“商业向善,授人以渔”,俞敏洪空降快手直播间的“一节好课”的背后
导语
作为教育体系中至关重要的“独木桥”,高考这条赛道正变得越来越拥挤。2018年全国高校应届毕业生数量820万人,2019年上升到834万人,而2020年应届高校毕业生数量再创新高,达到了874万人。庞大的就业群体即将步入社会,加上疫情造成的连锁反应导致就业环境进一步恶化,这一届毕业生所面临的境遇,堪称“史上最难毕业季”。
教育应该如何做才好?面对如此严峻的形势,为了帮助年轻人缓解当前的焦虑,并给予未来发展的方向,2月28日晚8点,俞敏洪空降到了快手直播间为大家带来了“一节好课”,和大家“谈青年人的奋斗”,与几十万网友一同聊了聊关于“学业”和“职业”的一切。
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一节好课是怎样炼成的?
“快手的各位老铁们,大家好。”在一番接地气的开场白之后,俞敏洪开始了主题为《四年青春年华,终身兼济天下》的直播,这也是他在快手直播间的首次登场。
经历过八十年代校园生活的俞敏洪,对大学经历满是怀念。“那时候不管文科理科,几乎每个人都写诗。我们卧谈的话题,从柏拉图到马克思无所不包。”诗歌、吉他、科学、开放等一系列关键词构成了俞敏洪大学时代的背景,也奠定了那个年代整个教育体系的底色。俞敏洪在八十年代所接受的教育,也成为了日后创办新东方时的精神基础。
“如果四年大学都没有热爱上学习和对智慧的追求,一生都很难有很大的飞跃。”在两个小时的直播中,俞敏洪与众多老铁分享了许多理想主义色彩浓厚的问题,这些看似宏大的问题,确实也是“教育”二字最核心的命题。
作为“一节好课”的系列课程之一,俞敏洪带来的这堂特色课程,也体现了快手作为平台在教育领域想要做出的效果。快手推出的“一节好课”系列课程,也是希望通过名师的讲解,传递快手对于普惠教育一直以来贯彻的理念。除新东方之外,包括好未来、VIPKID等数百家教育机构都选择与快手合作,吸引他们的一定不仅是快手平台能够提供的流量,更在于内容与社区。
去年的GES未来教育大会上,快手曾宣布提供66.6亿流量来帮助教育类账号在快手平台冷启动,这不仅是一种入局教育的决心,更在于快手作为服务者、辅助者角色定位的展现。在教育的赛道中,知名机构林立,玩家众多,以新东方为代表的老牌教育机构已经成为教辅行业的金字招牌。在这样的基础上,像快手一样的内容平台,对于教育的思考,更多在于能提供怎样的辅助。
从创办之初,快手的基因就是工具,一个服务创作者的工具平台,如今对于竞争激烈的教育行业,快手的初衷并未改变——成为服务创作者和机构的基础设施。
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每个人都是知识的分享者,
每个人都能轻松获取知识
春节前后,疫情带来的影响波及各行各业,教育行业未能幸免。就教育行业而言,线下教培机构不得不按下了暂停键,或另寻出路、或只能生挺过去。许多机构急得像热锅上的蚂蚁,想转型做线上,却又不知道怎么办才好。
在这种情形下,快手也在思考,能为教育行业做些什么。在全日制中小学推迟开学的情况下,为最大程度帮助学生停课不停学,快手第一时间利用平台的内容和社区优势,于2月1日在快手侧边栏上线了“停课不停学”(后更名为“在家学习”)专栏,这是一个春晚级别的流量入口,可以为入驻的在线教育内容提供总共达50亿的额外曝光。
值得注意的是,在这次对于教育行业的支援行动中,快手并不是单打独斗。包括学而思轻课、新东方、跟谁学、VIPKID、尚德教育、猿辅导、作业帮等200余家教育企业与快手“在家学习”合作,免费推出了包括K12、学前、职教等教育内容,携手打赢这场看不到硝烟的战争。
对于教育行业的各家知名机构而言,单纯的获取流量或许已经不是他们最核心的目标。在流量红利越来越微小的今天,教育需要更为多元的玩法和操作,在快手平台,社区氛围和原生自老铁的内容成为构成全新教育氛围的必要条件。
什么才是一个良性的教育社区氛围?根据快手大数据研究院发布的《2019快手教育生态报告》,平台教育类短视频累计生产量高达2亿,作品日均播放总量超过22亿,日均点赞量超过6000万。这意味着在快手平台,海量教育类内容 的背后有着同样数量众多的教育知识分享者。
他们或许不是专业的老师或者学者,有可能是某个领域的达人、业余爱好者、比赛冠军,共同的特点是将知识慷慨分享的表达欲和生产能力。当每个人都能成为知识的分享者和传递者,当每个人都能轻松地从一个内容平台上获取自己需要的知识,这也意味着教育距离真正的“普惠”更近了一步。
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普惠教育其实是
一个更为长线的事情
如果要评估流量效果,快手上的教育短视频作者超过99万,同比增长超过100%。而教育直播日均观看时长约等于734年,日均观看人数累计高达1亿,日均直播评论超过2000万。
但是从始至终,快手作为平台,想要给合作伙伴提供的是一种下场做教育内容的安全感。不同于同类型的平台,快手没有参与到教育内容的自营生产和竞争,从始至终想要做的都是做好工具和平台,为创作者提供分享的平台,为教育机构提供展示的机会。
快手的目标,在于通过内容作为基础,在老师、平台、学生三者之间搭建一个桥梁,让三者能够共同在快手平台找到自己真正的所需,同时又能获得补充。截止2019年10月,快手教育生态累计付费用户已超160万,且保持每月近乎100%的增长率。同时,三线以下城市的用户占比高于行业平均水平9.2%;除了学前、K12、成人教育之外,知识内容的边界延伸到职教、生活、电商、书法等内容领域,大量长尾需求被满足。
快手教育从一开始就意识到:教育不是纯流量型的生意,需要以一个更为长线的思维来看。因此快手教育对自己有着清晰的认知和定位,作为底层的基础设施建设为教育行业赋能。
快手首先把短视频当作一个强大的“消费工具”。以短视频为载体在受众上天然比其他形式更容易被理解和接受,降低了传播的门槛。但它更为重要一面的定位是一款短视频的生产工具,鼓励用户产出更丰富的内容,通过与粉丝的互动(评论、点赞、关注等)给予了创作者生产动力,形成了一个从内容到直播再到内容的正反馈循环生态,延续了产品的生命周期。
快手追求的一直是平等与普惠,真实与向善。而价值观在快手的社区机制表现为两个方面:识别与匹配。通过一系列复杂的技术最终实现了、人和人之间建立更加的精准、高效的连接,将两个人联系起来之后形成了社交关系。这种社交关系是从半陌生人转变为私域流量的进化,重新构建了私域流量的价值。
相较于传统教育,快手教育生态的受教者、施教者、教育内容都在扩大范畴。在接收端,学生不再只端坐课堂,快手挖掘了新消费群体的学习需求。
快手创始人宿华曾说:“去中心化的逻辑就意味着,每个内容,每个人都是平等的。”在这种去中心化的社区氛围中,更容易发生涟漪传播,每个参与学习的学生可以通过自己的粉丝形成二次甚至多次传播,从另一个方向提升传播力和流转效率。这让我们对于短视频直播在教育赋能这件事上有了更多的期待,同时快手对于教育行业的价值而言,也应该重新被审视。