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作者:师父曰 来源:师父曰(ID: sfy1927)
看到一个小故事。
一位盲人在城市的公园里乞讨,有个人走过来问他是否有人慷慨解囊。
盲人晃了晃几乎是空着的罐子。
于是这个人跟盲人说:“让我在你的卡片上写点东西吧。”盲人同意了。
晚上的时候,那个人又来了:“嗯,今天情况怎么样?”
盲人给他看了看那个装满了钱的罐子。
“你究竟在那张卡片上写了什么?”
哦,我只是写了“今天春意盎然,而我却看不见。”
在一个灿烂的春日,双目失明会是什么感受呢?
这句话唤醒了人们埋藏在心底的善意。
有句话是这样说的:
“最高级的情商,不是八面玲珑的圆滑,不是会说话,而是替别人着想的善意。”
深以为然。
情商高的人,往往懂得真心实意地站在对方角度着想,说话做事会让人感到舒服。
高情商的人,懂得给人台阶下
比起指责更有力的是宽容,让人下不来台的并不是明智的行为,给人留足面子的才是大气之人。春秋时期,楚庄王有次宴请群臣,正当大家喝得欢畅的时候,忽然一阵风来,所有的蜡烛都被吹灭了,周围一片黑暗。其中有个大臣喝多了,趁黑拉楚庄王妃子的衣服,妃子顺手扯下了他的帽带,随即和楚庄王说:“刚才蜡烛熄灭后,有人对我无礼,我把他的帽带扯下来了,您促人点灯,看看谁的帽带断了。”
谁也没想到楚庄王却对妃子说:“是我让他们喝酒的,为此,去惩罚这个臣子酒后的一时错误,让他以后怎么做人呢?”
有时候,你永远不会知道,你的一句随意指责,会给别人带来多大的伤害。“今天众卿一起喝个痛快,不把帽带扯下,就表示没有尽欢。”大臣们都把帽带扯下来了,没有人知道刚刚的轻浮之举是何人所为,那人因此逃过一劫。三年后,晋国与楚国交战,楚庄王几度陷入险境,都被一位将军及时相救。楚庄王感到疑惑,问道:“我对你并无特别恩惠,你为何如此奋不顾死?”这位将军说:“我罪当死,那次宴会,我就是被扯断了帽带的人。”楚庄王怎么也没料到,自己当时为他人着想,留一寸余地的善举,最后会救了自己的性命。在别人陷入窘境时,把人逼到绝境的不是强者,给对方一个台阶下,不让人难堪才是高情商的体现。
高情商的人,即使是在自己有理的情况下,往往也会设身处地为他人着想,给别人留有余地和退路。
一个人情商的修炼,往往是从好好说话开始,而好好说话,往往又是从“不乱说话”开始。说话要谨慎,因为祸从口出,说话不谨慎,容易伤害自己又伤害别人。
一天,他们几个人走在路上,遇到有人过来问路,没料到问路人竟然也是个口吃。
同行的人感到奇怪,等问路的人离开后,他们问他为什么刚才为什么如此沉默。“人家也是口吃,我要是说话了,那人会以为我是在模仿戏弄。”有时候,你一句无心的话语,都可能会让场面变得尴尬,气氛变得紧张。情商高是一种人性的修炼,高情商的人有洞察人心的能力,能够体会他人的情绪及立场,说话做事顾及他人感受。蔡康永说:“我不在乎说话之术,而在意说话之道。我的说话之道,就是把你放在心上。”不乱说话的背后,不只是管住了自己的嘴,更体现了一个人设身处地为他人着想的高情商。
高情商的人,善于聆听他人说话。
日常生活中,能言善道的人很多,但是懂得适时缄默,去倾听别人说话的人却很少。这个世界上永远不缺乏夸夸其谈的人,缺的是用心听他人说话的倾听者。真正拥有高情商的人,懂得如何真诚、耐心地去倾听别人说话。曾经,有一位青年,认为这个世界上没有人懂自己,感觉生活苦闷无趣。
于是整个过程,只有青年在倾诉,这位道长由始至终没有打断过,一直在认真地倾听,并且看着他的眼睛不断地给予回应。
青年讲了一个下午,道长一直真诚地对他表达认可、肯定、同意、理解。结束离开时,青年的精神面貌和刚来的时候已经大不相同。因为在平日里,根本没有人用心听他讲话,那些人只在乎自己要说什么。现在终于遇到可以让自己一吐为快的机会,他感觉自己心情都舒畅了。很多时候,跟滔滔不绝,口若悬河的倾诉相比,人们更需要被倾听。懂得倾听不仅有利于可以拉近彼此的距离,更容易赢得对方的信任。认真地倾听对方说话,是高情商的体现,更是一种无声地善意。一个高情商的倾听者,懂得认真地倾听他人,在他人说话的时候,不会表现的毫不在意。懂得设身处地地考虑对方感受,照顾对方的情绪,了解对方的心声。“如果我们只会站在自己的角度看问题,那么我们永远不知道别人在想什么。”做一个情商高的人,心中常怀温柔与善意,真心实意地站在对方角度着想。
你将心比心对他人的理解和尊重,最终一定都会加倍地反馈给你。