做工作中的有心人

时光荏苒，岁月匆匆。转眼之间，已工作20个年头，这么多年来的工作，回头想想，经验不多，教训不少。走过弯路，才知道到底当初该怎么做。

学习了学校推荐的这篇文章，才知道很多教训，不是经历太少，而是用心不到。如果用一句话概括这篇文章的感悟，那就是：要做工作中的有心人，因为用心才能成长。

这是一篇文化部党组成员、副部长项兆伦同志结合自己的工作体会，专门给机关工作人员写的文章。这篇文章从表达能力、办事能力、协作能力三大方面给机关工作人员提出了10条经验性建议，应该说，三个方面都是机关人员必不可少的工作能力和工作素质，每条建议更是机关工作人员宝贵的工作指南。

我仔细琢磨，这10条建议无不包含着“用心”一词。因为只有用心，才能想得更全面，才会想出更具体的方法和步骤，才能想象或超前预见可能会出现的一切问题和应对的措施。江部长常说，用心才能用劲，就是这个道理。

表达能力包含了缜密的思维和清晰的逻辑。口头表达也好，书面描述也罢，逻辑不清，思维不细，难以让人听懂、看清。要想口头汇报清楚，必须用心提前做好准备。像文章中所说的，向领导汇报之前，先自我汇报，训练一遍，事情的各个要素几分钟之内定能简单明了地汇报清楚。如此用心，哪有说不清的道理？书面表达，就是写文稿，这与口头表达如出一辙，就是把给别人说的话，用文字记述。

办事能力要做到严谨细致，干净利落，尤其是谋划在前、请示在先，记录在案、办细办实，报告及时、事后总结，这六步要养成的工作习惯，更是对“用心”的诠释。不是有心人，怎能做的如此细致。有事前谋划，有事中步骤，有事后总结，每步都是那么具体，那么得体。总结环节还可以加强经验积累，一次比一次做得更好，也可以避免同样的问题重复发生，使我们的工作更加理性，更加规范，不断创新。准备的如此充足，岂能有不把事情办漂亮的可能？

协作能力不但包含“用心”，还有乐见他人成功，乐见他人把事情做好的宽大胸怀。因为再能干、再聪明的人总有疏漏的时候，做好工作总是离不开别人帮助，工作也不是靠一个人奋斗能取得成绩的，团队协作尤为重要。遇事要多为别人补台，而不拆台。很喜欢文中的这句话：帮别人补台，当无名英雄，时间长了，终究会让人看到你的为人，最终结果是大家都反过来愿意为你补台。

有人曾说，要善待你所在的单位，怎么善待？这篇文章就给我们指出了方向，三种能力就是最好的答案。做一个工作中的有心人吧，因为用心才能成长！才能收获成长的快乐！