思维艺术系列〔2〕:认识系统思考
系统思考是评估和判断局部变化如何影响整体形态的过程,是一种系统地解决问题的思维方式和思维框架。彼得.圣吉说,系统思考是我们把握整体的一种高阶修炼,能让我们看见相互关联的事件链而不是个体事件,看见变化的形态而不是转瞬即逝的一幕。
一个具备系统思考思维能力的人,能够突破“只看眼前、只看表象、只看局部”的局限,从而准确把握事物的来龙去脉、预判事物发展变化的趋势或模式、洞悉事物背后的驱动因素,全盘掌控整体。
也就是说,要想学会系统思考,需要从以下三个方面实现思维的转变,才能实现整体的转变。
以动态的方法,分析因与果之间的相互关系,看清事物的来龙去脉和发展态势。
比如感冒,西医诊断认为可能是病毒或细菌感染,而中医会将人体当作一个独立小宇宙,认为这是体质、气血、气候、情绪、营养等综合因素相互影响的结果。前者是线性思维,后者是环形思考。1+1=2是线性思维,1+1〉2是环形思维。
我们都知道,金融、生命科学、人工智能、新能源等行业或专业目前非常热门,但如果我们认为30年后百分百还将是当红炸子鸡,这就是线性思维。因为这是一种非常短视的表现,忽视了事物的发展态势。“刻舟求剑”就是动态思考最典型的反例。时移事易,我们必须要用动态、发展、变化的眼光看待事物和认识世界。
通过事物表象,认清系统行为变化背后潜在的驱动“结构”。要做到系统思考,不能只停留在事件、表象或症状层面,必须深入了解事件、行为背后的未来趋势、发展模式,以及背后的驱动力。
如今碎片化学习的概念很受热捧,可是,知道不等于掌握,接触一两个个案,不代表掌握了学科全貌,同时也经不起追问、挑战和质疑。事物的潜在结构,就像盗梦空间,必须要通过觉察、反省、学习,才能经得起现实的多重考验。
从局部局限看到全局、系统与整体。
本位主义在企业里非常常见,每个人每个部门只从自己的本位出发,“归罪于外”,结果造成组织中充满了相互指责、相互推诿,出现平庸甚至是愚蠢的决策。俗语“只见树木不见森林”,妇孺皆知的寓言“盲人摸象”,心理学上的“晕轮效应”,都是典型的本位局限的示例。