应届生,你就不能把话说清楚吗?又坑队友
前段时间发的关于被新人坑的事情,在不同平台有不同的用户反馈。
公众号的小伙伴表示,新人职场情商太低不行,而有些机器算法推荐的平台用户则表示,不应该对新人有太高要求,不能说职场世故圆滑是情商。
可身边看到的事实是,老板喜欢的,都是会说话的,这点是我们亲眼所见,即使你明知道对方说假话,但你听了还是会很开心,不是么?
如果说情商可以被说成是世故,那么事情没有办好,这个就不是可以有借口的地方了。
细节很关键
很多人应该都看过一篇文章,主题大概是“九段秘书”,你的工作能力到几段?
后来衍生出很多岗位的段位理论,实际上这些事情说的就是工作中的细节处理问题。
那天,新人又没做好事情。
早上新人跟老板出去办事情,快到中午的时候,她在微信群里面说“可以下来吃饭了”。
通常看到别人这样说的时候,我们都会下意识尽快去约定地点,避免别人干等。
等我到食堂等了一会没看到人,打电话问她,她说,我们刚要回去,你还得等一会。
我能不能说粗话?
是我语文不及格,还是我理解能力不行?
“可以下来吃饭了”这句话的意思,是让我直接去?还是我得再确认,是不是现在去?
用投票试看看,你们对这句话的理解是什么样的把,可能我理解能力不行。
正常跟别人约时间见面,告诉对方你已经出发了应该怎么说比较好?
你应该跟别人说,你已经出发了,大概几分钟后能到,这样对方才有时间准备,也不会有歧义。
而不是直接告诉对方,你可以怎么怎么做。
工作细节
前阵子北京的总监来我们这边出差,Close一个项目。
当天中午我们一起聚餐,吃了个饭。
在餐桌上告诉助理,帮她定一张晚上8点左右的机票会北京。
那个助理办事情倒很利索,没几分钟就把机票定好了。
很快总监收到了短信。
然后,就火大了,机票给定反了。
机票定反了什么意思?就是本来从厦门回北京,结果助理定的机票是从北京到厦门。
当时我是憋住没笑,也不能笑,不然这丢人丢的是整个部门的。
总监后来跟我们说,这是一个新人,当时看她办事利索招进来的,没想到经常出这种事情,每天都晕晕乎乎的,不知道在干嘛。
不管是去玩,还是做任何双向的事情,最怕的错误就是方向性问题。
所以每次订票的时候,提交订单一定要确认方向,否则问题就大条了。
你宁愿告诉老板没抢到票,也不要被老板知道,你订票定反了。
污点放大
你过往再多的好,再多的亮点,也会被你的一两个小错误给掩盖过去。
想让上级忘记你犯过的错,你得付出更多更多倍的努力,才有可能换回来。
做事情,不清楚的时候问清楚。
说话之前,多考虑是否对方会出现理解偏差,尽量去澄清理解偏差。
很简单的一个方法,在你接到任务的时候,用自己的理解把问题陈述清楚,避免双方之间理财的差异,导致最终结果错误,徒劳一场。
有些技能学校不会教,朋友不会教,书里面学不到,这样的软性技能,或许能决定你的成长速度,以及上级对你的态度。
遇事尽快成长,尽早褪去身上的孩子气,成熟起来,对自己,对他人都是一件好事。