首届女神关怀月活动来袭，女性的健康，平安健康险来守护！

保观 | 聚焦保险创新

保险产品的发展历程中，需求的变化是最重要的推动力之一。在国内经济环境欠发达时，消费者往往只需要一份能够保障意外的保险即可，但伴随着国民收入增加、消费升级，消费者在追求物质享受的同时，也在追求更健康的生活方式，并且越来越注重防范风险。

在这样的大背景下，消费者对保险的需求也越来越多样化，这对保险公司的产品供给能力提出了更高的要求。我们以重疾险产品为例，在过去的几年内就发生了巨大的变革，包括保障的不断完善，费率的不断优化，还有以产品为支点不断拓展的健康管理能力。

所以在需求的驱动之下，我们认为保险产品在未来会呈现出以下几个趋势。

首先是定制化，在激烈的市场竞争之下，一件商品能够覆盖所有人群的需求是不现实的。对用户进行精细的区分，同时按需提供相应的产品，是保险公司未来发展的核心竞争力之一。

其次是要以产品为支点提供各式各样的健康管理服务。保险产品消费本身是低频的，而健康管理对于保险行业而言是一个天然契合的高频场景，是保险服务提升用户粘度的重要抓手。常见的健康服务包括体检、身体状况监测与改善、专家资源对接、管家式医疗管理等，这些服务是用户使用频率更高的刚需，有助于和用户建立更加长期、牢固的关系，并且在触达用户的过程中，对于用户来说的接受门槛更低。

最后是要为客户提供更有温度的服务，保险产品条款复杂，且服务周期较长，一份有温度的服务同样是提升用户粘度的重要抓手，且能够顺势挖掘出用户更多的需求。

而中国平安近几年来的产品策略正是契合了国内市场的发展现状：通过从客户需求出发，充分利用集团医疗健康生态圈的优势，搭建满足客户需求的健康管理服务体系，构建有温度的保险产品体系。

在三八妇女节到来之际，平安健康险推出了首届女神关怀月的活动，通过聚焦女性健康问题，为女性专门设计保险产品，打造“有温度的健康品牌”。

研究报告：女性或比男性面临更大的健康风险

根据复旦发展研究院在2020年推出的国内首份《中国女性养老与风险管理白皮书》来看，中国的人口老龄化预计将在2030-2050年间达到峰值，同时，在65岁及以上老年人口中，女性的占比正逐日攀升。据统计，女性拥有较长的预期寿命，因此对商业保险的需求更强。

调查发现，健康风险管理是女性养老的主要诉求。近八成受访女性将“身体健康”放在人生目标首位。在养老方面最担心的事情中，排名前四项也都与健康有关。受访女性中分别有72%和54%的女性认为“有能力负担医疗费用”和“获取国内医疗资源”是无忧养老的根本。

虽然有79%的受访女性将身体健康列为所关心问题的首位，但调查发现中国女性普遍呈现运动不足、睡眠质量较低、精神较为焦虑的特征。数据表明，74%的受访女性每周运动时间少于3小时，27%的受访女性几乎不做任何运动。65%的受访女性存在睡眠时间少、已出现入睡困难甚至失眠等睡眠问题。

研究表明，女性面临的健康风险令人担忧，样本中约三成（30.83%）女性认为自己的精神状态一般，且有亚健康的情况存在。女性在老年罹患疾病的风险也高于男性，据统计，中国60岁及以上女性患有不止一种慢性病的比例为77.6%，高于男性的75%，对女性老年健康风险的关注迫在眉睫。

在这样的大背景下，保险公司根据女性的人群特点专门设计保险是大势所趋，“三八”国际妇女节到来之际，平安健康险特推出首届女神健康关怀月活动，活动历时一个月（3月7日至4月7日），通过4+3+1医疗健康专属定制，以4大专属医疗健康服务、3大专属健康保健服务和1个系列专属健康保险产品为主，为女性健康保驾护航。