墨菲定律[二十世纪西方文化三大发现之一]
定律来源
1949年,一位名叫爱德华·墨菲的空军上尉工程师,对他的某位运气不太好的同事随口开了句玩笑:“如果一件事有可能被做坏,让他去做就一定会更坏。”
一句本无恶意的玩笑话最初并没有什么太深的含义,只是说出了坏运气带给人的无奈。或许是这世界不走运的人太多,或许是人们总会犯这样那样错误的缘故,这句话被迅速扩散,最后竟然演绎成:如果坏事情有可能发生,不管这种可能性有多小,它总会发生,并引起最大可能的损失。
产生条件
在数理统计中,有一条重要的统计规律:假设某意外事件在一次实验(活动)中发生的概率为p(p>0),则在n次实验(活动)中至少有一次发生的概率为pn=1-(1-p)n。由此可见,无论概率p多么小(即小概率事件),当n越来越大时,pn越来越接近1。
这一结论被爱德华·墨菲应用于安全管理,他指出:做任何一件事情,如果客观上存在着一种错误的做法,或者存在着发生某种事故的可能性,不管发生的可能性有多小,当重复去做这件事时,事故总会在某一时刻发生。也就是说,只要发生事故的可能性存在,不管可能性多么小,这个事故迟早会发生的。
具体定律
墨菲定律(Murphy's Law)主要内容有四个方面:
一、任何事都没有表面看起来那么简单;
二、所有的事都会比你预计的时间长;
三、会出错的事总会出错;
四、如果你担心某种情况发生,那么它就更有可能发生。
“墨菲定律”的根本内容是“凡是可能出错的事有很大几率会出错”,指的是任何一个事件,只要具有大于零的机率,就不能够假设它不会发生。
举例分析
事故案例
2013年12月6日在宁波-舟山港域,能见度仅0.5~0.6海里, 9:25巴拿马型散货船“J”轮(引航员在船)满载货物驶过下篮山。为适合当时能见度不良的环境与情况,“J”轮主机采用SLOW AHEAD航行,因潮汛较大涨水顺流航行,当时航速9节左右,航向323度,引航员用雷达标绘和AIS观察到溜网重北面出口船舶“H”轮及佛渡水道过来的“X”轮(引航员在船,虾峙门出口,船长168米,船宽25米,前后吃水9.2米)的动态,并发现“H”轮位置过于靠近进口航道,主动VHF联系“H”轮并与之确认红灯会。随后在高频里听到交管中心呼叫“H”轮,要求其向右调整航向走虾峙门出口航道,同时要求“X”轮跟随“H”轮出口,“X”轮在高频上回答并同意。
9∶30“J”轮为了与“H”轮和“X”轮保持更大的安全距离,提前转向至330度。 9∶32“J”轮与“H”轮左对左交会过程中,看见“X”轮在“J”轮左船头相对方位40度左右,距离约0.4海里,且其船首向对“J”轮船首,并观察到“X”轮右转趋势不明显,引航员判断与该船已经形成了非常危险的局面,立即用高频与之联系,同时操右满舵,主机由SLOW AHEAD直接加车至FULL AHEAD;经多次呼叫“X”轮但始终没有应答。引航员连续密切关注其动态变化,当断定碰撞已不可避免时,紧急操左满舵尝试以尾反移量和减小碰撞角度来减轻碰撞程度。 9∶34“X”轮船首撞入“J”轮左舷7舱位置,碰撞角度约30度。当时船位在上溜网重东偏北进口航道,即概位29°50.23N,122°12.74E处。
定律分析
宁波-舟山港域是世界上最繁忙的港域之一,通航水道内船型复杂,船舶数量众多、尺度和船速不一、操纵性能参差不齐等问题,致使该港域,特别是警戒区周围引航风险不断增大。
虽然上述案例事故发生后,“J”轮冲滩成功,并成功抛锚,没有造成人员伤亡,但事故仍给港口生产以及当事引航员和船员造成一定程度的影响。该事故看上去偶然,结合“墨菲定律”看又是必然的。事故中的“J”轮以相对安全的船速航行在虾峙门分道通航进口航道上,如果每艘船各行其道,各航其路,碰撞就不会发生。事实上该水域航行的船舶长年累月都是如此操作的,然而该水域为警戒区附近,船舶纵横交错,交通流密集,众多隐患长时间存在,一旦一方违反常规(超速、疏于瞭望等),而另一方未有相应预案及防备措施,事故就不可避免会发生。可见,无论概率p多么小,当n越来越大时,没有发生事故是偶然的,而发生事故才是真正的必然。
定律启示
“容易犯错误是人类与生俱来的弱点,不论科技多发达,事故都会发生。如果事故有可能发生,不管这种可能性多么小,它总会发生,并引起最大可能的损失。”据统计,2013年宁波-舟山港域引航站引领的船舶达36858艘次,平均每天引领101艘次,而非引航的船舶如自引国轮、客渡轮、渔船、运沙船、沿海运输船等更多。如此众多的船舶,构成了宁波-舟山港域复杂的引航环境,其中任何一艘船舶出现工作马虎或者很小的违规,也许一次、十次、百次、千次都没有发生事故,但一千零一次就可能会发生重大引航安全事故。
作用意义
警示作用
墨菲定律是一种客观存在。要在企业管理、日常工作和生活中防范墨菲定律可能导致的恶性后果,必须从行为、技术、机制、环境等多方面因素入手,而对其在思想心理上的重视无疑要放到首位。
杜渐防微,严防隐患。小的隐患若不消除,就有可能扩大增长,其造成事故的几率也会慢慢增加。这对于巨大、复杂的技术系统来说尤为可怕。
看淡压力,持平常心。因面临压力太大而心态失常,这是导致悲剧发生的最常见原因之一。
守正安分,不图侥幸。侥幸心理是一种不想遵循客观规律、只想依靠机会或运气等偶然因素实现成功愿望或消灾免难的心理。它使得人们投机取巧、明知故犯、不讲因果、不守规则,变得懒惰懈怠、好走捷径。因其只依赖偶然因素,所以它必然不遵循因果规律,轻视或放纵隐患,在现实中往往如墨菲定律预言的那样事与愿违。
借鉴意义
在心理学上有一定根据,即负面心理暗示会对人的心态及行为造成不良影响。要打破墨菲定律的“诅咒”,就要有坚定的自信,稳定的心态,积极的心理暗示,以肯定式的语言做表述,对自卑感等负面情绪或不良念头采取零容忍策略,一旦察觉立即打消。即便遭遇挫折,也要有“尽人事听天命”的觉悟,充分发挥自身潜力勇敢应对,始终以正面、阳光的心态面对生活。
预防方法
1.尽量避免感情用事。控制情绪,抵制烦恼。在处理烦恼问题时可以遵循以下四个要诀:
(1)照着正确的解决方法去做;
(2)尽量收集资料,找出让你烦恼的原因;
(3)衡量资料的重要性,并找出对付的方法;
(4)观察事情进行得是否顺利。
2.不要冲动地去做一件事,把问题和其他有关系的事情再慎重考虑一遍,如果没有比立刻行动更重要的事,那就立刻去实行。
3.压力太大的时候,稍微休息一下。
4.为了切合实际,不要嫌麻烦,再检查一遍。
5.按部就班地从事情发生的过程中找出解决办法,不要妄下断言。
6.和自己的意愿对照一下,看看自己所做的决定是否违背心意。
衍生版本
别试图教猫唱歌,这样不但不会有结果,还会惹猫不高兴。
别跟傻瓜吵架,不然旁人会搞不清楚,到底谁是傻瓜。
不要以为自己很重要,因为没有你,太阳明天还是一样从东方升上来。
笑一笑,明天未必比今天好。
好的开始,未必就有好结果;坏的开始,结果往往会更糟。
东西久久都派不上用场,就可以丢掉;东西一丢掉,往往就必须要用它。
你丢掉了东西时,最先去找的地方,往往也是可能找到的最后一个地方。
你往往会找到不是你正想找的东西。
你出去买爆米花的时候,银幕上偏偏就出现了精彩镜头。
另一排总是动的比较快;你换到另一排,你原来站的那一排,就开始动的比较快了;你站的越久,越有可能是站错了排。
一分钟有多长? 这要看你是蹲在厕所里面,还是等在厕所外面。
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