技术丨蓝牙连接故障?这里get解决方法

在生活中,经常会需要将电脑和其他设备连接在一起,此时蓝牙就是很好的选择。如果此时蓝牙发生故障就会带来很多困扰,那么该如何解决这一问题呢?一起往下看看吧。

01

确认是否开启蓝牙以及配对功能

打开通知中心,查看蓝牙功能是否开启,若未开启,则将其打开。下一步打开您的蓝牙设备并将其设置为查找模式,接着右键任务栏中的蓝牙图标,选择添加蓝牙设备。即可在列表中查找您的设备,并进行配对操作。若无法配对,则尝试下一个步骤。

02

开启蓝牙查找模式

在搜索框中输入并选择蓝牙和其他设备设置,点击更多蓝牙选项。勾选允许蓝牙设备查找这台电脑。点击确认应用退出。

03

尝试更新您的BIOS

若依旧无法解决,则尝试更新您的BIOS。
打开戴尔技术支持网站,输入服务标签:www.dell.com.cn/support
在出现的页面中,选择驱动程序和下载。选择对应的操作系统后,在类别中选择BIOS,下载最新版本的驱动程序。下载完成后,运行文件。接着再根据提示完成后续相关操作,然后再重启电脑。

 注意 
在更新BIOS的过程中,需要连接电源适配器。
下一步,打开SupportAssist,找到获取驱动程序和下载,点击运行。SupportAssist将会罗列出所有可供更新的程序。点击安装,接着再根据屏幕提示完成后续操作即可。

04

尝试运行蓝牙疑难解答

这个时候,我们再尝试进行蓝牙连接配对。若问题依旧,那么尝试运行蓝牙疑难解答。
在搜索框中,输入并选择疑难解答设置。点击其他疑难解答,找到蓝牙,点击运行疑难解答,根据屏幕提示完成后续相关操作即可。

05

尝试运行蓝牙硬件检测

若依旧无法解决,则尝试运行蓝牙硬件检测
同样在SupportAssist页面中,选择故障排除,点击我想检查硬件的特定部分。找到蓝牙端口,点击以运行硬件检测。若检测出故障,则按照提示完成对应检测操作。

06

尝试更新系统

若完成后,问题依旧,则尝试更新系统。
点击任务栏右下角的通知中心,点击所有设置,选择Windows更新。然后点击检查更新看是否有可供更新的版本。

若过程中遇到故障,那么尝试运行Windows更新疑难解答
选择左侧菜单中的疑难解答,点击其他疑难解答,找到并选择Windows更新,然后点击运行疑难解答即可。

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