我是看了《我曾走在崩溃的边缘》，才知道，新东方曾经还是一个“家族企业”。俞敏洪、徐小平、王强这帮人主要负责业务，就是研发课程，给学生讲课。但是像后勤、行政、贴广告招生这些事儿，当时都是俞敏洪的家里人在干。为了让公司走上正规化，俞敏洪不得不让所有家人都离开，他亲妈为了这个事儿很生气，半年没给他做饭。当时新东方的业务发展得很快，竞争对手都针对新东方，有个新东方员工在路边贴小广告，就被竞争对手的人给捅了好几刀。俞敏洪去找了当地公安部门，警察叔叔就警告那几家机构。有家机构就派了几个人到新东方门口，天天给来上课的学生发广告，来一个发一个。这家机构的老板是个下岗女工，后来有一次，她的老师罢课，400个学生要求退款，但她已经把钱花完了。先是同意借老师给她用，后来跟几个罢课老师沟通，把人留下来，帮她平息了这个事。在那之后，这家机构不光不去发广告捣乱，这老板还派人去帮俞敏洪把别家发广告的人赶走。大家都知道新东方是在美国上市，原因比较多，比如国内的上市政策、A股本身的一些问题。但当时新东方的财务人员基本都是本土化，没有谁有国际资本的运作经验。为啥，因为这哥们长相可以说是……太丑了，一只眼睛天生是斜的，而且高度近视，大家可以去网上搜一下这个谢东萤，相貌确实比较一言难尽。而且谢东萤一上来，就说要新东方至少1.5%的股权！就不说新东方这会儿的市值已经到300亿美元了，我查了下2006年刚上市那会儿，1.5%股权相当于人民币7000多万。谢东萤在斯坦福读的本科、又是哈佛MBA、伯克利大学法学博士，还在香港金融证券业干了七八年，非常聪明，非常厉害。这个谢东萤，算是新东方引入的第一个真正意义上的国际专业人才。因为谢东萤不光专业，经验也非常丰富，非常懂得如何跟投资人、律所、美国监管机构打交道。帮新东方在纽交所顺利敲钟，又在新东方工作了整整10年后，谢东萤去了蔚来，对，就是那个造电动车的蔚来。要说这本书我印象最深，给我最大启发的，还是俞敏洪在逆境中都干了啥。一个是俞敏洪当年北大读书，得了肺结核，在医院住了一年。俞敏洪在这一年里，看了两三百本书，还背了很多单词，读了几十本英文原著。所以后来他和学校有了冲突，不得不自谋生路，他创业的第一条赛道，就是出国考试GRE的词汇培训。因为GRE对英文词汇量的要求太高了，得到2万个单词左右。而在医院的那一年，让他积累的单词，就差不多到了2万个。超大词汇量，加上北大教书的几年讲台经验，让他成了“京城GRE词汇第一老师”。没有医院那一年逆境中的积累，我估计，也不会有今天的新东方了。第二个逆境，是俞敏洪从新东方一把手下台后，都干了什么？没错，我看这本书之前，一直以为俞敏洪作为创始人，一直带领新东方到现在，看完书才知道，不是这样的。后来，因为内部利益分配、对外还要跟ETS（美国教育考试中心）打官司，还要引入投资人启动上市，大家天天吵架。现在新东方要进行现代化发展了，改革过程中最大的障碍就是你，所以，如果你不当董事长和总裁的话，也许我们就能把新东方带上正轨。
于是，卸任董事长和总裁的俞敏洪，有两年多时间只有股东这个身份，有时候连股东大会也不能参加。一个是看书，他从《公司法》开始学，一直看到企业管理，还读了大量和上市公司法律法规相关的书；再一个是见人，见了许多投资人，事务所，金融专业机构，一边聊一边学。他慢慢明白当初是靠朋友感情来做事，这个不对，要靠现代公司治理方式，来让队伍正规化，专业化。等到两年后，朋友们发现搞不定，又把他请回来主持大局。《我曾走在崩溃的边缘》将近400页，内容很扎实，里面还有很多有意思、也挺启发人的故事。之前我在文章里给你们推荐书的时候，专门讲了一定要多看人物传记。还有些已经为人父母的朋友，也千万别忘了，要给孩子买人物传记来看。其实你缺的，哪是目标哪是技能呢，都不是，你缺的是两个东西，一个叫野望，一个叫热情。我本来想写野心，但是汉语的野心有些贬义，就拿野望来代替野心加愿望吧。看人物传记，就能让你内心升腾起野望火焰，看到更大更高远的地方；10多年前我还在上大学，那会儿新东方已经很有名了，我英语很差，但没钱报名。后来我无数次地和别人谈起，演讲结束我走出中心教学楼，抬头望向北京夜空，那瞬间感觉整个世界都不一样了。我从小镇来大城市上学，也就是个普通的20岁年轻人。“整个世界都不一样了”，点燃的就是我的野望和热情吧。
作者：格总，白天上市公司高管，晚上原创公号号主，匿名写作400篇好文，抖职场秘密，解成长难题。微信公众号：格总在人间（ID：I-Gargamel）
