【鬼谷子智慧】懂得听取意见，承认自己的不足才是进步的开始

实际上，每个人的知识、经验和能力都是有限的，只有博采众长，广泛地听取意见，才能对决策不断完善，确保其正确可行。

鬼谷子说：“耳贵聪，以天下之耳听者，则无不闻。”意思是，对耳朵来说，最重要的就是灵敏;如果用全天下的耳朵去听，就不会有什么听不到的，就不会被任何表象蒙蔽。集思广益，广泛地听取别人的意见，对于成功决策是大有裨益的。

实践证明，任何决策，都不是在“众口一调”的求同思维中得到的，而是在众说纷纭的思维碰撞中作出正确判断和选择。

因此，在重大决策之前，虚心听取他人的不同意见甚至批评，可以促使决策者从不同角度对决策进行思考，权衡利弊，修正失误，以发挥最大效应。

2008年奥运会吉祥物“福娃”的创作过程，就是专家们集思广益、共同合作的成功实例。

从2004年8月5日开始，北京奥运会吉祥物面向全世界征集作品。2004年12月15日，由24名在艺术、文化领域具有杰出成就的专家学者，对662件吉祥物有效参赛作品进行了艺术评选。

17日，由10名中外专家组成的推荐评选委员会，对进入推荐评选阶段的56件作品进行了审阅和评议。大熊猫、老虎、龙、孙悟空、拨浪鼓以及阿福6件作品被定为吉祥物的修改方向。在集思广益的基础上，由修改创作小组组长、著名艺术家韩美林执笔，最终完成了吉祥物方案的设计。

“五一”期间，韩美林根据各方提出的修改意见，对“中国娃”方案进行了进一步的修改完善，提出了以北京传统风筝“京燕”造型代替“龙”造型的修改方案。

在表现手法上，将申奥会徽毛笔的笔触和奥运会会徽中国印的感觉相结合，大胆地用中国传统水墨画的手绘技法，重新勾画了五个福娃的形象，突出了吉祥物生动活泼的性格特质，在整体形象的艺术表现方面有了重大的突破。至此，北京奥运会吉祥物形象定位基本完成。

在方案抉择和优化时，每个人对某一方案常常会有不同的看法，有时甚至会形成尖锐的意见对立。这种对立对于正确决策是完全必要的。因为任何一项好的决策，都是在不同观点和不同判断的选择中才产生的。

因此，决断不应当采取封闭的形式，而应当敞开大门，广泛听取各种意见。这样，能够激发人的想象力和创造力，促使各个方案的利弊得以显现，从而扬长避短，进一步优化方案。

美国一家玩具店的老板唐纳德·斯帕克特为了把生意做得更好，常常集思广益，认真听取别人的好意见。有一年圣诞节，一个叫玛利亚·罗塔斯的6岁女孩，被父亲带来买玩具。玛利亚看了店里的玩具直摇头。因为她心灵手巧，对玩具的悟性非同寻常。唐纳德注意到了这点，就问玛利亚：“你为什么不喜欢我们的玩具呢?”

玛利亚指着一大溜儿动物玩具开始数落：“这种姿势不好，那种颜色不对，这种看着太笨，那种做得不像……”

“那你认为怎么改进才好呢?”唐纳德·斯帕克特听后问道。

玛利亚叫人找来橡皮泥，按自己的想象一样一样捏起来……结果让唐纳德叹为观止，他敏锐地感觉到这样的人才是他的公司所需要的，于是立即聘请她为玩具公司的顾问。后来，玛利亚·罗塔斯给这家玩具公司带来了丰厚的利润。

尽管唐纳德·斯帕克特自己没有产生更好的想法，但是他能尊重一个小姑娘的意见，结果同样使自己获得了很大的利益。可见，当自己没有好想法时，若是能听取别人的好意见，也是成功的一条捷径。

在思考一个问题时，如果觉得自己的思路有局限，不妨多听听他人的看法，向他人请教一下。英国戏剧大师萧伯纳说过：“假如你有一种思想，我也有一种思想，而我们彼此交流这些思想，那么，我们每个人将会有两种思想。”别人的想法对你可能有点拨作用，也可能会使你深受启发，从而得出更好的结果。

广泛地听取意见具有无限的潜力，因为它集结的是大家的智慧和力量。充分发挥集思广益的力量，就能取得非凡的成效。