从生活到智慧生活,看“美的智慧家”带来的产业新想象

在全面升级战略主轴和调整业务架构后不久，美的集团近日又发布全新品牌口号：“智慧生活可以更美的”。同时，还启动了线下实体门店“美的智慧家”的打造计划。

从“原来生活可以更美的”到“智慧生活可以更美的”，正是美的集团战略层面对科技创新、数智化发展和用户体验升级的一个侧影，也可以看到其在数字化、物联网时代对“美的生活”的全新诠释。

全新品牌主张发布：“智慧生活可以更美的”

“原来生活可以更美的”。这句广告语最早在美的空调上使用，而随着产品线的扩展，逐渐成为美的集团的品牌口号。之所以成为家喻户晓的经典，是因为这句话与美的产品和服务一起，真正陪伴着用户的生活。

美的曾经创造的美好生活，在2018年人民日报新媒体策划的“时光博物馆”项目中，再一次展示在大家面前。彼时，美的以“时光40载科技相伴”为主题进行了一次时光体验之旅，不仅引发老粉、新粉的留言互动，展馆中一台正常工作40岁“高龄”的美的牌风扇更是引发热议。

自1968年创业到1980年进入家电行业，数十年在科技投入和用户服务上的点滴积累，让美的品牌沉淀了强大的品牌力，让“原来生活可以更美的”、国民品牌形象得以深入人心。2020年疫情期间，美的更是抗疫复工两手抓，快速释放产能，提振产业信心。

5G时代风口下，美的“双智战略”正在探索更丰富的内容。2018年提出“人机新世代”战略，2020年末整体业务架构迭代为智能家居事业群、机电事业群、暖通与楼宇事业部、机器人与自动化事业部和数字化创新业务五大板块，依托多年来科技创新，美的创造的生活体验正面临全新升级。从“原来生活可以更美的”进化成为“智慧生活可以更美的”，可以说顺理成章。

全屋智能场景落地：充满想象的未来生活

使用了20多年后品牌口号迎来升级，美的到底想给用户带来的到底是什么呢？美的的答案是“美的全屋智能场景”：即围绕“安全的家、健康的家、便捷的家、个性的家、美食的家”五大核心场景主题，推出210个智能场景，360°打造懂你的智慧生活。

从美的集团新业务架构看，作为智慧家电、智慧家居及周边相关产业和生态链经营主体的智能家居事业群，是这一战略主要承接者。据悉，这一事业群集合了旗下全部To C业务，包括空冰洗三大白电、厨电和水家电、小家电、微蒸烤、吸尘器以及IoT事业部，目标是为C端用户提供最佳体验的全屋智能家居及服务。

在这一目标指导下，美的全屋智能解决方案以美的全品类智能家电为基础，联合生态合作方，结合AI技术、安全技术、大数据，从咨询服务、方案定制、物流配送、安装调试到售后服务，一个服务管家全流程服务，让用户轻松享受“美的智慧家”。

值得注意的是，美的集团新战略主轴中深化“用户直达”概念，将用户变为主导。目前有6000多万用户在美的IoT的平台与企业互动，真正通过呈现产品的习惯和场景，将家电变成连接用户的入口。此外，美的集团还表示计划将旗下门店全部打造成“美的智慧家”。在“数智驱动”的新战略下，拓展内容和场景维度，不但瞄准新用户的智慧家场景打造，也为存量用户提供全屋家电的智能化改造。

显然，这不仅是一次品牌口号的变化，更是以开放平台和互联生态带来产业迭代，从而让“美的智慧家”充满想象。

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智家电（ijiadian）：智能互联网时代家电新媒体，关注互联网智能化拐点时代的家电产业转型进程。

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