【凡夫沙龙】物业服务不到位，业主能拒交物业费吗？

【读者来函】在如今许多所谓的高档小区里，业主和物业仿佛天敌。“你不服务好，我怎么交物业费？”“你不交物业费，我怎么服务好？”与争论了几千年的“先有鸡还是先有蛋”如出一辙，一时叫人对错难辩。

小区业主除极个别的，大多都是能够按时足额交纳物业费的，倒是物业公司，一旦某位业主家出现诸如房屋质量、雨水管道破损等问题，便扯皮、推逶，结论只一个:所有问题都与物业无关。

物业公司是业主花钱请来为自己服务的，居住有问题当然要找物业，物业理当积极去帮助业主解决同题。物业公司不是过去的衙门，不要高高在上，业主不是花钱请物业来给自己添堵的。  叶裕

【凡夫点评】我原来住的小区里有别墅区，有一位开豪车的女郎一度拒交物业费，理由是别墅设计有缺陷，让她倒车进车库很困难。类似这样的情况可能不多见，但业主拒交物业费的现象却屡见不鲜，哪怕是物业服务一流的小区也难“幸免”。

业主花钱买物业的服务，彼此便建立了合同关系，业主不付钱，物业不服务，都构成违约，但能否得到法律支持，要看其中一方的违约程度。

像房屋质量、车库设计、绿地规划等问题大都属于业主与开发商之间的商品房买卖合同纠纷，业主让物业来背这个“锅”，显然找错了对象。当然更多业主拒交物业费是以物业服务不到位为由，这就得看物业是否根本违约。

据法律专家介绍，由于物业服务具有时间持续性和无法计量性的特点，合同约定的物业公司应履行义务一般比较笼统，业主单凭一张照片、一段视频并不足以证明物业构成根本违约，而需要提供完整的证据链加以证明。若有证据证明物业已经提供服务，仅仅在某些环节有瑕疵，便不构成根本违约，不能成为业主拒缴物业费的合法理由，但可以成为法院判定物业公司减收相应物业费的依据。

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