提前定酒店 or 现场定?
刷到抖音上有个民宿客栈老板,因为疫情不给客人退提前预定的房间费,然后就这个事儿,两方来回撕。
后来彼此都发抖音,公说公有理,婆说婆有理,然后客人方投诉旅游局了,客栈方又报警了,总之来回拉扯。
客户提前20天预定了民宿,但临近了,疫情开始了,离入住房间还有一天,客户让客栈老板退,老板只给退百分之30,又要等政策又要怎么样,最后惹急了客户。
两方就开始撕,越撕越急,人性的恶都激发出来了。
我感觉吧,做生意,遇到这种疫情不可控的因素,即使不是种高风险地区,大家也不愿意出门了,多不安全。
客栈老板收了费肯定不想退啊,但退百分之30,也挺过分的,要扣百分之70,500块一间房,按这么算,定了好几间,一下子客户因为疫情没有住店,损失好多。
最后投诉了,也报警了,还调解了,退了百分之90。
其实,做生意嘛,不能太扣索,不管怎么退,疫情一来,大家能在家的肯定都待在家,要是不退,也挣的是一锤子买卖,要是我,二话不说,全退。
毕竟对方也没住。
大灾来临,按形势走,别想着克扣一点小钱。
尤其做生意,什么样的遇不到,最怕牛鬼蛇神嚷嚷,最好的就是破财消灾。也因为客栈老板刚开始不想退,只退百分之30,也是占便宜心态,惹急客户了。
说这么多,我就想分享一点小经验。
酒店不要提前定,到地儿了网上搜,再现场去问,不行换一家,或者换一家稍显简陋的,一般都能订的着。
我平时也不间断出去吧,刚开始都是提前定,后来改成快到达目的地时,各大app浏览一遍,找到合适的宾馆,打电话咨询,然后现场谈价格付费。
当然我住的都是经济实惠干净卫生的,能满足我的需求,但不是那种星级大酒店。
省下来的钱吃特色的,逛景点。
偶尔房间紧张时,费点时间,就得转一转多找几家。因为酒店在app上定房是一部分,不是全部。酒店和美团或携程合作的特价房是协议价,相当于给了这个app多少间,定完就不定了,但酒店线下订的还有房。
我们吧,主要是走哪儿玩儿到哪儿,提前定了,就限制行程了,所以临时订。
好处就是可以避免这种情况,提前定了,不住了,或者没办法住了,酒店不愿意退,来回争吵牵扯精力,不退心又不甘。
8月初本计划去趟草原,三四天吧,爱人早早就让我定时间,什么时候放假,可以出发,说自己好提前定住宿的。
我一直拖着没给他准信儿,这不7月30号,疫情说出就出来了,幸亏没定酒店。
计划是从草原回来休整一两天,我再去青海。这个最少要十来天吧!
按理说需要早一点收拾行李,我啥都没收拾,时间定不准,并且我一直拖着,就计划真正定下来了,收拾也不迟。
出门多了,不那么慌慌了,也没那么激动了,都是临近再收拾,路上再看吃住,正好赶上到了去吃,去住。
这次,一点无用功也没做,就最后一两天疫情爆发,哪儿也不去了,正好啥也没收拾。
最有用的是下载一些app,上面啥都有,准备的东西,吃的,住的都有推荐,我们参考再实地考察,除了繁琐一点,其他没毛病!