一首【自弹自唱】，让2020淡淡地来，让2019好好地去
左手职场.右手采购
有故事.有方法.有工具
2020年1月1日
这是2020年第001篇原创文章
总第272篇原创文章
全文1452字，阅读时间约4分钟
主动—行动—利他
——2020年主旋律
01
主动
2020年的第一天，我说了50多遍“新年快乐”和100多次“谢谢”。
对方有服务员，保洁阿姨，厨师，住店客人，国外旅行者（不丹人，法国人，印度人，美国人，意大利人）等等。
当我面带微笑说出“新年快乐”的时候，他们中的有些人正在提供一些服务，有些人因为过于忙碌而面露倦容，有些人面无表情，有些人形色匆匆。
但是当看到我面带笑容，并且说出“新年快乐”的时候，他们都无一例外地开心起来，并且微笑着说“新年快乐”。在那一刻，他们的神情是自然的，放松的，甚至是有些享受的。
电梯里遇到国外一家5口要退房，每人都拉着一个大行李箱。估计是担心空间不够，他们迟疑着要不要进来。
“Please come in. There is enough space for all of us. 请进来吧。电梯的空间足够大。”
我一边说，一边按住电梯的开门键，并且示意他们进来。
“Thank you for the help! It's very kind of you! 谢谢！你太好了！”他们一边感谢着，一边微笑着挤进电梯。
“Happy New Year 新年快乐！”我又微笑着说。
“Happy New Year 新年快乐！”他们用英文回答。
“May I ask where you are from? 我能冒昧地问一下你们来自哪里吗？”
“We are from Bhutan。我们来自不丹。”
“你说中文吗？”。其中一个年轻女孩突然用中文问我。
“可以。我是中国人。”我有点惊讶。“你的中文说的真好！哪里学的？”我问。
“我在上海学了4年中文。”她有些腼腆，笑着回答。
02
主动
我去倒咖啡的时候，发现一个国外朋友正看着咖啡机不知所措。
原来是需要清理下咖啡渣了。可是屏幕显示的提示是中文的，他看不懂。
“Please wait a minute. The coffee grounds need to be cleared first.” “请等一下，需要先清理一下咖啡渣。”
“Oh, thank you sir.” “原来是这样。谢谢你，先生。”
服务员过来清理咖啡渣。
“Happy New Year 新年快乐！”我微笑着说。
“Happy New Year! You are great!” “新年快乐！你棒极了！”他一边微笑着说着，一边竖起了大拇指。
03
主动
今天的客人很多，服务员阿姨神色匆匆地埋头收拾餐桌，以便后面排队的客人能够尽快入座。当她收拾我这里用过的盘子时，我微笑着说，“今天的客人很多。您辛苦了！新年快乐！”
她开始时有些惊讶地看着我，随即开心地笑起来说“新年快乐！这是我应该做的。不过您是第一个跟我说新年快乐的。谢谢你！”
04
行动
前两天，看到一个学员的感慨：有些事情我总觉得有时间去做，可往往都没做，或者没做好。既然想或者要去做，就尽自己全力去做好，不然不如不做，徒得慌张。
我：想做的时候赶紧去做，而且尽量做完。不经意拖延起来，连顺手能做的事都成了无期限。共勉！
学员：收到老师的勉励很开心。要想，更要践行，还要想到就去做，学习您的自律。
我：有些事情，我也是深受其害，有感而发。2020年，一定要做的更好，更自律！
05
利他
版权声明：“KEEP精进”个人公众号的文章均为本人原创。未经本人许可，禁止进行转载、摘编及复制等任何使用。如需转载、引用或者有其它意向，请事先通过本公众号后台等方式申请并获得授权。原创文章中的部分文字、图片源于网络，如有任何问题请联系本公众号。