做生意不要跟着竞争对手走,而要跟着用户走
生意人,创业者最容易犯的一个错误就是,整天盯着竞争对手,竞争对手有的我要比他更好,竞争对手价格便宜,我比他更便宜,等等等等。
反正就是恨不得每时每刻都要知道竞争对手干了些啥。
这样做其实非常愚蠢,很容易错失很多机会。
不盯着竞争对手,那盯谁呢?
盯着用户,要跟着用户走,用户去哪里我们就去哪里。
举个真实的例子。
太平洋电脑城1994年成立,当时一成立就非常火。
因为当时大家买电脑都去电脑一条街,在街上一个个铺位逛过去,非常不方便,特别是下雨天,根本没有办法买电脑。
所以太平洋电脑城把所有商铺都集中在一个商场里,夏天有空调,冬天有暖气,消费者逛起来非常舒服,一下就成为广州买电脑首选的地方。
太平洋火了之后,很多竞争对手出现,广州大大小小出现了十多家电脑城,这些电脑城更大,更豪华,更舒服。
如果盯着竞争对手的话,那太平洋电脑城应该也不断升级才对。
但是他们没有升级,
他们在97年推出了太平洋电脑网,因为老板当时敏锐觉察到,网络会是未来。
然后在2000年的时候,太平洋电脑网成为中国访问量最高的电脑网站。
用户一般是现在太平洋电脑网上查好价格,看看自己要买什么东西,到哪里买,然后就直接去太平洋的商铺购买,都不用怎么闲逛,也不会在意电脑城是不是豪华。
随着上网用户的增加,网站的收益很快就超过了电脑城的收益。
我怎么了解得这么清楚呢?
因为1999年到2004年,我就在在太平洋打工,从编辑做到总编,市场总监,很多事情都感觉像发生在昨天一样。
这就是典型的跟着用户走,不跟竞争对手走的成功案例。
不过现在太平洋网站也没有与时俱进,还是停留在网站时代,而用户早已经跑到手机上,更具体来说跑到微信上了。
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