【民政特刊】真情守护 有爱就有奇迹——澧县社会福利院发展纪实
真情守护 有爱就有奇迹
——澧县社会福利院发展纪实
◎文/图 易宗明 于卫泽
澧县社会福利院是一家集养老、休闲、娱乐、医疗及养生为一体的综合型养老机构。福利院在民政局党组“医养结合”的新思路下，坚持“兜底保障、代为养老”的办院方针，弘扬“倡孝扬善、仁德精业”办院精神，依托得天独厚的自然生态环境，加强设施设备配置，努力实现适老化、人性化、便利化、智能化目标。
院内楼宇耸立，绿树成荫，花艳草绿，长乐亭三面相环，与玻璃风雨长廊相连，与蜿蜒林荫小道相通，与绿草如茵的运动场相得益彰，共同形成了一个巨大的天然氧吧。2020年6月，投资3600万元的澧县社会福利院养护大楼投入使用，宽敞舒适、设施齐全的新福利院更成了县城澧阳、澧浦两个街道三无人员和孤弃儿童的温馨港湾。
健康是老人的核心需求之一。当今正步入老龄化时代，养老事业虽说从事的是夕阳事务，却是一项朝阳产业，它需要人的硕大爱心和无私奉献。澧县社会福利院秉承“医养结合”理念，在传统养老重物质需要、生理康复和生活照料的基础之上，注重对老人的文化、精神和心理关怀，让养老从“维持生命存在”向“追求生命质量”转变。
2018年3月，张弦就任县社会福利院院长。在民政局党组的正确领导下，福利院团队以高度的政治责任感、务实的服务精神，以“不忘初心、牢记使命”主题教育活动为抓手，以学习强国平台为阵地，牢固树立起了全心全意为老人们服务的思想。福利院在编人员4人，劳务派遣护工6人；拥有200张床位，现有33名澧阳街道、澧浦街道的老人及原七里湖寄养的特困老人。从入院那天起，无论是自理老人还是失能或半失能老人，都会享受到福利院“颐养、护理、医疗、康复+人文关怀”的“4+1”全人照顾的服务。每一位进入福利院的老人都会在第一时间接受专业评估，建立健康档案，获得个性化的养护计划。福利院会根据老人的实际情况，对老人进行分级护理。
今年疫情期间，福利院每天开始对老人的常规动作：早晚测体温，对院落消毒，将饭菜逐一送到老人房间，苦口婆心劝老人不要出门，不要在院内扎堆，严格执行县里新冠肺炎疫情防控指挥部下达的隔离指令和送餐制度。全院将所有工作建立台账，严格交接班制度。局主要领导和分管局长在疫情期间来福利院巡回检查，也得遵守隔离制度，不准进入院内，防疫物质只能送给工作人员。他们真正做到了守土有责、守土尽责，也让所有老人在疫情防控期都实现了身心健康。
福利院团队践行民政为民宗旨，全心全意为老人服务，真正做到了老有所养、老有所乐，让院内老人们的获得感，幸福感倍增。
老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼，这是儒家思想，也是澧县社会福利院行事准则。老幼弱势群体，就是福利院团队每一个人心中的牵挂。
对于被遗弃的儿童，社会福利院按照相应政策进行了收养和落户。福利院所有的“妈妈”“爸爸”们无时无刻不在坚守着，付出了常人难以想象的努力。张弦刚到县社会福利院就发现有个男弃婴，患重度脑积水，经常用手死命拍打自己的脑袋，一边拍打，一边痛苦地叫喊。此情此景，揪心撕肺。都说男儿有泪不轻弹，但堂堂七尺躯，他的泪水还是溢出了眼眶……经过问询老职工得知这个娃娃是刚生下来就被父母遗弃在澧县福利院大门口的，当时身上除了有一张纸条写着阴历、阳历的出生年月日，再无其他信息，福利院的工作人员将其收留后，旋即联系了派出所，但始终无法找到孩子的父母。于是，福利院安排了一位社会老人照顾孩子，并到医院对孩子进行了全方位检查，发现脑积水压迫导致孩子身体异常，左腿和右腿之间有一点不对称。孩子可能是头部不舒服，经常用手使劲拍打，所以才让人看了格外心疼。
“还是个娃娃，就没有了父母的疼爱，就患了大头症，这怎么行？必须有专人护理，必须要给孩子最好的救治，必须要给孩子一个好的出路！”张弦说出三个“必须”，言出必行。
福利院为了更好地照顾大头娃娃，向局党组请示，专门聘请张姐专职护理，费用通过县民政局解决。后又经过澧县人民医院核磁共振检查，并到湘雅医院问询专家，认为可以通过手术提高这个孩子以后独立自主生活的能力。福利院向分管局长和局党组汇报，得到局党组的同意后，在澧县人民医院由湘雅医院教授为这个孩子实施了先天性脑积水手术。住院二十多天后出院，如今状况较好。
接着，福利院联系公安局相关部门，给弃婴取名“福宝”并上了户口。福利院作为一个县级福利部门，主要承担县城社会老人和其他社会寄养老人的护理工作，对于这么小的一个孩子，工作经验和精力都有所欠缺，因此便请求上级相关部门进行收留，使孩子能够得到更好的医疗和教育，长大之后能够成为一个自食其力的人。
好梦成真。常德市相关部门非常重视，弃婴被常德市社会福利院收留。目前，弃婴如竹笋拔节，健康活泼地成长着。
2019年10月随着民政事业的发展和澧县的实际情况，福利院儿童收养这一块已经转给了新成立的澧县儿童福利中心，孤幼残儿童得到了更好的保育。
入院老人有专人护理，福利院按岗位设置人员。每个岗位人员不断熟悉院内每一个社会老人和寄养老人的具体情况，并坚持查房制度。每天早晚，值班人员到老人居住的房间查房，问询老人的想法，和老人家拉家常，随时掌握老人们的思想动态，保持工作的针对性和主动性。
福利院按照老人们身体条件，合理搭配每餐的菜品，基本上做到一个星期轮换，老人们日常用药专人发放，使老人们及时享受国家政策各方面的优惠和照顾。同时，坚持科学发展观发展老龄事业天地，棋牌、娱乐休闲设施、运动康复设施一应俱全，老人们或几人一群在院内晒太阳，或组织一桌麻将、扑克牌，也有下象棋对弈的，让整个院内显得格外舒适温馨。
2018年9月27日晚上，天气极为闷热，福利院一个年过七旬的老大爷急着去冲凉，一不留神，摔了个底朝天，当即像个三岁的小孩哇哇哭叫起来。正在值班的工作人员听到哭喊声，赶到却又无法独立处理，马上电话报告给院长。在家的张弦风急火燎地赶来，冲上三楼，二话没说背着大爷就往一楼跑。老人重达一百五十斤，瘦弱的他虽觉得背上有如千钧重担，但救人要紧，必须尽快将大爷送往医院以防不测。他将老人放进小车，风驰电掣来到人民医院，又用轮椅将大爷推进急诊室，自己为老人挂号、办理住院手续。忙完一切后，他才突然感觉自己浑身已是汗水涔涔，浑身乏力。住院期间，福利院特为老人请了护工，他每天上午去探望一次，下午去探望一次。在大家的精心照料下，大爷不久康复出院，出院后大爷逢人就说：“福利院是我的第二个家，待在这个家里，真的好温暖。照现在这个样子，我要活一百岁！”
其实，这样的例子不胜枚举，如为五保老人金义元进行右眼摘除手术，为五保老人卜忠贵进行了右肩胛骨肌腱断裂手术，都离不开福利院每一个团队成员的艰辛付出。
特困老人过世，从进殡仪馆到火化，直到出殡，大家轮流值守，院长张弦几乎是自始至终都不离场。大家在殡仪馆守夜，让老人进入另一个世界前得到最后的那份安宁与慰藉。老人们大多没有孝子，福利院团队就是这些老人们的孝子，他们给客人回礼，给客人端茶递水，同时还要不停地安抚那些健在的老人。
福利院团队以实际行动告诉入住的老人，有政府，有民政人在，鳏寡孤独老人就有人管理，老人有人呵护，老人“百年”之际不会孤独。一个耄耋之年的老者过世，老人的亲友们看在眼里，对老人临终的安详倍感欣慰，无不对福利院的工作由衷的表示感谢。
但得夕阳无限好，在金秋的摇篮，澧县社会福利院里到处荡漾着一张张童真般灿烂的笑靥。这里老有所养，养的是夕阳霞浦铸就的一份安然；老有所依，依的是党与政府构筑的无限关爱。◆
主编/易宗明| 编辑/刘 超