别和领导拍桌子
“不要和领导一般见识”,有两个含义:
其一,是取其字面意思。即作为下属,你的重要性,不在于你总是与领导的意见一致,恰恰相反,你看问题,若能与领导角度不同,甚至面对新问题,你得出的推理与领导完全相反,从而促成领导,作出更为正确的决策,你才堪为领导的好帮手;
其二,是人们一般用此语的意思。即作为下属也不要对领导求全责备,同样需要多一份宽容,多一点耐心,不要计较领导对自己一时一事的误解。领导也是人,犯错误的时候也很,不过他所犯错误,可能在你有所不知的层面上而已。他前后不同的要求,多半是他对事态的了解,逐渐深入所致,并非他生就不守信用。
为什么不能从容面对你的领导?
上述道理知易行难。做不到,工作就不顺。事实上,单位人的苦闷,很少源于工作本身,更多的是源于不能从容面对自己的领导。从自身来看,有以下几个原因。
一、自身局限
作为下属,一般相对领导来说资历较浅,再加上位低、权轻,信息渠道不比领导广泛通畅,因此难免见识不如领导。但领导也有其局限,且往往他之局限正是你之优势。你的“愚者一得”也许恰好能弥补他的“智者一失”。明白此点,你就应该多从领导的局限处着眼,而不是蜷缩于他之优势和己之局限构成的困境,而不能突围。
二、面子问题
说错了怕领导责怪伤自己面子,与领导看法相左又怕伤了领导面子。其实,有智慧的领导(至少在内心)更看不上唯唯诺诺之辈。孟子有“说大人,则藐之”,其实就讲上下沟通要抛开“级别”的顾虑。提不同看法伤小面子,促成正确决策维护大面子,这个账要算明白。
三、不了解领导
虽然自己也是某个层面的事,但要客观了解这个角色,仍需要磨练,包括接受多个风格迥异领导的领导,及必要的自我剖析。
比如,领导有时反应过度,他可能只是迁怒,这本属人之常情。周恩来一次对手下说:我骂你是迁怒啊!手下顿时涕零。迁怒是人面对过大压力,或在别处遭遇挫折时的情感释放,下属若知晓此点,就不必太放心上,因为通常领导所经受的压力会更大。相反,若条件反射,立马血脉贲张,则不免智力下降,越辩越错。上班“痛苦指数”就会直线上升。
其次,领导所说并非全是刚性指令,很多时候他只不过是在和你探讨。由双方有位势落差,下属很容易将领导的所有话语,当作一言九鼎的决定,而在执行中缺乏应有的权变。
事实上,工作中极少决定,是“覆水难收”的,大多数决定都有随机调整的可能和必要。了解并扣紧工作背后的目的,主动性、灵活性及工作效果,就会大为提升。
四、为谁工作?
可以有很多有道理的答案。但作为下属,我们常常滑向为领导而工作,甚至“以避免领导责骂为工作底线”,会成为我们的下意识。其实,最划算的答案,是为自己工作——为提高自信心、增加工作经验、获取克服困难的喜悦、丰富阅历等,总之提高自身人力资本的含金量,及使工作更加开心最为要紧。
领导是我们必然遭遇的诸多相对不可控因素之一,而自己的心态及职业收获的可控性,相对较高。因此,不尽理想的领导,不足以成为我们怠的理由。退一步想,即便只为每天下班后的好心情,理顺手头工作,也是很值得的。