你能容忍身边老是接班迟到的同事吗?
护理人员人在职场,贵在有自知之明。
话题
某医院护士长小蓝最近有些烦恼,因为科里的护士小A。
小A其他方面还说得过去,就是一个屡教不改的毛病:上班迟到。
就拿最近的几个班来说,被护士长看到的,这个护士就迟到了三次。
第一次,早晨晨会迟到,大家都开完晨会了,小A才匆匆忙忙的跑到科室,护士长当即训斥了她,她还强调:几个路口都堵车,我也没办法?
那别人都是一样的上班,为什么就你一个迟到?
晚上接晚班的时候,护士长故意下班晚走半小时,就为观察小A的表现,结果,又看到她接班迟到5分钟。
三天过去后,小A的上午班,再次在晨会时缺席,迟到十多分钟。
护士长都无语了:这人脸皮子怎么这么厚,屡教不改,天天迟到,还想好好的上班不?相比之下,科里的护士哪个都比她强,这个小A可谓是科里的“最差护士”!
点评
一个护士因为经常迟到,被科室同事背后窃窃私语,被护士长视为科室“最差护士”,也够可以的了。
护士上班迟到,是小事吗?
非也。
值班护士上班迟到,就会出现交班护士晚走的情况,一次两次,与你交接班的同事尚可忍受,可以原谅你,但,久而久之,你天天上班迟到,这是在挑战同事的容忍底线吗?
护士长作为科室的基层护理管理者,在科里,属下的一举一动,其实都在他的监督之下,你以为护士长整天是来混日子的吗?上述话题中,当事护士已经被护士长“盯上”了,他肯定已经从其他护士那里接收到了大量的负面信息,业已在观察、考量这个总是上班迟到的护士,而这个护士却工作纪律散漫、没有自知之明。时间短了,科室护理同事尚可容你,时间长了,大家还会毫无底线的包容你吗、保不齐,哪一天需要从这个科里抽走一个护士,目标就是你这个大家眼里的“砂子”!
为人处世,贵在有自知之明。身为护士,亦是如此。
本身,这个护士小A平时在科室里的工作表现,还是可圈可点的。
善于与患者沟通。别的护士搞不定的“刺头”病人,她能上去把患者哄得服服帖帖,配合医护人员的治疗护理。干活也麻利,打扫卫生,干得又快又好。静脉针,扎的也不错,一针见血,别人扎不上的针,她能搞定……说起来,这个护士还是有优点的不是?但就是这样的护士,临床护理工作做得不算差,却败在一个“迟到”上。
如何扭转“最差护士”局面?
1、知错就改
交班的护士同事看在同事之面,对这样的同事尚有包容之心。护士长看到你迟到,已经给你当即指出了,你不思悔改,还待何时?等着护士长盛怒之下,把你上交到护理部吗?
2、端正态度
你不以为然的上班迟到,体现的是一个职场中人的工作态度。这足以说明,你对这个工作并不十分重视,否则的话,就不会这样稀里哗啦的自由散漫,不当回事。这种散漫的态度不思悔改,早晚被剔除出局。因此,当事护士一定要听从护士长的批评,做好自我批评,端正工作态度,立即亡羊补牢,进行补救。
3、潜移默化
用之后的行动来转化身边同事以及护士长对自己的差评。这一点,不是一天两天就能扭转的,需要时间,正如你给大家留下差评,也不是一次两次留下的一样。
护士长如何面对“最差护士”?
1、给她一个改正的机会
有的护士长眼里揉不下砂子,针对这种屡教不改的问题护士,在她当面顶撞自己的时候,就会盛怒之下,把她上交护理部。这种情况,还是需要慎重,再给其一个改过的机会。
2、静观其变
在日常护理工作中,用眼睛、用心观察这个问题护士,就像观察患者病情那样,要有耐心、细心,看这个护士有无改进的行动和态度,再决定下一步决策。
3、运用激励
人无完人,正如大家眼里的同事,每个人身上都有缺点,也有优点。护士长可有意识的在工作中对其进行激励,如看到她的良好表现,给予肯定,促进其上进、步入正轨,不至于掉队。
4、做好其他护士的情绪安抚
其实,最不能容忍的是与之搭班的护理同事,还有交班护士,他们面对这样的“最差护士”,肯定是怨声载道,护士长要在其中做好“润滑油”,及时安抚其他护士的情绪,维持科室护理队伍安定团结。
护理同事如何应对这样的“差劲”搭班?
1、当面指出问题
交班护士面对屡屡迟到的同事,要当面指出其问题,使其认识到别人的忍耐也是有限度的,不能无限制的透支。
2、以其人之道还治其人之身
她不是接班迟到十分钟吗?等她下班,你接她班的时候,也迟到十分钟,让她感受一下,体验生活
。对这种人,你放不下脸,就是对她的纵容和默许。
3、调整身心平衡
遇到这样的问题同事,也大可不必因之烦恼、动怒,除了想办法应对之外,还要做好自身的身心平衡的调节。毕竟,这样的问题同事,在哪里都会出现,不定是以哪一种方式。保持身心平衡,把身心状态调整到最佳,才是上策。犯不着跟这种“最差护士”生气,自己的身心健康最重要。
总之,每个科里都有一个“最差护士”,面对考试护理队伍出现的这个“短板”,除了当事护士的自身努力和改进,还需要护士长和其他同事对其惩前毖后,治病救人。毕竟,同一科室的护理人员之间,大家也没有什么深仇大恨,还是要“抢救一下”的,不是吗?
你能容忍身边这种老是接你班迟到的差劲同事吗,如何应对的,出来支个招?