图文大V「李筱懿」的视频号实验
视频号上线后,李筱懿感到这是一个必须抓住的机会。
作者 | 任彤瑶
经营半年,用户总数达到55万,日新增用户数3000到5000,单条视频平均阅读量100万。
错过了第一波短视频风口后,“灵魂有香气的女子”创始人李筱懿和团队,在视频号中看到了转型的新机会。
“灵魂有香气的女子”是知名的微信图文大号,运营五年,矩阵用户数超过450万,同时拓展有图书、线下社群等业务。
经营五年,最鼎盛时期他们的公众号广告电商月GMV能达到2000万。当时团队采取自营+分销的打法,每天公众号最后一条固定是电商广告。“效果特别好。”李筱懿告诉《新商业情报BNT》(微信公众号ID:newbusinesstrend),“自营可能占六七成,分销占三成。”
近三年来,自营电商的营收比例在下降,分销越来越多,但利润空间在缩小。今年公众号正式取消最后一条挂电商,只用二条与头条推一次就能达到天天挂的效果。这让李筱懿意识到,“流量不在你这,如果自己不突破,就没得选。”
2018年短视频平台崛起之初,“灵魂有香气”曾尝试抖音号,但因为在整体策略调整上有过犹疑,等到一年后再次尝试,发现获取流量已经变得困难。
今年初视频号上线后,团队感到这是一个必须抓住的机会。4月30日,李筱懿的视频号正式开通,李筱懿亲自出镜,配合情景剧的方式,核心是“每天为女性讲一个故事”,这也延续了“灵魂有香气”内容矩阵的基调。
视频与图文不一样。团队缺乏经验,在内容制作上经过了一个上量试错的阶段。开始时李筱懿选择了十个行业:清洁工、小吃摊主、月嫂...把这些行业的女性故事都拍了一遍。
拍完后李筱懿发现,讲月嫂的那期点击量是最低的。团队复盘总结,相比于清洁工、保安这种大众日常生活都能接触到的职业,月嫂相对小众——引起广泛共鸣,是他们视频号选题的标准。
讲述语调也经过了调整。李筱懿曾在视频号尝试了一条情绪比较夸张的励志内容,用劝解的语调描述一个女孩每天早上4:45起床,给人生带来的变化。这条视频阅读迅速突破10万+,“当阅读到2000万左右,潮水一样的恶评袭来。”李筱懿回忆道。
团队意识到,这种夸张的语调能在视频号迅速吸引流量,但很容易被曲解,观众会觉得“你的努力和我有什么关系”。想将“李筱懿”打造成天花板更高的视频号超级IP,在内容价值观上必须更为平和克制。
《新商业情报NBT》在此前的文章里曾分析过,有私域社群基础的账号在视频号上有启动优势。“灵魂有香气”的COO吴浩也承认这一点。
经过六年经营,“灵魂有香气”的社群规模约有5万人,定期开展线下活动。“之前一直没有在短视频中找到突破口,放大我们在社群上的优势,做视频号有了这个机会。”吴浩告诉《新商业情报NBT》。
尽管如此,在冷启动阶段,李筱懿对动用公号流量还是十分谨慎。“我们视频号的用户只有20%来自公众号。” 李筱懿担心,视频号内容不稳定时就向社群推送,会影响用户体验。
启动两个月,感觉视频号跑得不错,团队才开始用公众号导流,往社群中推广视频号内容。
李筱懿和团队一个鲜明的感受是,流量提升得很快。在频繁的迭代中,视频号的流量入口逐渐扩大。他们的账号目前不到50万用户,单条视频阅读平均有100万,日均涨粉3000到5000。单条阅读上2000万的大爆款,可能会为账号带来3万用户增量。
商业化尝试也提上了轨道。11月9日晚,李筱懿在视频号进行了直播首秀,主要商品是图书。“第一次带货,不知道要做什么的时候,就想我擅长什么,做什么最不费劲,资源整合链路最短。” 李筱懿说,她联系了出版老东家果麦,让他们协助做选品与供货。
在预热阶段,团队做了大量动员,开设了一百个直播预告群,直播当天90%的流量都来自社群。李筱懿邀请果麦董事长路金波和十点读书林少做嘉宾,并推出了千本图书1折秒杀的活动。三小时的直播,观众人数6.5万人,出单量近2万,总成交码洋达到190万。
这场直播给团队带来了信心,李筱懿希望后续将自己打造成“视频号图书带货第一女主播”,这与她自身的内容定位相符,市场也存在空白。而且她认为图书阅读的场景是丰富的,在阅读中,穿的衣服,用的化妆品都有机会成为商品。
除了“李筱懿”这个账号,团队也在孵化其他领域的视频号,如影视圈账号“Miss 影视圈”、专攻读书的账号“筱懿读书会”,他们计划,在明年年要把视频号直播做成一周一次的常态,把里面播过的书剪成一分钟的片段放到读书会中,为大号导流。
目前公司内部成立了一个5人的专门小组做视频号,并在合肥成立了一个工作室,专门孵化本地视频号,做代运营。“本地的微商和其他客户,建立视频号后,代运营的需求其实挺大的。”李筱懿说。
对视频号与“李筱懿”IP的经营,团队的理解是要做“内容的柔性供应链”,“在价值观层面,我们输出的内容始终是一致的,只是跟着媒介迭代,呈现方式有所不同。”吴浩说。
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