Instagram的变现启示录：正式在美国之外的8个国家推出电商功能

此次购物功能在海外的更大范围铺开，无疑是Instagram巩固海外份额、加快企业盈利的重要步骤。

作者 | 郭玉瑶

2018年3月20日，Instagram宣布将在8个国家地区推出软件内置的购物功能（Shopping），这8个国家包括巴西、英国、加拿大、法国、德国、意大利、西班牙和澳大利亚。

这项Shopping购物功能最先在2016年进行内测，2017年10月率先在美国推出，受到用户的欢迎。于是，Instagram决定在2018年进行了更大范围的推广。

当商家上传内容到应用内后，可以选择使用Shopping的标签功能，只有单张图片的po文最多可以标记5件商品，而一则内含多张图片的po文则最多可以标记20个商品，商家还可以给这些商品添加滤镜和文字说明。

在最新版本中，商家界面新增了“去购买”（Shop Now）的按键，用户点击后可以直接跳转到商家在应用内的购买界面。要使用这些功能，商家必须上传自己的商店资料、售卖实体商品，并且通过Facebook（脸书）建立商品目录。

用户在应用内浏览时，如果发现了自己感兴趣的单品，可以点击单品，然后显现标签，标签含有产品说明、产品价格和购物链接。

在Instagram的最新版本中，用户界面上新增了一个表示“购买”的手提包图标，可以直接连接到Instagram内置的店家购买页面，帮助用户更便捷地购买自己感兴趣的商品。

不过，商品的标签并不明显，必须要用户点击才会显示，这么设计主要是为了不影响图片的整体观感。目前，Instagram并不打算太过突出购物功能，以致商业推广特性压过社交特性，影响应用的社群定调。

Instagram商业发展部门负责人Amy Cole在接受Drapers采访时表示，在升级的内容中，购物功能是目前毫无疑问需求最大的，Instagram新增的购物功能将为用户提供与实际生活无缝衔接的购物体验，重新定义移动购物。

Amy Cole还表示，接下来还将开发商品的推荐、评价功能，广告页面的推广未来会升级成视频推广，买家可以上传“买家秀”（showcases），并且提供商品的保存功能（类似收藏），让用户可以过一段时间再下单购买。

自从2012年Facebook斥10亿美元巨资收购Instagram后，在相当一段时间内，Instagram的变现能力一直饱受诟病。但是，基于软件广泛的用户基础，在Instagram放开广告业务之前，就已经有许多品牌入驻，并在官方账号上进行产品推广。

2013年，Instagram宣布将于次年开放广告业务，这意味着那些品牌可以把产品推广给给广大的用户群。2014年开始，Instagram开始小范围地在用户的时间线上释放广告。2015年，Instagram进一步扩大了广告的投放区域，30个国家和地区的用户都将收到基于精准算法（基于用户的脸书档案和Instagram 档案）而投放的“客制化”广告，广告可以分为图片和视频的形式，广告商的来源也从有限的品牌扩大到小的品牌业者和各种媒体。

但是，受到公司本身规定的限制，品牌在投放广告时，不能直接在图片内附上链接，只能在附文部分进行文字说明，引导用户自行前往购买。

推出购物功能，直接在应用内搭建购物界面后，Instagram用户可以在页面内直接跳转，远比跳转到第三方页面更为便捷，而品牌方也可以省下单独搭建并维持购买页面运营的支出。

此前，“网红”们利用自己的影响力公然在账号内推广自家产品，Instagram的巨大流量直接分流到了第三方购买网站。购物功能帮助Instagram成功地把大量分流到第三方网站的流量留在了应用内，增强用户粘度。2017年在美国率先推出后，美国本土用户的平均停留时长有了显著上升。

购物功能推出后，引发了外界对于购物功能是否收费的疑问。对此，Instagram回应并不打算收取购物交易分成。但是，随着购物功能持续完善，原本品牌的购物页面只对关注用户显示，后期也可以向非关注者的普通用户显示，Instagram打算就这一部分的推广收取增值费用，这也是Instagram内部锁定的购物功能后的盈利空间。

海外市场一直以来都是Instagram的重要战场，海外用户加起来一共占到了自身用户总数的80%。此次购物功能在海外的全面铺开，无疑是Instagram巩固海外份额、加快企业盈利的重要步骤。

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