观保姆纵火案：面对突如其来的灾难，该如何处理心理哀伤？
活着的人该怎么坚强的活下去
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杭州保姆纵火案发生后，人们不免要担忧，那位可怜的父亲/丈夫，该怎么活下去？
三个活泼可爱的孩子、一位温柔美丽的妻子同时被大火吞没，作为父亲和丈夫甚至都没有机会去挽救他们。出差回来，等待他的是四具冰冷的尸体和一个残破的家。
这种事发生在任何一个人的身上都是难以忍受的。
而大部分人面临这样的灾难，几乎找不到可以继续坚强生活下去的理由。
但是，基于这件事情的特殊性，或许他会为了得到事情的真相，为了给丧生火海的至亲们讨回公道，目前还无暇顾及自己的感受。
可等到事情告一段落，其他闲杂人等也回归到他们自己的生活中，
周围的一切，恢复平静之后，他又该怎样去过自己的日子？
我们几乎想象不出，要何等的该坚强勇敢，才能度过这令人伤心到奔溃的日子。
即便再资深的心理咨询师，面对这种程度的哀伤治疗，或许也十分棘手。
在实际生活中，一个三口之家，若突然失去了孩子，父母两人即便是相互分担、相互扶持，也很难继续过未来的生活，更何况，这位父亲和丈夫，仅仅只有他自己。
这个世界上，每天都会发生各种各样的灾难。
连日来，新闻资讯上的噩耗不断。
就在今天，在美国失踪的北大女硕士，几乎已经被证实遇害。收到消息后，她的父母亲人，必是极度的伤心难过，他们又该如何面对自己的哀伤？
而在前不久，在四川茂县的那场山体滑坡中，一位年轻的战士，一下子失去了包括父母爷爷奶奶在内的8位至亲。这位才19岁的战士，又该如何度过他的艰难岁月？
这些突如其来的灾难不仅让遇难者丧生，也让活着的至亲们遭受心灵的煎熬，甚至有些人承受不住，就随他们的亲人而去。
这种时候，心理学人是应该做点什么的。
至少应该站出来，告诉众人，这些不幸的人们该怎么处理他们的哀伤心境。
因此，虽然我没有处理哀伤的十足经验，但是也希望分享自己比较浅薄的观点。治疗哀伤大致需要经历以下三个阶段。
1 宣泄情绪
每个人处理哀伤的方式都不一样，一些人痛苦的时候会想哭，一些人痛苦的时候想哭却哭不出来。
能哭一哭的人，大体还是幸运的。哭是发泄情绪、排除负面能量的最好渠道。如果在一段时间内，可以大胆的、肆无忌惮的哭一哭，对情绪和心境的恢复有极大的帮助。
而周围的人，最需要做的，不是阻止他哭泣，或许还需要创造环境，让他们放心的哭一哭。
那些想哭却哭不出来的人又要怎样？
有些人，面对最痛苦的情境，甚至一滴眼泪都没有。他们不是因为不悲伤，而是太过悲伤，丧失了合理表达情绪的能力。
这一类人，往往平日里性情也比较内敛，不善于表达情绪和内在的情感，有事喜欢憋在心里。而在面临更大的痛苦之后，他们会把自己包裹的更紧一些，以至于无法宣泄内心累积的压力。
在给他们一段时间（一周左右）的安静期之后，周围的人，也要尝试着引导他们多说一说心中的悲痛。若对方还是决定将自己包裹起来，那可以尝试着用肢体语言去给予他们力量和关怀，比如，在他们控制不住颤抖身体的时候，给他们一个温暖的拥抱；在他们默默流泪的时候，给他们擦去眼角的泪水。
2 完成未尽事宜
一些处于哀伤中的人，他们有时候会谴责自己，为什么灾难时不在爱的人身边；为什么灾难之前自己没有警觉到危险；为什么灾难之前自己没有做行动阻止等等，他们会用各种各样的理由去谴责自己没有尽到责任去保护最爱的人。
另一方面，他们还会谴责自己平日生活中的点滴。为什么不能对身边所爱的人更好一点；为什么没有帮所爱的人完成他们的心愿；为什么不好好珍惜与所爱的人在一起的时光等等，他们会后悔自己在以往生活中，没有更多、更好的照顾，那些逝去的亲人们。
放不下这种愧疚，会让处于哀伤中的人，陷入困境，不能自拔。
如此，应该鼓励处于哀伤中的人，尽情的去想象，想象逝去亲人们的音容笑貌，想象他们与自己发生联系的每个瞬间，就当作亲人们还健在，把想说，还没有来得及说的话，统统说给他们听。想做还未来得及做的事儿，也尽可能去完成。可以拿着手机录音，可以给对方仍旧存在的微信发消息，也可以将想说的话写下来。
做这一切的目的，就是让哀伤中的个体与对方完成未尽的事宜。帮助处于哀伤中的人，放下愧疚。
3 完成告别
即便做了第二步，一些人还是会拒绝相信灾难已经发生的既成事实。
他们内心里根本不认为，亲人已经离去，而在日后的生活中，也不能继续新的生活。
于是，在葬礼上，应该完成最后的程序。
葬礼可以让处于哀伤中的人，真真切切的认清眼前的现实。
他们亲眼看见亲人的离去，亲自护送亲人的离去，
至少潜意识已经收到讯号，亲人们确实已经不在了。
如此，在创伤期结束后，他们才能真正放下过去，开始新生活。
PS：
创伤恢复期一般需要3个月到半年的时间，在这段时间里，他们很容易陷入情绪和思维的困境中，也很容易做出伤害自身的举动，因此身边的亲人和朋友们，要给予他们最多的关注。
大部分时候，不用说什么，也不用劝慰，认真倾听就可以。
或许他们会不厌其烦，一遍一遍讲述，请用最大的耐心包容他们的无限重复。
一般情况下，创伤性应激反应，即正常的哀伤期在6个月之内，如果半年之后，对方的哀伤情绪还没有好转的迹象，甚至有愈演愈烈的趋势，作为亲朋好友一定要建议他们接受专业的心理治疗和精神治疗。