在很多人看来，说话就是动动嘴皮子的事情，根本不值得刻意学习。
然而会说话的人，和不会说话的人，过的是不一样的人生。
反观我们身边最受欢迎的人，通常都是那些高情商的人，她们说话懂得用幽默化解尴尬，既不让别人难堪，又守住了自己的底线，无论走到哪里，都会闪闪发光。
就像众所周知的央视主持人——董卿！
她在上海摸爬滚打数十年，从东方卫视到中央电视台，从《中国诗词大会》到《朗读者》，担任13年“春晚”的当家花旦，这个女人身上，有太多美丽的故事，每一次出现，都给人一种惊艳和震撼。
她的美，并不是倾国倾城的容貌，而是她在举止谈吐间，流露出自然而然的温柔，让人不由心生愉悦——歌手上台摔倒场面尴尬，她圆场道：能站在这里的都是最优秀的演员，大家都是摔倒了又爬起来才走到这里的！
农民大叔参加诗词大会紧张得说不出话，她贴心安抚：即便您答错了，那也是这个现场里，一个最美丽的错误。
这才是真正的高情商、会处事：看似柔风细雨，却句句在点。既能表达自己的意思，又能让对方觉得舒服。你可能会感慨，像董卿这样高情商的女人，怕是在荧屏上才能看到。
不！
我身边就有这样一个女人，还没开口就自带气场，三言两语气的聊天，就能知道你的难题所在，说的每句话都渗透出浓浓的高情商。曾是上市公司特邀培训师的她，通过创办简知书院，帮助了上百万人学会用说话，解决人际交往问题，是深得学员喜爱的“说书女先生”。
然而，这么一个近乎人生赢家的女人，过去也曾因为不会说话，遭遇人生低谷，用她自己的话说：做梦都不敢想象，自己能有今天的成绩！我是王凤霞，简知书院院长，学员们都亲切地叫我“王院长”。
在大多数人眼里，我是一个在任何场合、跟任何人都能聊得来的女人，然而在十年前，谁都想不到，我也只是个沉默寡言，不会讲话，更搞不定人情世故的打工妹。我大学毕业，只身一人来到广州打工，没人脉没背景，靠着勤奋努力，却总被会来事的人抢走机会，生气也只能默默忍着；也没什么存在感，和领导同事都没什么话说，进公司好几个月了，领导竟然还叫不出我的名字；难得的朋友聚会，因为尴尬，常在一旁坐着不吭声，很想插进他们聊的话题，可每次开口就冷场了……我委屈啊：在这个“什么都要拼”的时代，平凡的我出路在哪？每每看到那些会说好话、谈吐自信大方的人，我既羡慕又嫉妒！情商高的他们，几乎把所有的机会都霸占了......我渴望改变，于是拼命学习说话技巧，一开始也不知道怎么学，就把市面上情商沟通的书列了一个清单，下班就泡在图书馆里，将这些书仔仔细细翻个遍。此外，我还省吃俭用花3万块，请一位大学教授讲书给我听，教我学说话，每天不停地练习每个对话场景，总结应对不同场景的说话套路。
