员工敬业度是L&D计划的中心吗?

随着全球劳动力的转型,你的学习与发展(L&D)计划也必须如此,传统的L&D方法(课堂会议,基于事件的学习等)无法充分吸引当今的学习者。调查显示发现35%的L&D专业人士正在寻找提高学习者参与度的新方法,这是2020年L&D的三大重点之一。

如今,大多数公司拥有多代员工,具有各种各样的学习需求,期望和习惯。例如,最古老的Z世代现在已经25岁,以数字原生视角进入工作场所,另一方面,最年轻的婴儿潮一代现年56岁,可能处于该组织的领导层。

你的L&D策略应该能够在“不遗留任何员工”模型中利用所有这些潜力。这就是为什么员工敬业度如此重要的原因。如果没有有趣的学习轨道,员工将难以吸收,保留和应用知识,以下4种策略将使员工敬业度成为2020年整体L&D策略的中心:

01

提供以学习为中心的入职体验

入职是员工与你的公司联系的第一要点,因此合理地计划员工敬业度是很有意义的。在此阶段提供一定数量的L&D可以证明是无价的,尤其是考虑到超过25%的员工在接受报价之前没有收到足够的信息,而三分之一的人则在加入公司时急于学习公司协议。

你可以使用诸如混合学习之类的方法,在这种方法中,新员工可以在入职前访问入职特定的学习管理系统(LMS)。通过办公室讲师(如果是远程员工,则可以进行在线研讨会,稍后再进行在线研讨会)对这种学习方法进行补充,从而形成一种混合方法。

它还为员工准备即将到来的职位做好准备,并使他们能够洞察组织中有前途的学习轨迹。

02

制定准确的学习者角色

你可能会想像你可以通过一维L&D策略吸引你的员工。但这远非事实。

为了解决这个问题,公司需要准确的学习者角色,汇总和匿名的员工资料,以将人口的共享人格特征与学习需求联系起来。

03

为远程学习者设计你的L&D体验

远程工作已成为2020年以后最重要的趋势,因为疫情导致员工被迫隔离。尽管员工一直要求更大的灵活性和更好的工作与生活平衡,但企业不得不经受一夜之间实施远程工作政策的考验。

你的L&D策略必须首先考虑此类员工(如果尚未考虑),并且必须考虑他们的参与度。学习和发展将必须针对远程劳动力而发展,传统模式(如讲师指导的课程或面对面的教练)必须适应虚拟学习课程。

我们建议利用实时交流来模仿亲身经历。例如,一个实时的网络研讨会(员工可以在聆听讲师的同时进行实时聊天)可以在一个对员工友好的远程环境中重新创建L&D。

04

使L&D与职业发展路径保持一致

确保员工敬业度的最流行方法之一是为他们提供有吸引力的增长机会。分析显示,改变职位(横向或通过晋升)的员工更有可能留在公司,这表明更高的敬业度。这意味着你需要针对不同员工的清晰职业发展计划以及与此相关的L&D计划。

在这里,建议回到第一点。并为每个员工角色勾画一条暂定的职业道路。

员工在管理轨道上吗?学习计划将需要专注于领导力发展。

员工是否证明自己是域名专家?他们可能会从相关主题的交叉培训中受益。

最后,向学习者解释这些课程将如何促进他们的职业发展并增加长期价值。

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