融创:城市共建者的美好实践

7月,重庆市石柱县中益乡,张帮琼家的农家乐忙得热火朝天。面积不大,但在旺季,她家的农家乐每月却能赚1万元。类似的农家乐和民宿,这里还有130多家,承接着来自全国各地的大量旅游客群。

很难想象,身处中国西南武陵山区原始森林深处的中益乡,在2017年还是重庆市18个深度贫困乡镇之一。翻天覆地的变化,离不开一家民营企业:融创中国。

不久前的5月22日,融创投资1.35亿元建成的初心学院、毕兹卡里、中华蜜蜂谷、伴乡原宿4大项目正式捐赠给中益乡人民政府,中益乡成为农、文、旅一体化的美丽乡村,几千名村民的命运也因此改变。

中益乡中华蜜蜂谷实景图

这是中国当下的时代缩影。

拥有14亿人口、占全球总人口18%的中国,刚刚打赢脱贫攻坚战、全面步入小康社会。中共中央、国务院在《关于实现巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接的意见》中强调,要在巩固拓展脱贫攻坚成果的基础上,做好乡村振兴这篇大文章。

“为老百姓的美好生活贡献一份力量。”质朴的表达,是融创的底色。

一方面,成长于中国高速城镇化和供给侧改革下的消费升级,融创凭借高品质产品服务和产业整合运营,为百万业主家庭打造人居生活,各业务板块服务客户总数数以亿计,是中国城市美好生活服务的头部企业;另一方面,深度参与中国13省市21个贫困村的脱贫攻坚和乡村振兴,融创在一系列的公益事业上累计捐赠超27亿元。

这是城市共建者融创的双面美好实践。

8月2日,《财富》世界500强榜单发布,上榜中国企业数量蝉联世界第一,融创中国控股有限公司首次进入榜单,也是成长最快的入榜企业之一。在中国改革开放的时代浪潮中,融创18年成长轨迹,是中国城市经济增长和家庭美好生活升级下的城市服务标杆,也是中华商德哲学下对商业价值和社会价值平衡的现代企业样本。

创新美好人居,让中国家庭住的更好

至臻、致远。

2003年,融创在天津成立,创始人孙宏斌定下了至今仍然印在融创LOGO下的四个字。其中,“至臻”寓意追求完美,也体现了融创最初的企业战略:打造高品质的产品和服务,为中国家庭提供美好生活。

彼时,中国提出“走中国特色的城镇化道路”,由此开启十余年的高速发展通道——城镇化率平均每年提升1.37个百分点,城镇人口平均每年增长超2000万。这一方面成为中国内需消费的重要推力,另一方面形成了居住改善需求的巨大市场缺口。

经过几年的城市深耕和产品力沉淀,2008年,融创在北京三山五园脚下打造西山壹号院,这是第一个“壹号院系”产品,一经问世唱响业内外。五年后,融创在北京东三环打造北京壹号院,对标纽约ONE57、伦敦海德公园1号,让经济上早已跻身国际一线城市的北京,又增添了一份与之匹配的一线人居产品。

融创北京壹号院实景图

“每个城市心中都有一座壹号院。”这句话从此流传。壹号院,几乎成为当时衡量城市经济发展的标尺。

随着中国城镇化不断深入,融创不断将品质人居带入中国腹地:从北京到上海,到天津、苏州、合肥、武汉……融创在全国16个核心城市打造了25座壹号院。2018年,融创在重庆的国宾壹号院,更是在法国戛纳获得有全球建筑界“诺贝尔奖”之称的MIPIM提名,向世界传递了中国文化和建筑艺术之美。

壹号院系之外,融创还有桃花源系、府系……这些针对不同家庭需求的多层次多样化的居住产品,陆续被融创打造成超级IP,并随着中国城镇化步伐全国落地,刷新各大城市人居品质上限,给更多家庭带来居住场景的升级。步入2021年,当年轻群体跃然各个领域,融创提出“I AM I” 品牌年轻化新主张,推出更加贴合年轻生活方式的“i+美好生活体系”,前瞻性、针对性满足新生代客群生活需求。

在人居标准上向前创新,融创也在建筑文化上向中国传统溯源。

2018年,融创在业内首次发布中式产品谱系,横跨唐宋明清现代中式等建筑风格,形成桃花源系、雅颂系、宜和山水系和九府宸院系四大IP,其中以宋代美学为内核的雅颂系,2020年一度破圈让宋式文化风靡全国。

融创苏州桃花源实景图

“为中国家庭打造中国人自己的居住产品。”融创中国执行董事、行政总裁汪孟德说。

传承中国文化,从此成为融创创新人居的又一参考坐标。

为实现持续创新引领,融创在上海、重庆、天津设立三大产品研发基地,将用户需求迅速转化为产品模型并不断迭代。2019至今连续三年,融创分别在克而瑞研究中心、亿翰智库、中国指数研究院举办的房企产品力排行榜中荣列首位,桃花源、壹号院等代表作相继揽获重量级大奖。

产品是美好生活的起点,服务更是重要接力,融创18年来同样以高品质标准打造物业服务。融创服务至今已在全国服务逾百万业主家庭,客户满意度连续多年处于行业标杆水平,成为城市美好生活的重要拼图。

共建美好城市,让百姓生活全面升级

美好生活不止有眼前的居住,还有诗和远方。

6月26日,桂林融创国际旅游度假区盛大开城,开业首个周末吸引23万人次客流。四年来,融创在全国落地开业了13座文旅城及度假区——它们被称为中国家庭的“欢乐度假地”。

桂林融创国际旅游度假区实景图

“文化就是诗,旅游就是远方。”孙宏斌曾如是总结融创文旅的发展逻辑。

纵观融创发展,其底层逻辑清晰未变:服务中国家庭美好生活。然而,中国家庭随城镇化发展横向扩容的同时,美好生活也随新消费升级纵向延伸。2017年,刚刚完成中国70座城市深耕布局的融创,对美好生活的定义有了更深层次的思考。

当年的十九大报告指出,社会主要矛盾转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。通过产业结构优化、供给侧改革深化实现新消费升级,成为中国下一阶段发展的关键。

这场事关10多亿中国人的消费升级,也间接促动了融创的一次战略升级。融创首先聚焦在文旅——从品质居住场景到欢乐度假场景,融创在改善中国家庭居住品质后,进一步满足他们的出行欢乐需求。

融创文旅集团应运而生,定位“中国家庭欢乐供应商”,如今已成为中国最大的文旅产业运营商之一,全国布局14座文旅城、5个旅游度假区、23个雪世界、100个商业、150个酒店、22个主题乐园、19个水世界、6个海世界、4个体育世界,并通过多业态场景经营竞争力优势,持续为中国提供着丰富的欢乐产业新供给。

不仅是文旅。融创坚定布局消费升级,以“地产+”为核心,高起点布局地产、服务、文旅、文化、会议会展、医疗康养六大业务板块,多维度、强深度参与到城市发展中。

长沙国际会议中心实景图

随着不断提升综合城市开发与产业整合运营能力,融创持续为城市赋能:提振经济、优化产业、增加税收、聚集人流、增加就业……当时代脚步走到2020年,中国经济进入内循环周期,融创成为中国城市欢迎的合作伙伴之一。

正是这一年,融创将企业战略定位正式升级为“美好城市共建者”。通过产业导入对城市经济赋能,融创对美好生活的理解更上一个台阶:不仅丰富人们美好生活的内容,还增强人们购买美好生活的能力。

反哺美好社会,让企业价值充分点亮

对美好生活的探索,融创从未止步。从美好人居,到美好城市,融创在企业的社会角色思考中,跳出城市看城市共建,跳出商业逻辑看待企业价值,将履行社会责任、共建美好社会作为企业使命与战略之一。

“受益于社会,必须回报社会。”汪孟德说。

刚刚过去的2020年,中国这个超级人口大国打赢了一场脱贫攻坚战。但脱贫不是终点,乡村振兴将是美好生活持续的关键。

2月25日,国务院扶贫办重组为国家乡村振兴局并正式挂牌,负责巩固拓展脱贫攻坚成果,统筹推进实施乡村振兴战略有关具体工作。

融创一直致力于将扶贫与乡村振兴结合。它的公益理念是,授人以鱼更要授人以渔,要“踏踏实实做公益,着眼实效和长远”,结合企业优势,建立长效机制。而融创在六大业务板块上锻造的极强建筑产品营造能力与多元产业整合能力,让它有了更大的发挥空间。

在投身脱贫攻坚与乡村振兴事业中,融创擅长由文旅切入,集产业带动、文化激活、教育扶智、人才培养、社区营造和消费扶贫为一体的综合、立体的公益实践。同时,融创在尊重乡村原始风貌的前提下,修缮、建造特色民宿,打造文化特色村落,激发村民内生动力,建立可持续发展模式,打造极具融创特色的美好生活方式及乡村振兴样本。

在贵州的龙塘村,经过融创的定向帮扶,带动特色旅游、农业产业升级,全村增收600余万元,也让非遗文化重拾与传承;在重庆的中益乡,融创联合清华大学探索乡村振兴长效模式,助力中益乡逐步发展为农、文、旅一体化发展的美丽乡村建设样本。

龙塘村山顶精品民宿实景图

此外,融创还帮扶云南省广南县、陕西省延安市万庄村、云南省西双版纳红卫村等13省市21个贫困村的脱贫攻坚和乡村振兴,助力超过40000户建档立卡贫困户脱贫。

除了将资金、产业和公益结合助力乡村振兴,融创也将在中式产品谱系上的传统建筑研究力、产品力和行业影响力,投身于古建保护,设立融创古建保护专项基金,陆续开展苏州虎丘塔影园数字化,李鸿章祠堂提升改造等一系列重要项目,促进文化中国的传承和繁荣。

而由融创推动的一系列公益项目和中国建筑文化艺术传播、古建工艺技法传承,也反过来推动了中国中式建筑行业的发展,增强了融创中式产品的营造能力。

疫情、汛情……2019年至今,中国大地屡遭灾难袭扰。危难之中,更能看到融创的身影:今年7月河南汛情告急,融创捐赠2000万元,保障受灾地区人民的生命安全、紧急救灾物资采买;2020年,融创累计向武汉捐赠1.1亿元,帮助抗击新型肺炎疫情。身在一线的广大员工,也恪尽职守不忘初心,全力守护家园,为城市持续注入热忱和温暖。

截至目前,融创在乡村振兴、古建保护、教育扶智、救灾等领域累计捐赠超27亿元,企业公益也从单一的捐赠、救济向复合、可持续发展的产业扶持、教育扶智等方向升级。

生于中国,长于中国,反哺于中国。融创从中国城市发展和美好生活升级中汲取养分,获得长足发展的同时积极履行社会责任,用18年完成了一家中国民营企业跻身《财富》世界500强的成长之路,这是一个城市共建者的美好实践,也是中国新时代的企业发展样本。

数据来源:文中融创中国控股有限公司相关数据均由该企业提供

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