面试热点：社区团购将何去何从

【题目】

随着新零售的不断发展，消费者的生活也在发生着改变，依托微信群组建“社区团购”的模式也悄然兴起。而互联网巨头企业也纷纷融入社区团购，将社区团购推向了舆论的漩涡，引发了诸多争议。对此，你怎么看?

【参考要点】

1.概括核心话题给予评价。

社区团购采用预售拼团的方式，利用社区熟人关系作为背景，通过线上线下的运营来实现快速引流、裂变，作为一种新型的消费模式，既有其积极的作用，也存在着一系列问题，应以包容审慎的监管原则，引导其健康发展

2.“社区团购”的积极意义。

(1)方便社区住户。社区团购通过微信群、小程序等工具与小区用户建立连接、互动，能方便、迅速找到用户，并且为社区住户提供种类丰富的生活产品，大大节省了快节奏生活下用户的时间成本，便利了消费者。

(2)节约商家成本。依托社区这个稳定场景以及熟人关系，可以实现货物的精准配送，节省了商家的物流成本。

(3)避免农业生产的盲目性。对于社区团购而言，需求聚集以后，对单品的采购量就会增加，这样就可以往上游追溯，与基地、合作社等源头供应商合作。有了稳定的订单，农业生产会更加精准。

3.“社区团购”存在的问题。

不少头部互联网企业纷纷斥巨资介入社区团购，通过巨额补贴形成低价优势跑马圈地。这就会导致：(1)互联网企业通过不正当竞争挤压社区零售人员的生存空间，造成就业领域的不稳定因素。(2)平台通过垄断优势，待用户形成消费习惯，最终通过损害农民和消费者供需两方的利益获取超额利润，从而扰乱市场秩序。

4.对出解决对策。

(1)完善法律政策。通过完善《反不正当竞争法》等法律和政策手段，为低价倾销等社区团购领域出现的不正当竞争手段提供法律保障。

(2)加强监管。深入实际开展调研，一旦发现平台有扰乱市场秩序的不当行为，要及时对企业负责任进行约谈，严重者要加大处罚力度，提高违法成本。