办公室工作技巧有哪些?这篇经验交流发言值得学习

增强参谋服务的主动性

参谋服务是办公室首要的工作任务,也是衡量办公室工作成效的主要标志。要发挥好参谋助手作用,确保参得进、参得准、参得高明,必须增强工作的主动性、预见性和创造性。

一是站位要高。要站在服务全局、服务领导、服务决策的高度,着力在关乎全局、关乎长远的大事要事上,在情况复杂、矛盾突出的热点难点问题上,在领导关心、群众关注的工作上,畅通信息服务,开展调查研究,积极献良策、当高参。

二是反应要灵。“文当其时,一字千金;文背其时,一钱不值。”(注:我们的资料库就是持续更新、与时俱进的)做好参谋服务,办公室干部必须保持敏锐性,时刻“眼观六路,耳听八方”。对重大问题,要超前研究、深入思考、谋事在先;对领导暂时没有关注到的苗头性问题,要主动介入、准确掌握、及时反映,做到研究在领导决策之前,参谋在领导思考之中。

三是手脚要勤。主动的参谋服务,必须有主动的工作精神。办公室干部要手勤、脚勤、脑勤,经常深入实地开展基础性调研,掌握第一手材料,脚踏实地当好参谋和助手,使决策和部署更加具有针对性和指导性。

四是谋事要深。看待事物、思考问题都不能停留在表面,立足于表象,否则参谋就参不到点子上、谋不到要害处。要善于透过现象看本质,从普遍现象中挖掘深刻内涵,积极探索规律性的认识,针对性地提出富有创意、富有成效的意见和建议,力求有更多的成果进入到领导视野,转化为领导决策。

增强督促检查的权威性

为政之要,重在落实。搞好督促检查,推动工作落实,是办公室工作的重要职能。我们要把抓督促落实与抓工作部署放到同等重要的位置,进一步强化督促意识,履行督促职能,加大督促力度。

一是要突出督查重点。紧紧围绕中心工作开展定期督查,一般性的工作不要督查,可督可不督的事项不要督查,纯部门工作不要督查,重点是那些关乎发展全局的大事、难事、急事。

二是要创新督查方式。

三是要增强督查实效。督查的目的在于解决问题。要避免督查成为简单的传声筒。对于确定的每一项督查,都要重实际、摸实情、求实效,实行大胆督查、反复督查、跟踪督查,确保督查事项件件有着落、事事有回音。

持续更新的党建资料库

增强协调服务的实效性

综合协调是确保总揽全局、协调各方的重要途径。要积极适应工作职能的要求,充分发挥办公室统筹协调的功能,把各个层次的力量凝聚起来,把各个方面的积极性调动起来,形成合力。

一是要注重协调的高度。办公室工作处在沟通上下、联系左右的位置,工作千头万绪,涉及方方面面。在办公室工作,无论什么岗位都要身在兵位、胸为帅谋,站在大局的高度、领导的角度去思考、筹划、安排和处理问题。对一些涉及部门较多、容易推诿扯皮的地方,要主动进行协调;对决策实施过程中执行不力、出现疏漏的地方,要及时进行弥补;对一时职责不明、无人负责的工作,要积极进行补台,确保全局上下一盘棋。

二是要拓宽协调的广度。要注重发挥各方面的积极性,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务,不断拓宽协调服务的渠道和领域,积极协助处理一些急事、难事、琐事,真正为领导分忧,为基层解难。

三是要把握协调的量度。要正确把握协调的艺术性和科学性,既要超前服务,又不能“瞎忙添乱”;既要为领导分忧解难,又不能越俎代庖;既要理直气壮,又不能颐指气使,做到及时协调、正确协调、善于协调,使办公室的协调作用发挥得更加充分、更加有效。

增强日常服务的规范性

办公室日常运转是否高效、有序、严谨,是保证上级政策、领导意图和基层要求顺达畅通的重要前提。做好日常服务工作,必须重规范、讲规范,以规范服务实现日常工作的高效运转。

一是要灵敏。无论是办文、办会,还是办事,都要保持敏感性,保持与领导意图的一致性。

二是要高效。从事日常服务工作反应要快、启动要快、节奏要快。凡是定了的事情,要马上就办,认真去办,办就办好。在保证质量的前提下,注重提速提效,做到快速反应,实现高效运转。

三是要有序。坚持一丝不苟的态度,严格按程序办事、按规矩办事,确保各项工作在制度化、规范化的轨道上有序推进、统筹推进。

四是要主动。坚持超前思维,把问题想在前面,把工作做到前头。对各项服务工作,要随着工作的进展而推进,围绕工作的变化而调整,积极探索日常服务工作的基本规律和特点,始终做到忙而不乱、有条不紊。

五是要周密。细节体现水平、细节体现效率、细节体现质量。做每一项工作,都要环环紧扣,周密细致,严谨规范,做到大事不错,小事不漏。特别是对重要会议和重大活动的组织安排,更要提前介入,做好预案,周密安排,确保圆满成功,不出差错。

(0)

相关推荐