犹太人:做生意,尽量满足客户的这一心理,赚钱不难!

跟犹太人学做生意:做生意,尽量满足客户的这一心理,赚钱不难!

聪明的犹太人在与客户谈生意时的一个诀窍就是,谈论客户最引以为荣的事情,恰如其分地多说一些恭维话,对方一定会十分高兴,尤其是越傲慢的人,越爱听奉承话,越喜欢被人奉承。也就是说,做生意,尽量满足客户的虚荣心这一心理,赚钱不难。

“人人都是有虚荣心的,虚荣便招致来奉承。没有人是不喜欢被人奉承的,世界上最美妙动听的语言就是奉承话了。说奉承话,别人听了舒服,自己也不降低身份。”犹太著名商人艾特森说出了他屡试不爽的做生意的武器,来看看他是如何通过这一战术赢得客户的。

美国富商伊斯特曼准备在洛加斯达城投资兴建一座“伊斯特曼”音乐学校及“凯伯恩”剧院,以此纪念他已经去世的母亲。艾特森,他是纽约辛纳格座椅制造公司的老板,想要取得“凯伯恩”剧院的座椅合同,于是就约见了伊斯特曼。

在做了简单的自我介绍后,艾特森便充满真诚而自然地说道:“伊斯特曼先生,当我在外边等着见你的时候,我看了一下你的办公室,我非常羡慕,如果我也有这样一家办公室,工作起来肯定会非常顺心意,要知道,我之前还没见过这么漂亮而又大气的办公室。”伊斯特曼听了后很高兴,说道:“你的话让我感慨良多,这间办公室的确很漂亮,我也非常喜欢,但我平日里有许多事要忙,根本没什么时间好好感受它一下。”

艾特森一边认真倾听,一边走过去用手摸了摸壁板,说道:“这应该是英国橡木做的,对吧?它的手感和意大利橡木有些许不同。”伊斯特曼回答:“您可真是行家,的确,它是从英国运来的橡木。我所幸也稍微懂一些木料的好坏,这是我亲自挑选的。”

接着,伊斯特曼领着艾特森参观了他办公室的其他地方。当他们在谈论木工的技术时,伊斯特曼走到窗前站住了脚,然后向艾特森说了自己的想法,他不仅要建一座“伊斯特曼”音乐学校及“凯伯恩”剧院,还要捐助洛加斯达大学及市立医院等机关一些资金,用以表达自己对这座城市的回馈。艾特森听后,热诚地赞美了他的这种慈善义举,伊斯特曼随后又走过去打开一个玻璃匣,取出了他之前买的第一架摄影机。他告诉艾特森,这是从一位英国科学家手中买过来的。上午十点一刻走进伊斯特曼的办公室,到中午快十二点,艾特森和伊斯特曼还在滔滔不绝地谈着。最后伊斯特曼对艾特森说:“上次我去日本旅行,在那里买了几张椅子回来,我将它们放在阳台上。日子一久,阳光就把漆给晒掉了,然后我就到商店买了漆回家自己动手油漆那椅子,你想看我的手工活怎么样吗?如果没有什么事情的话,就请同我到舍下去吃中饭吧,我正好给你看看。”

午饭后,伊斯特曼将从日本带回来的椅子指给艾特森看。那椅子艾特森看了一眼,就知道价格不会超过15美元,但他看得出来,家财万贯的伊斯特曼对那把椅子很是喜欢,因为那是他自己动手油漆的……结果不用说,你应该会想得到,艾特森又是一阵真心实意的赞美之词。而最终,他也顺利地拿到了超过10万美元的订单。

艾特森在与伊斯特曼这个大客户见面时,首先从其最引以为荣的话题切入,并不断给予恰如其分的赞美,收到了非常好的效果,让伊斯特曼有相见恨晚之感,生意于是顺利成交。

在人际交往中,每个人都希望被别人重视,希望得到别人的夸奖和赞美,那些事业有成的成功者,当然也有此需求,不过,他们对一般的奉承话已经接近免疫,需要你找准切入点,说一些能打动其心的奉承话。犹太人艾特森就深谙这一点。

其实,不仅是艾特森,几乎所有犹太人都很重视“奉承”这一种学问,在生意甚至是日常生活中,犹太人都会随时恭维别人的为人、处世、衣着……甚至可以说,恭维他人已经成为犹太民族的一种处世礼貌。犹太人通过恭维满足客户虚荣心理的学问,和我们厚黑学的“厚”字功,有异曲同工之妙,在这一点上,我们的生意人也应该好好学习一番。

当然,以上只是我对《塔木德》的一知半解罢了

犹太人是世界上最富裕的人,也是世界上最聪明的人之一。犹太人可以成为“世界第一的商人”。头脑中的智慧和自己的资本。市场在哪里?犹太人在哪里?爱因斯坦说,人类的智慧在犹太人的头脑中,犹太人的智慧在“塔木德”。这本书列举了所有犹太人挣钱致富的例子和案例中所包含的独特思考。21世纪是智慧的时代。我需要这样的想法。

世界上非常有名的股神巴菲特,现在90岁了还是保持着阅读的习惯,从书中积累的知识成为他每一笔投资都能稳赚不赔的保障。犹太人认为,人生在世,只有3样东西是其他人谁也抢不走的——吃进胃中的食物,藏在心中的梦,还有读进大脑中的书。

而犹太民族被称为“书的民族”,在孩子非常小的时候,犹太父母就会培养到他们阅读的习惯。给到自己足够的投资,当你具备了足够的能力还有价值,成功和财富自然会不请自来。

犹太人的很多智慧都被列入了《犹太人的智慧全书》。这本书给了一个非常有趣的犹太人的故事,反映了生意和生活的哲理,是当代职场人、创业者还有学生的福音。

给自己足够的投资,增加自己的价值。有能力和价值的话,成功自然会到来。

另一本书是爱因斯坦所说的“塔木德”,书中总结了犹太人的生意、财富和处世的智慧,是被称为商业智慧的财富秘诀。

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