责任心是职业道德的核心

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责任心，是一个人对自己和他人、对家庭和集体、对国家和社会所负担责任的认识，以及承担责任和履行义务的自觉态度。一个人的责任心强弱，直接影响着他的工作态度，决定着他工作的好坏和成败。职业道德，是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和，它既是对本职人员在职业活动中行为的要求，同时，又是职业对社会所负的道德责任与义务。在企业中，员工的责任心和职业道德直接影响着企业的生存和发展。如果员工缺少责任心和职业道德，那么，就会造成企业管理混乱，出现责权不明，这样会大大提高成本和损害效率。

曾经有一名患者去一家大型医院就诊。在诊断过程中，患者专门对医生说他对青霉素过敏，但当他按照医生的处方取药后，却发现药品包装上明确地写着“青霉素过敏者禁用”字样。他赶紧去找就诊医生，医生看了后轻描淡写地说：“没关系，药开错了可以退。”

另有一名患者，在输液的时候，一个护士给他扎上了，输了一会儿，另一个护士过来喊他的名字，第一个护士这才发现自己把别人的药输在了这名患者的身上，她解释说：“药太多，拿错了。”患者问错输了什么药，她说：“营养药，没事儿。”

“药开错了可以退”，那么，因为错吃了这种药导致丧了命谁又能让他起死回生呢？真的是“营养药”吗？真是“没事儿”吗？这真让人怀疑。医生是否有责任心，是否能够恪守职业道德，直接关系着患者的生命和健康。但是，现在我们常常听到有关医生的负面报道，如医生把手术刀缝在了患者腹中，医生在做切除阑尾手术时，错把卵巢切了……观察这些事故，我们会发现，这些绝大多数都不是医生的技术问题，因为只要医生能在主观上稍加注意，这些事故是完全可以避免的。之所以会出现这些事故，一个很重要的原因就是医生缺乏责任感。因为没有责任心，所以就会无视职业道德，做出拿他人的生命开玩笑的事情。

同样作为一个团队中的成员，每个人都应该增强自己的责任心，强烈的责任心，是每位成员做人做事的最基本准则之一，是衡量每个成员有否良好心态、主人翁意识的判断标准之一，是每个人人生观、价值观的直接体现，是每个人能否做好工作、获得上司认可和在公司存在价值的前提条件，更是一个人能力发展得到良好提升的全面反映。

知名的沃尔玛商场要招一名收银员，几经筛选，最后只剩3位小姐有幸参加复试。

复试由经理亲自主持，第一位小姐刚走进经理办公室，经理便丢出一张百元钞票给她，让她到楼下买包香烟。这位女孩心想，自己还未被正式录用，经理就颐指气使地命令她做事，认为经理在故意伤害她的自尊心。因此，经理丢出来的钱，她连看都不看，便怒气冲冲地掉头离开了，并且，她一边走，一边还气呼呼地咒骂：“哼，他凭什么支使我，这份工作不要也罢！”

第二位女孩一进来，也遇到相同的情况，只见她笑眯眯地接了钱，但是她也没有用它去买烟，因为钞票是假的。因为她急需一份工作，便自己掏钱买了烟，还把找回来的钱，全交给了经理。不过，如此尽职卖力的第二位面试者，却没有被经理录用。

经理最后录用了第三个面试的小姐。原来，第三位女孩一接到钱时，就发现钱是假的，她便微笑着把假钞还给经理，并请经理重新换一张。经理开心地接过假钞，并立即与她签订合约，放心地将收银工作交给她。

3位面试者有3种截然不同的应对方式：第一个面试者是用情绪来处理事情的人，这样的人办事不稳妥，不够理智，领导最怕招到这样的员工；第二位面试者的处理方式，则是最不专业的表现，因为万一企业遇到重大问题，经理需要的不是委屈和退缩的员工，而是需要有冷静的头脑能理性处理问题的人；第三位面试者能够在这件小事上表现得既敬业又理性，充分表现出了她的责任心和专业能力，所以得到了经理的信任，获得了这份工作。

当我们心中有了责任心，对工作就会认真负责，就会自觉地遵守职业道德。

张启红是一家收储公司检验科的副科长。作为为农民服务的第一窗口，她坚持原则，秉公办事，对任何一个送粮者都一视同仁，做到公正公平。

一天早上，她还没有上班，有一个粮贩子赵某就给她打来电话，说今天他往粮库送两车粮食，并且已经给张启红的电话里充了200元的话费。早上，张启红一上班就把200元现金交给了库领导，并讲明这件事情。赵某的粮车到了，赵启红依然按照常例根据粮食本身质量好坏评定等级，没有让他占一点好处。其他许多粮贩子也曾企图通过送红包、请吃饭、找亲属说情等方式通融她，都被她拒绝了。粮贩子见她不吃这套，就开始用威胁的手段。有一天晚上，张启红刚刚到家，就接到一个匿名电话，威胁她如果验粮还那么严格，就对她不客气。但是，张启红没有被吓倒，仍然坚持秉公办事，按照粮食质量论价，保证粮库的利益。在收购繁忙的季节，她每天起早贪黑，奔波劳碌，她的孩子甚至于有一个月都见不到她。一次孩子生病了，她只陪了孩子3天就匆匆忙忙回到单位。这种精神感染了其他员工，员工们也都积极主动地干活了。

张启红面对利益的诱惑能够不为所动，坚守岗位，可见她有很强的责任心。但有些人或机构缺乏责任意识，受利益驱使，做出有损职业道德的事情，给企业和个人都造成了巨大的损失。

毕马威会计师事务所是具有百年历史的国际“四大”会计师事务所之一。它虽然声名显赫，但它违背职业道德规范的指控一直存在。

美国司法部掌握的资料表明，毕马威利用各种手段帮助客户逃税，其中包括资产收益税和个人所得税，总金额高达25亿美元，毕马威从中谋取7%的差价。

2002年，毕马威卷进美国施乐公司14亿美元虚增利润案件中，该公司在5年间错记了64亿美元的设备收入，虚增了14.1亿美元的税前利润。到2006年8月，毕马威与美国联邦监管当局就涉嫌销售非法避税产品一事签订了和解协议，用支付4.56亿美元罚款作为代价，暂时躲避了对方的起诉。

后来它又协助达能对生产娃哈哈“非合资公司”在英属维尔族群岛和美属摩亚群岛注册外方股东进行接管，并向娃哈哈“非合资公司”、中国境内的银行等寄送英属维尔京群岛、萨摩亚法院的判决文件，毕马威被诉为侵犯中国的司法主权。

毕马威的行为已经构成了“盗窃”。会计师和律师的职业道德应该是维护法律，而不是想尽办法去钻“法律的空子”。

缺乏职业道德就是没有责任心，没有责任心的人是不会考虑他人的感受的。缺乏职业道德的人一定也是个胆小、自私的人，因为他们没有帮助他人实现自我价值的理想，他们只知道索取，获得他人的帮助。这样的人不会用职业道德约束自己的行为，他们的行为标准只有是否有利于自己。而这样的人终究是得不到大家的信任，不会有长久发展的。