共享展厅 + 无醛建材,导行上线下结合打造家居建材供应链平台
家居建材行业的发展与房地产紧密相关。在过去20年,家居建材得到了非常快速的发展,然而近年来随着地产政策的调控,家居建材行业开始进入慢增长时代。
导行无醛供应链介绍,当前家居建材行业的从业者都面临相似的困境:行业准入门槛低,竞争白热化;销售渠道单一,获客难;品牌毛利下降,利润低;营销费用上涨,资金压力大;受互联网冲击,卖场空置率高等。
家居建材行业相对传统,而且效率低下。产业链条冗长,产品从工厂到用户,中间经历层层加价,透明度很低。各方参与者利益关系错综复杂,沟通成本高,装修公司、设计师和工长的服务也参差不齐。
借助互联网优化家居建材产业链条,提高全流程效率。2017年张云龙成立导行无醛供应链,并于2018年发布了装修行业新标准导行即住标准,定位集产品、销售、物流、服务和环保为一体的家居建材供应链平台。
导行无醛供应链的服务对象包括经销商、建材商、厂商、材料商等家居建材行业的从业者。作为平台方,导行无醛供应链掌握了建材商供货能力信息,能根据订单匹配最合适的供应商,且具备平台直销、集中采购的价格优势;由于在线化并缩短了链条,能有效提高各环节的沟通效率和销售效率;导行无醛供应链还搭建了服务体系,包括配送安装、售后维修等。未来,导行无醛供应链计划与各大品牌物流商合作,逐步建立云仓储机制。
受整装、精装、拎包入住、装配式建筑以及各类电商发展的影响,传统家居卖场客户流量分散严重。传统渠道正在瓦解,“渠道制胜,终端为王”的做法已经不适用,线上线下需要深度融合。全网引流成为重要的突破口,而门店将承担更多场景体验的功能。
从这样的思路出发,导行无醛供应链设立了共享展厅,面向C端装修业主,打造多品牌、多品类的家居建材集合店。据介绍,门店优选环保健康无醛的新材料、家装产品,保证优质的装修品质,并提供完善的服务。
导行无醛供应链采取直营+合伙人的模式,此外,导行无醛供应链还在线上推出了家居建材社交电商平台“导行专营店”。这个项目从2019年开始筹备,今年8月上线,目前已经吸引了3万多用户。受疫情影响,2020年导行无醛供应链的工作重心从线下向线上转移,
导行无醛供应链所在的赛道竞争不算小,其他家居建材供应链平台还有居家通、装象、蚁安居等。张云龙认为导行无醛供应链的差异化在于认可经销商的价值。家居建材与餐饮业相似,它需要中央厨房,更需要本地化的服务。经销商虽然较为低效,但是其最后一公里的服务是很难被取代的。
他表示,家居建材行业比较传统,而且从业者大多年龄偏大,对于新思维、新事物、新模式的接受能力比较弱。对于团队来说,最大的难点还是在于市场教育,需要花很大的时间和精力转变他们的思维模式。