致运营，奋斗12年我才明白，只有这样一切才会纷至沓来
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别狡辩了，你一定有过这样的想法......
别人的成功是因为运气好，自己的成功是因为能力强；反过来，别人的失败是因为能力问题，自己的失败是因为各种外部原因......
虽然有点武断，但这是人性规律，我也是直到三年前在MT思维模型发现的一个理论——归因偏差。
人只有认识到并承认自己的不足才是成长的开始！
电商运营这条路我算是断断续续走了十多年，有成功喜悦过，但更多的是内心的彷徨、煎熬与难过。
我想我应该有资格来分享运营这些事，一方面是给新人一个参考，希望能少走弯路；另一方面是自我总结，希望能得到高大的升华。
但是请注意，这篇文章只给有耐心的人看，你若不是，请划走......
一、我的运营之路
1. 初次接触淘宝
要追溯到2006年我读大学的时候。那时候我一个舍友在淘宝开店，后来我也就注册了一个账号，并且研究了几天怎么优化标题，但就是没有任何行动。
一方面，我几乎全部心思都放在了软件开发学习上；另一方面内心在想会有多少人在网上买东西？即使有也非常有限。
要知道，那时候淘宝上面的产品还是根据产品下架时间来排序的，还明确显示着离下架还有多少时分秒。
现在回想，那时候的错过，是必然的，因为我的认知还远远不够，一个人不可能赚到他认知之外的钱。
2. 第二次接触淘宝
那是2010年在深圳上班那段时间。我深入研究了标题、也研究了S单，还交了300元S单费用，还进了几百块钱的货，甚至还架设了shopex站点......
要知道那时候刷两个钻的信用，只需要一周时间，信用越高，越容易获得成交。那时候买家的共识就是：信用越高的，越可靠，越值得信任。
但是那时候依然没有做成，原因我层层剖析如下：
从表面上来看是因为我没有坚持下去（断断续续做了几天就放弃了）。
深入一个层面原因是我嫌弃S单麻烦（其实相比现在是超级的简单），事实上嫌麻烦的本质是人性的懒惰，想不劳而获。
但是真正让我放弃的根本原因是人性的另一个驱使：为自己的行为找一个合理化的理由！这个理由便是：淘宝很难做了，已经过了上架就能卖的时代。
也许人性就是这样，喜欢自圆其说，找一个理由让自己的行为合理化。其实归根到底还是自己的认知不到位，依然应验了那句：一个人不可能赚到他认知之外的钱。
期间还有一个插曲：我在淘宝上因为买一双鞋送给追求的女生而认识这个店主，这个店主和我在QQ上说了很多，其中一个关键点是：给我3000元，我包教会你怎么做淘宝。
那时候我第一个反应：骗子！想从我这里骗钱，门都没有，但是放到现在，我是一万个愿意。为何？能用钱买来经验的，成本都是最低的，对自己更是一种成长，这种投资是最划算的。
记住这句话：人生最划算的投资就两件事：一是投资健康；二是投资成长。
3. 第三次做淘宝
那是2011年，这一年我一共干了两波淘宝。
第一波是在佛山和我弟弟住的一个月，干的是淘宝充值。那时候几百块买了软件，还架设了服务器，让其自动化充值，其中一个10元的，低于市场价引流，结果发现80%客户都是充10元的，同一个人还分几次充，吓得我赶快下架了。
第二波是在深圳（从佛山又回到深圳），干的是分销汕头一家商家的内衣，上架几天后，开始有销量了，但是内心没有多大的喜悦感。因为是分销而且单价低，一单利润不过几块钱，一天10来单，也才赚几十块。思量前后，觉得赚不到什么钱，结果又放弃了。
现在回想，如果这一次坚持，其实真的会有所收获的。但是我犯了一个致命人性错误：眼高手低！觉得这几块钱不是钱，总想一口吃成胖子，结果什么都吃不到。
4. 第四次做淘宝
那是在2013年，这一年是在广州准备干店群的。那时候几百块买了相关软件工具，店铺装修得漂漂亮亮的，上架了一批产品后，等了十天半个月才成交一两单。
结果还是犯了与上一次相似的错误，不想有太多的投入，不想有太多的麻烦，就能赚到大钱，这十天半个月才一两单我根本看不上，结果还是放弃了。
人呀，都说相同的错误不能犯第二次，而我却重复地踩在一个相同的坑上，归根到底就是认知不到位，一个人不可能赚到他认知之外的钱。
5. 第五次做淘宝
那是在2014年底，这一年是在我老家茂名大高州。这一年经历了太多，人生跌到了谷底......
从广州回到高州，前后凑了30多万，准备新一轮的创业......结果赔大了，赔了之后，太太带小孩没工作，小孩两岁要吃奶粉，还要交房租，而我又没有收入。
于是，我把大姐存放在我银行的5000块用来做淘宝了（当然后来还了），做的是净水器类目。这一次准备是非常充足的，但是结果呢？5000块也赔完了。
后来我回想反思，我到底错在哪里了？当时我归因于运气不好，淘宝难做，被小人设陷阱，但其根本原因是因为自己能力不够还觉得自己很利害。
PS：2013年我买了《定位》这本书，一段时间学习之下，脑洞大开，觉得自己无所不能，所以才有了2014年的创业失败经历......
一个人如果觉得自己很利害的时候，就意味着离失败就不远了，失败不是最可怕的，最可怕的是还不自知，把失败归因于运气不好，归因于外部环境。
人的成长是分阶段的，正如下面这张图所示。
在毕业整整六年里，也是最黄金的六年，我个人的成长依然停留在第一阶段，一直站在愚昧的山峰之巅，不成长还欠了一屁股债务。
特别说明：这六年，做淘宝是副业，我真正做的.NET服务虚拟主机、域名相关的创业业务，我是从淘宝角度来解读我的运营之路。
写到这里，我特别想问你一个问题：在读书的时候，我们学习了“塞翁失马，焉知非福”，长大一点了又常听前辈说"不要大喜大悲”。从字面上来看我们似乎都能够理解是什么意思，但是我们又有多少人真正能够理解这两句话背后的本质原因呢？或者换一句话来说：这两句为什么是正确的呢？
自从开始学习《易经》后，我才深刻地理解到：任何事物的出现都是矛盾对立统一的，其推动着事物的运动、变化和发展，而且矛盾对立统一是可以互相转化的。
说人话吧，那就是“物极必反”。好的一面隐藏着坏，而坏的一面也隐藏着好，在一定环境条件下，“好”与“坏”是可以互相转化的。所以塞翁失马之后，谁知道是好还是坏呢？同样，在喜之中隐藏着悲，悲中也隐藏着喜，人生无需大喜大悲。所以做老板的人经常有一句口头禅“居安思危”就是这样的道理。
从前面我毕业几年经历来看，我确实是够悲的，但还没有结束......
6.第六次做淘宝
那是2015年，我真正踏上了做运营之路——我堂兄知道我情况后，招我到他公司做运营。
小提示：堂兄算是我人生的第一个贵人，这个贵不在于在他那里赚了多少钱（事实上直接损失让他赔了上百万，间接损失估计过千万），而是他带我走上了运营这条路，给了一个让我学会自我反思、学习与成长的机会（后面会说到）。
2015年，我拿着正常的工资在公司里上班，站在我角度谈不上赚钱，只是保证了正常的生活开支。2016年之后的8个月里，我和整个小团队都降到了2000元，因为没有业绩，提成更不用说了。
这个时候我太太还没有上班，房租，伙食，小孩奶粉......2000根本不够，结果在堂兄这上班一年多，反欠了他3.5万块，这就是现实版的帮老板打工，还倒欠老板的钱。
为什么降到2000？破釜沉舟吧，希望用极限生存倒逼自己的成长，只是连累了团队里的小伙伴。
后来我反思，这一决定初心是好的，但方法错了，因为基本生存出了问题，会引发一系列的连锁反应。而且重要的是：一个人的成长，不是一蹴而就的，它需要时间的沉淀与生活的实践和磨练。
去年很流行一句话：年轻人不讲武德。我也想借此说上一句：年轻人，不要动不动就破釜沉舟，孙子兵法说：“先不败而后求胜”，只有让自己不困于生活温饱，才能静下心思去学习成长。
二、我的成长之路
上面第一部分，我通过时间顺序说明白了我的运营之路以及一些小小的感悟，其实真正开始成长的是在2015年之后......
2015年至2016年8月，其实我没有获得很大的成长，虽然幸运地推了几个爆款，但那是基于简单粗暴的淘客玩法，基本都是亏本在做的。
当然也不是说完全没有成长，这一年多让我经历了内心的煎熬，增加了抗压能力，积累了一些圈内资源。
真正的转机是2017至2018这一年多时间里，我负责的电商团队业绩从一年几百万，做到5000万左右。当然这不仅仅是我一个人的功劳，而是整个团队配合的结果，特别是老板的选品选得好，还有拼多多的红利等因素。
刚开始我进入公司的时候，我还是靠着淘客来打爆款的，后来我不断地学习和实践，特别是去广州那次学习，更加让我坚信我一年前的判断——7天螺旋大法。
7天螺旋，我在2015年刚正式进入运营的时候就已经注意到了，并且拿到了实操表格，如果当时我照着操作，必定会推出爆款，但遗憾的是看了表格后，我就下了定论：这是不可能实现的，7天螺旋是早几年的产物，现在已经不适用了。
这再一次印证了一个事实：一个人不可能赚到他认知之外的钱。
直到后来，我在不知道为什么就打造了几个爆款（除淘客打造的爆款外）之后，我隐约感受到打爆款背后都有一个共同点，那就是：销量和营业额都要不断递增。
有了这些隐约的感觉后，我也尝试过数次干预数据方式，让销量和营业额不断递增，但就是做不起来，反而被抓了链接。后来我怀疑这种方法到底是不是正确的？貌似相同的方法，一些产品不知为什么就爆起来了，但一些却怎么搞都爆不起来。我一直处于一种自我怀疑，自我矛盾之中。
后来我去广州学习了两天一夜之后，讲师说到的直通车螺旋大法，车轮战消耗，让我内心不禁暗喜，这不就是7天螺旋大法吗？只是他换成了直通车方式来达到数据上升，数据全是真实的。
学习回来后，我又在一些圈内购买了一些操作爆款的方法，他们都有一个共同点，那就是销量和营业额持续拉升，不同的是时间节点，拉升速度不同。
于是我开始着手操作新款，果不其然，一拉一个爆，有直通车拉爆的，也有用老客户拉爆的，尽管时间节点、速度不一样，但都是基于7天螺旋拉爆的（当然后来也有拉不爆的，但成功率已经大大提高）。
至此，我终于确信，7天螺旋大法依然有效，依然是操作爆款的方法，不同的是在操作层面，资源层面不同然而。
但是，如果仅仅停留在这一层面，我相信我的人生就此止步了。2017年双11之后，我开始有意识地思考，为什么打造爆款要不断螺旋上升数据？后来某天有一个词在我脑海中闪现了一下，这个词就是“增长”。
我对自己说，7天螺旋的本质就是“增长”。然后我又问自己，那些股票高的公司，股票曲线不也是螺旋上升，即不断在“增长”的吗？那这两者之间到底有什么联系呢？
其实对于“增长”这个问题的探索到这里，已经不能在电商这个行业里找到答案了。开悟之前这个问题是“高深莫测”的，但是开悟后，其实就是一层窗户纸。
结合我过往的经历，带着这个问题阅读大量的书籍，后来我终于悟明白了：“增长”是这个世界运行的底层规律。
生命是从小到大的一个增长过程，然后再老去；股票是否值钱，也要看公司的业绩是否能持续增长；中国的GDP增长，也决定了人民的幸福指数，国家的综合实力......而一款产品是不是好款，搜索引擎是通过这款产品的数据来判断的，如果数据一直螺旋上升（增长），那么就表示很多人喜欢这款产品，那这款产品就一定是好的，所以系统就会给更多的流量。
至此我终于算是开悟了：原来这个世界还有一套规则或者说规律在支配着我们，只要我们找到这个规律，严格按照这个规律行事，事情就容易成功很多。
我还记得当时的心情，当我明白这一点后，有着一种强烈的在黑暗中看到了光明那种喜悦之情，却又难以言表，全身有一种通透、舒畅、如沐春风之感。
当然知道不一定表示能做到，两者之间还是有巨大的鸿沟的，所以知道仅仅只是开悟后的第一阶段。当然这些都是题外话了，以后有机会再分享。
在我自认为开悟后（至少在电商这个领域自认为是开悟的），后面我更加爱学习和思考了，于是加入了很多圈子、买了很多课程来学，费用当然花了不少，尽管成了老韭菜，但收获肯定也是有的。
有些知识技能，它不是马上能给你回报的，但是当在需要它的时候就会体现了它的价值。
经过这几年的成长，我特别想分享这三句话：
第一，就是童弟周的名言：“别人能做到的事，我经过努力也一定能做到”。
第二，人总要在逆境中学会成长，人生有一些错误对将来是有好处的，它的全部价值也只会在将来才会得到体现。
第三，一个人如果没有经历过重大困境，内心没有经历过挣扎与煎熬，我想这可能会是一种成长的缺失，也是一种遗憾！因为觉悟往往是在困境与煎熬中产生，人只有觉悟之后内心才会更加坦然与坚定。
三、运营人的成长
关于我个人的成长，我觉得这个“觉悟”来得太迟了，已经过了三十而立的年龄才明白。当然我依然是感到庆幸的，毕竟迟来的“悟”总比混混沌沌过日子要好上千百万倍。
但是一些利害的运营人，成长是非常快的，毕业三年就能凭自己的实力让自己创办的公司营业额过亿的收入。比如零一裂变的鉴锋，我是非常的佩服他。
那对于新运营人来说，应该如何更加快速地成长呢？在这里我也无法言尽（顺便提一下，我把自己的个人成长，写了将近10万字的文章，或者有机会、有缘份我后面会分享），但大部分人的成长都遵循着下面四个阶段的轨迹。
第一阶段：失望阶段
失望阶段，一般情况是个体进入社会后，在创业或做项目经历失败后，将原因归咎于外部、运气不好等等，觉得是时机不对，产品不好，资源有限甚至竞争激烈等等。于是进行所谓的改正或优化，再次进取依然失败，反复多次，最终失望。
第二阶段：对抗阶段
对抗阶段是在经历了失望阶段之后，觉得坚持就是胜利，细节决定成败，于是重整旗鼓，再次启程对抗失败。但是无论怎么做，依然是在失望阶段徘徊不前。
在多次对抗不成，筋疲力尽，长夜痛哭之后，最终绝望或反省。
第三阶段：妥协或觉醒
第四阶段：麻木或应用
由于解释两个两个阶段内容篇幅实在太长，等以后有机会我再慢慢分享。如果你不介意，可以看看我以前写的这篇文章，这里作了详细地介绍《看清这个规律，你的能力成长至少比同龄人快5年》。
另外，优秀的运营人，必然有一些他遵循的原则，这个原则往大里说就是这个世界的：自然规律、社会规律和人性规律。
那原则到底是什么东西呢？我曾经写过相似的文章，如果你不介意，可以看看这篇文章《天道最直白的解读，源于这三个感悟，值得收藏》。
我特别想说的是，一个人的成长首先与认知和内心的渴望最为强烈，你认为自己很利害，你不想学习，你无求无欲，那别人推着你走，你也不会有多大的进步；其次与周边的环境、微信里的圈子有着密切的关系，周边或圈子里的都是与你水平差不多，甚至比你差的人，你肯定无法从他们交流中获得多大有价值的信息，甚至这些人脉圈会还消耗你的时间和能量；最后就是你愿不愿做“韭菜”，如果你一点亏也不愿意吃，生怕别人的课程就是为了收割你，那你会很难成长。
最后，我想将运营人分为四个层级，看看你是哪一个层级？
第一层：追术
即追求一些表面操作的东西，比如你进入电商运营这个行业，就想着怎么S单，研究直通车，寻找各种黑科技等等各种“术”和“器”层面上的东西。
第二层：求道
当你在这个行业混了一年半载的时候，特别是有人引导的时候，你会慢慢地探索着“道”层面上的东西，你会追求、寻找事物表象背后的规律。如果你学习能力很好，爱思考，你就会不断总结、反思、独立思考，慢慢形成自己的知识体系，思维层面会再上一个台阶。
第三层 ：择术
到了这一层，恭喜你，你已经洞悉很多事物的本质了，你已经算是优秀的运营人了。这一阶段再追求的术，可以说是有目的“术”，有计划的“术”，有高度下的“术”，你会择“术”而用。
第四层：无术
如果说第三层是优秀的运营，那么这一层就是顶级运营了。正如金庸小说里所说的“无招胜有招”的最高武学境界。无招不是真的无招，而是内化成为了生活习惯的一部分，达到了融会贯通的境界。
自从看了《天道》后，我一直努力让自己成为强势文化的代表，我经常告诫自己：在这个世界能救你的人只有你自己，不要指望什么风口可以成为飞猪；也不要指望什么运气中个大奖；更不要指望什么贵人带走向人生巅峰。
我堂兄千万过亿身家，但是他也无法带我走上富裕之路，他能做的就是带我走上运营这条路，后面的一切都得靠自己。所谓“师傅领进门，修行在个人”说的也是这个道理。
当然不能排除人生若有贵人相助可以少走十几年弯路，可以让自己赚到更多的钱，但是这都是运气。可是你要知道，人不可能赚到自己认知之外的钱，除非靠运气，但是靠运气赚来的钱，往往又靠实力亏掉。
德不配位，必有灾殃；人不配财，必有所失。
最后，人类社会文明是建立在“丛林法则”基础之上，本质依然是弱肉强食，只有自己变得强大，成为强者才是唯一重要的事情，不要把太多精力放在其它无关紧要的事情上面。唯一要关注的一点，就是这个事情做了能不能让自己变得更强，如果是那么就不要浪费机会。
那怎么成为强者？人若无名，专心练剑，宁静才能致远。当你成为强者后，其它一切都会纷至沓来。