微软为什么能转型成功？
本文来自微信公众号：阿朱说（ID：azhushuo），作者：吕建伟，题图来自：unsplash
多租户技术架构、公有云部署、订阅收费模式，这几个东西混在一起，中国企业服务产业界叨叨了五六年也没叨叨清楚。我过去虽然写过无数的文章来说，但是大家还是不理解。所以我也不说逻辑和道理了，直接用微软的案例来说明。一讲真实例子大家就都清楚了。
一、基因
我是蛮佩服微软的。
从面向专业开发人员的编程语言产品创业，跨入了系统底层软件操作系统产品领域。虽然说研发编程语言产品的工程师对于编译器、操作系统技术一定是熟知的，但知道和能做出来确实是两码事。
最最神奇的是微软后来还研发出来Office应用软件。这是和编程语言、操作系统截然不同的东西。这可是面向大众用户的。
微软从来没有限定自己是什么什么、不是什么什么，不限定自己只会做什么什么、不会做什么什么。
互联网来了，微软通过自研和收购搞了一系列的互联网工具和服务，
如信息通讯：邮件Hotmail、文字MSN Messager、语音Skype
如信息搜索：Bing搜索
如社交网络：MySpace、LinkedIn
微软还通过自研和收购搞了一系列的智能硬件。
如游戏：Xbox游戏机、Kinect体感游戏、HoloLens VR
如IT设备：Surface平板电脑、Nokia智能手机
在互联网时代，业界人说微软是做软件卖软件的，做不了羊毛出在狗身上的互联网业务。在云时代，业界人说微软是做软件卖软件的，做不了重硬件资产的IaaS云业务。
二、Azure
微软当前市值1.78万亿美元，主要得益于两块：
1. Azure新增量云计算业务营收和市场份额成功
2. Office转型成订阅收费模式成功
咱们先讲Azure云计算业务。
云计算的四大基础产品：云服务器、云存储、云CDN、云网络带宽。这都是硬件本质的。
一般，一个软件公司是很难从事硬件业务的。毕竟员工能力模型/思维模式、采购流程、库存管理、营收/成本结构/利润结构、业务成长曲线，软件和硬件业务是截然不一样的。但是微软却做成了。
一方面，确实是：微软曾经就自研和收购过一系列的硬件，所以微软对硬件的研发认知、成本和利润认知、业务成长周期认知都是有认知的。
一方面，云计算业务是通过在线营销、在线销售、在线充值、在线支付、在线客服、会员订阅模式运转的。这确实不同于微软过去三年研发一个大版本标准软件产品，然后层层分销或OEM去卖。幸好的是：微软开展过互联网业务，而且Bing互联网信息搜索服务还是微软自研的，而且Bing的市场份额现在还是全球第二也不错。而事实操盘Bing业务的负责人恰恰就是现在微软的CEO萨提亚。也就是说，他对于这种本质是互联网运营型服务是有认知的。
其实还有一个非常非常重要的原因，就是Azure是个新增增量市场，是个新的山头，它和微软其他的老牌业务老牌山头没有太多的关联性。一个大公司搞新业务，最怕新业务和老业务有密切关联性，那斗争内耗，哇哇的，比外部市场竞争还要惊心动魄。
三、Office
Office转型成订阅收费模式成功，得得益于Office在移动时代的进化。
现在Office还是三个端：
1. Windows客户端软件模式：这是大家应用Office最主流的模式。
2. PC Web浏览器端模式：这个模式大家用的不多，但这个模式，显然，功能逻辑代码和数据都存在微软的服务器上，而不在用户的客户端，也不在用户的服务器上。
3. App模式：这个模式大家用的也很多。在智能移动时代，你如果要安装App，你必须通过应用商店。大家都使用过Apple AppStore，大家对App需要注册账号、下载安装、支付（下载支付和App内支付）。而且App模式还有一个特质，那就是：功能逻辑代码和数据也是大部分都在微软的服务器上。
中国人过去用盗版Office Windows客户端软件居多，下载一个Office安装包，然后找一个Office注册码，输入进去就能盗版用了。
但是现在很不幸，你现在要用最新版本的Office软件，你安装好后，你一打开Office软件，就需要你连到互联网上微软官网、在线注册账号、在线支付缴费。如果你不这么搞，你就用不了Office软件。
而在线支付缴费，你可以只交一年（根本版本套件包不同，一年大概300~1000元不等），当然你也可以一口气交若干年。
所以，即使是重Windows客户端，功能逻辑代码都在用户本地，微软也搞的是订阅收费模式。不过订阅收费模式的Office，和过去一锤子卖的Office软件有不一样的地方：
1. 需要在线注册账号。
2. 需要在线充值支付缴费。
我们也别太羡慕Office能从软件一锤子收4000元的商业模式转到每年收400元的商业模式。
Office这个软件产品还有其他的一些迥异于其他企业应用软件的不同之处：
1. 是通用工具软件，和企业业务没啥关系。
2. 是标品软件，不会根据每个企业客户的需求来定制。
3. 是个人就能使用的软件，不需要多部门在软件里强钩稽关系协同。
4. 是个人就能使用的软件，不需要做大量复杂的培训。
5. 是个人就能使用的软件，不需要在服务器端做大量的安装部署、基础数据标准化梳理/基础主数据录入、业务流程梳理和业务流程配置。
不过，我还得给大家留个尾巴，那就是：事实上，微软现在既提供Office软件订阅收费模式，也提供Office软件一锤子收费模式。不信？大家看。
四、最后
我们中国企业服务业界老攻击Office软件它不是真正的云，因为它不是多租户，它不是运行在公有云上的。说微软强制把Office软件改成订阅收费模式，是为了获得美国资本市场的欢心。
当然，微软也可以反驳，我们最经典的Office软件虽然不是真正多租户、公有云的，但是我们现在的套件里还有：电子邮箱服务、云盘服务、云上通信服务，这些可都是公有云多租户的啊。我们这是Office软件订阅收费+云服务的混合云模式啊。
我们再看另一个公司，Adobe，也是把自己最经典的软件：Photoshop，和Office软件一样，强制改成订阅收费模式。
现在Adobe的市值是2200多亿美元，比Salesforce的市值高多了。
是的，Adobe Photoshop和微软Office，都没有上云，都没有做成多租户SaaS架构，但他们就是把软件一锤子收费模式强制改成年度订阅收费模式。