初阶律师必须知道的那些事儿——精彩的法律实务讲座
作者:熊定中/华沛德全律师事务所管理合伙人,仅供学习参考之用,禁止用于商业用途,如有异议,请联系。
对律师的基本认知(你了解律师行业么?)
一对工作内容的认知
非诉律师:工作专业性强,领域比较狭窄。多为纸面工作,常年律所坐班,与外界接触较少,与客户的关系主要靠长期培养。作为助理的初阶律师甚至很难接触到律所以外的人。
诉讼律师:大部分活动在律所以外,越在律所呆得多的律师越没钱。做到高阶律师,大部分工作是在与客户交流感情,酒桌上酒桌下都有。(客户年龄层越高,对酒量要求越高)
诉讼律师“一专多能”——无法拒绝任何找到你的咨询。所以即使是专业的商事律师,无法避免处理一些离婚或交通事故之类的咨询甚至案件。所以,必须保证一专多能。
二对外在仪态的认知
妆容:请女生一定学会化妆,请男生一定注意干净整洁头发不油没有头皮屑,这是基本素质。律师是接触人的行业,实验器材不会嫌你难看或者脏,但人会。
着装:一定正装。至少见客户一定正装,无论什么场合。除非是与客户的私人交往。
举止:稳重,严肃。尤其法庭上,千万不要有任何轻蔑,嗤笑等表情,会给法官非常不好的印象(笔者就个人经历补充,不要露出大吃一惊,迷惑不解等等非常外露的表情,显得非常不职业化)
标签:要有标签思维,确定好要给自己贴上一个什么标签,例如“专业”,就要在任何时候注重表现这种标签。这样当客户需要一个“专业”的人来做一件事儿的时候,脑子里检索,第一个就会因为标签而想到你。
三对工作标准的认知
(1)规范
差一点,得零分:工作不是考试,不会踩点给分。有一样没想到,这项工作你得零分。一项工作有十项任务,有九项你做得非常完美,有一项你做砸了,法学院刚毕业的学生会认为自己很不错了,但在合伙人眼里,这项工作你就做砸了。
要求:规范化思考,按照严格的法律逻辑体系,一个个排查法律点(不要因为粗一看,觉得肯定没有合同无效的事由,就放弃这一点的思考。其实案卷是非常庞杂的,不像考卷上的短小案例,第一眼你看不出答案的)
(2)专业
为客户提供尽可能多的思路和解决方案:现实不是考卷上的案例,很多时候有些思路因为难以取证等等原因而走不通,多种解决方案意味着还有别的路可走。越多方案,越能体现你的专业性
所讲的每一个论点都要有法条依据:不要学说理论,不要说理论证,都是废话,法条才是立身之本,法条才是专业性所在。
(3)得体
格式清晰,装帧完美:这些真的能体现一个律师的专业素质,提升客户的信任感。
四对学习的认知——老板不是老师
老板没有义务教你任何东西:在学校,你付给老师学费,老师有义务教导你回答你的问题;在律所,老板付给你工资,老板没有任何义务教导你和回答你的问题
抗辩理由:您教给我,我学得快,以后可以更好的为您工作。
抗辩理由不成立,原因有二:
1、你的工资由你的绩效表现决定。你更好地工作,老板会付你更多的钱;你工作的不够好,老板付你少一些的钱;你工作得不好,老板可以开除你。总之,你工作得怎样老板都给你付出了相应的对价,完全没有必要花费时间来教你来换取你更好地工作。记住,老板的时间是要收钱的。
2、你学会了之后的好效果有可能不是体现在教你的老板身上。花时间把你教导好了,培养好了,你很有可能就跳槽了。老板为什么要花费时间教导你?还不如多花钱去聘一个不用教的人。
但是,新人还是需要提问,需要学习的,不会提问的人没有思考能力没有前途。那么,应该怎么学习?
(1)学习时间:拿一个本子,记下你工作过程中所有的疑问,等到老板没有办法做有价值的事儿的时间,集中问老板。例如,堵在车上时(笔者补充,午餐时)。当然,即使在这种时间,老板还是有可能因为需要休息等等原因而拒绝回答你的问题。
(2)学习地点:同上,车上,餐桌上。
(3)学习对价:老板凭什么要教你?你用的你的专业辅佐节省了老板的时间,老板当然愿意花他的时间教你。
举例:某实习生,在老板与客户一次谈话后,在老板没有要求的前提下,迅速整理总结出一份文稿,总结老板所有论点以及相应的法条依据。省去了老板自我总结和法律检索的时间。老板表示,很愿意教导这样的实习生。
总结:你先节省了老板的时间,才有资格让老板花时间教你。
五对职业价值的认知(律师的价值到底在哪?)
(1)解决麻烦:你是帮人解决麻烦的专业人士。
(2)节省时间:很多事儿你的客户不是自己不会做,只是他有更重要的事儿要做,他没有时间,就交给你了。
(3)查漏补缺:非法律专业人士干的事儿会有很多缺漏,你要做的就是查漏补缺,把事情做得完美。对于初阶律师来说,你要干的主要是改错字,调格式。
六对服务本质的认知(律师卖的到底是什么?)
律师卖的是时间。再好的律师和再差的律师,一天都只有二十四小时可卖,区别是卖的价格不同。
怎样把你的时间卖得更贵?取决于以下三点:
(1)格调——决定交易层次(笔者觉得说白点,就是学会装逼)
你的谈吐:举了一个反面例子,一个来面试律助的,讲他在之前的律所被派到北京在清河的急救中心,人被车撞了被担架抬上来,他就凑上去问,需要律师么?确实能拉到案子,但这对律师来说,格调太低了。
你的衣着:高档,显档次
你的学历:名校毕业就是你的格调,名校一说出去,客户都觉得该付更多的钱才配得上。
你的业务:做出的东西装帧非常精美,一份法律意见书,装订封皮什么的,都非常能显出档次。
(2)人品——决定交易深度
律师的名气和案源,主要靠客户之间口口相传。你的人品,决定了客户对你的信任程度,和他帮你宣传的可能性。
坚守职业底线:
1、官司是可以靠实力赢的。判决书上网的背景下,法官不敢把黑的判成白的,你要做的是尽量减少灰色领域,减少法官自由裁量的空间。不要想着走关系,走关系会上瘾。
2、不要以走关系为名骗客户而多收钱。也许这是律师行业的惯例,也许你这样做很多次都不会被发现。但是这样做,真的会影响你整个人的气质。不磊落的人,周身都是低气压。
为了你自己,为了长期在这行业做下去,请坚守职业底线!
(3)专业——决定交易筹码
你的专业程度,决定了你有多少交易的筹码。