圣诞加元旦，美妆服饰大客流从哪儿来？
歌坛天后蕾哈娜在时尚圈大红大紫，今年她和LVMH一起推出美妆品牌Fenty Beauty，只在网上销售。
去年和维密大秀合作的英国设计师Mary Katrantzou，以印花声名鹊起。在中国，一些电商网站上可以买到她的作品，却没有一家实体店铺。
在专柜导购听起来，情况不太妙，未来，还有人来专柜买口红和裙子吗？
腾讯广告和智慧图正在回答这个问题。腾讯广告是个无孔不入的巨无霸，微信、QQ之外还有众多数字平台。
每天与我们每一个人接触成百上千次，朋友圈广告是其中我们最熟悉的一种形式。
智慧图是一家完成C轮融资的科技公司，在数字时代应运而生。智慧图已经帮全国上千家百货和购物中心进行了数字化改造和升级，还手握各种数字化营销工具。
11月26日，两家公司在上海举办了一场论坛，与购百中心代表、品牌主现场齐聚。
所有人关心的是同一件事：怎样让更多客人走进商场？怎样让美妆和服饰专柜创造更高销量？
“线下流量增长越来越困难。”腾讯广告大客户销售运营总经理、腾讯智慧零售副总裁范奕瑾说，从线上向专柜的导流却能带来更多机会。
腾讯广告大客户销售运营总经理、腾讯智慧零售副总裁范奕瑾
“帮助专柜提高客流，而不是把流量拿走。”智慧图创始人及CEO欧阳说，“要突破靠天吃饭的局面，微信小程序是一种有效的方式。”
智慧图创始人及CEO欧阳
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时尚杂志的时代，时髦女郎常常会发现夹在杂志里的纸质礼券，品牌鼓励你拿着券，去专柜换一片新款粉底液小样，其实就是在向专柜“导流”。
如今一切都数字化了，你在商场车库停车，常常需要扫个码，瞬间就会有一张也许是Juicy Couture的200元抵用券出现在你手机上，你很可能就去了、买了。
基于地理位置的营销十分精准，在美国，丝芙兰与Google合作，依靠LBS定位功能，将客人引入附近的店铺。客人甚至可以原地手机上下单，等走到了店铺再直接提货。
美国媒体还报道了一家美妆精品店客流爆满时的解决方案，每个人都在手机上结账，不必再去收银台排队。
圈定了地理范围，如何更进一步找到最有潜力的消费者？数字化里蕴含着能量。
小程序、公众号、朋友圈广告逐渐成为线下百货和购物中心店的标配，积累了数量可观的数字化会员。
腾讯广告和智慧图充分发挥双方数字化资源，找到最有潜力的客人，进行多渠道触达。不论他们是高质量的新客，还是和品牌早有接触的老客。
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重庆星天广场项目总经理高修斌在论坛上说，自家商场的客流在几年里从每天两三千增长到每天四万以上。
在这个过程中，小程序被证明是最有效的一种工具。通过精心设计将线上线下流量盘活，让客人更多地“靠柜”、消费。
今天品牌不仅将线上的客人导流到专柜，也在专柜里张贴二维码，鼓励客人加入电子会员。因为只有这样，客人离开之后，专柜才有机会再找到他。
今年9月，欧莱雅联合腾讯广告和智慧图尝试全新合作方式，将营销场景从线上延展到4家线下商场（武汉汉商21世纪购物中心、北京君太、大连锦辉商城、延安百货大楼）。
腾讯广告和智慧图充分整合双方的优势，在长达两周的时间里，通过“数据整合+精准触达+门店转化”的模式，以线上线下全渠道融合，进一步释放消费潜力，全面助力欧莱雅的生意提效。
两周内，巴黎欧莱雅线上页面浏览总量超过295万，整体核销率达31%。
同时，通过此次合作，欧莱雅品牌吸引更多用户、沉淀数字化资源、增强粘性，从而将用户价值转化为商业价值。
此次腾讯广告与智慧图的联手合作，构建了从洞察、营销触达到销售转化，形成了一条完整的链路，线上线下真正融为一体，不可分割。
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论坛上，智慧图创始人及CEO欧阳展示了一系列案例，我们看到了智慧图如何通过基于私域流量经营的数字化转型方案，帮助百货和购物中心提升了经营业绩。
今天，不论是步行还是开车，客人与商场的线上联系和线下同时开启，人脸识别、停车、等位排队、支付、免费wifi等等都是商场与客人建立联系的触点。
商场仿佛在搭建一个数字化的“二楼”，客人在这里获得便利、贴心的服务，而专柜赢得更多高质量的客流。
进入12月，双十一硝烟散尽，圣诞节和元旦进入倒计时。
今年，腾讯广告联合智慧图，与100家购百中心合作，调动100个小程序，融合线上和线下流量，展开“双百双旦”营销活动。
将商圈蕴含的营销能量挖掘和释放出来，助力美妆和服饰专柜改变“守株待兔”的模式。通过线上、线下融合流量运营，助推美妆服饰行业在年底双旦营销季卖货突围。
“双百双旦”大型营销活动可以为美妆和服饰品牌带来什么？腾讯广告有针对性地出了四大营销合作模式。
一家美妆或服饰品牌，不论在商场是否有专柜，都有办法获得更大的客流，便捷顺畅地导向销售。
对于在商城有专柜的品牌，可以直接实现商场小程序一键下单购买以及全渠道资源引流到店转化。
而对于在商城没有专柜的品牌主，也有基于小程序快闪店购买和导流到品牌电商购买等多种形式，线上线下全渠道实现美妆服饰品牌主的卖货突围。
四大营销合作模式助力美妆服饰行业卖货突围
可以说，数字技术给零售创造了更多机会，一家美妆、服饰品牌不论在商场有没有专柜，都可以调动商圈资源，找到自己的客人，带来销售的提升。
线上线下已经很难分出彼此，竞争关系已经被互相配合，提供更完整的服务而取代。
这场“双百双旦”营销活动，将线上和线下的流量相互融合。
通过对腾讯社交数据和智慧图商圈数据的洞察，以精心打造的领券、赠品等方式，让用户通过社交关系将营销内容不断传播，直到带来最高效的转化。
传播学家马歇尔·麦克卢汉曾写道：“是体验，而非理解，影响了一个人的行为。”
2000年以后出生的Z世代，不像千禧一代那样，经历过移动互联网之前的岁月。他们出生在线上购物司空见惯，数字技术如空气一般理所当然的时代。
品牌今天就要为未来做准备。光彩照人的华服美妆都是造梦的礼物，从现实和虚拟世界触及客人，和他们建立情感的连接。
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卢曦采访手记
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