自媒体文案作者,要掌握客户的消费心理(一)
文案创作者高手是能够投其所好,从用户最关心的切入点下手
我们在平时的生活当中的话,要去注意留心用户的消费心理,从而写出控心销售文案。
自媒体人作者要掌握用户惯常的消费心理有
第一用户都怕买贵了。
大家买东西时都喜欢物美价廉的商品,对新商品尤其会担心,买贵了应该注意的是客户下单购买的意愿,并不是商品价格越便宜意愿越强,而是希望商品的价值能够达到或者是高于自己的付出的钱。这种情况下最好的解决方法就是给客户一个熟悉其价格的产品做比较,让他能够更具象的感觉到商品是物超所值的。
第2点,喜欢占“大”便宜
客户都喜欢看到一个大大的优惠优惠的价格和优惠的服务。感觉优惠力度(这是种感受)更大的。比方说啊,一个38元的新疆大枣,一袋38元,那么在现在半价销售的时候只要18元,那么用户通常会觉得半价销售的更便宜。
手机是我们平常最易消耗的产品对主播来说,基本上每两个月就要去换一个手机啊,换一个手机,因为用了两个月以后,可能这个手机的性能就会比较卡了。2000~3000元左左右的手机的话,如果我们说打9折,那么就不如说直接减价300元更实惠啊,就是让客户去看到那种大的感觉,有大的幅度。
第3点,客户在购买的时候希望选择更简单
这也是客户的一个普遍的心理状态,多数用户的话,在选择购买产品的时候,他会选择一个打包的产品给他。
比方说我们去购买台式电脑产品,通常情况下的话,我们去选择的这个硬件选择主机还有选择鼠标啊,选择音箱这样的音箱这样子的话,客户选择起来的话就会很麻烦,商家在了解了用户他对电脑的需求以后,直接就给了他一个针对于他需求的非常好的一个打包方案,给他配好主机配件等的套餐方案,客户就会觉得这样的消费体验更好。客户都是怕麻烦的人。所以说我们在写文案创作的时候,也要把握住客户的这一点心理,就是让客户在看我们的文案的时候方便易懂,非常方便客户去进行选择