双循环时代的电商敢“拼”才会赢
双循环时代,一种新的消费方式,一种新的电商模式正在迅速兴起。
一周前,国家邮政局邮政业安全监管信息系统的实时监测数据显示,2020年我国第600亿件快件正式诞生,此时距第500亿件仅过去38天。
几天前,顺丰控股、圆通速递、韵达股份和申通快递等四家上市公司发布的2020年9月经营简报显示,四家企业快递业务整体保持高速增长态势,其中,顺丰和韵达完成业务量同比增速分别为60.35%和64.94%。
在全国脱贫攻坚奖表彰大会后接受媒体采访时,拼多多CEO陈磊披露,拼多多日均包裹数已超7000万个,约占全国三分之一。十一长假前后,日订单量峰值已成功过亿。
上海“名媛”网上拼购,引爆社会舆论,普通人都把它当做八卦来看,但业内人士看到了双循环时代消费方式的变化。
总结上述数据和事实,我们不难看出:在疫情冲击下,电商模式正在加速;居民可支配收入的不确定,进一步催生了“拼购”这种新的消费方式;类似拼多多这样植根于社群的社交电商由此迅速崛起。
电商模式的加速,每个人应该都有切身体会。在双循环新发展格局尤其是疫情的助推下,内需明显发力,电商已经成为人们购物的首选方式,从吃的、穿的、用的,从小件到大货,从工业品到生鲜品,几乎所有的商品都可以在电商平台买到,都可以由快递送到。前三季度,全国累计完成快递业务量561.4亿件,同比增长27.9%,9月份快递业务量完成80.9亿件,同比增长44.6%,增速创3年来新高,且呈现加速增长势头。快递量的暴涨,拼多多日订单过亿,正是电商加速的结果,国家统计局的数据也佐证了消费拉动、电商加速的态势。数据显示,今年第三季度,最终消费对经济增长的拉动占了1.7%,社会消费品零售总额增速连续2个月实现正增长。前三季度全国网上零售额达80065亿元,同比增长9.7%,增速比上半年加快2.4个百分点。
在这场争夺内需消费者的战役中,电商无疑是赢家,但不是所有电商都有同样的机会,只有那些迎合时代潮流的电商才有可能赢者通吃。号称新电商的拼多多之所以成为全世界范围内最快速度突破日交易1亿单的电商平台,制胜之道与其“拼购”模式密不可分。在喜欢炫耀的人眼里,打肿脸也要充个胖子;但在“理性经济人”那里,货比三家选择性价比高的商品,才是理性的行为。也正因此,我们没有理由嘲笑那些喜欢“拼购”的“名媛”们。“拼购”无疑是一种新消费文明,它的兴起,既是消费方式变化的征兆,也是电商模式转变的信号。以前是“逛着买”,现在是“拼着购”,以前是“货找人”,现在是“人找货”,消费者一起拼单,集聚需求形成规模,迫使商家降低商品价格,调整商品结构。我们不妨大胆预言,“拼购”才是决定电商未来的大杀器。
我们之所以这么说,还有一个不可忽视的重要因素,这就是社群已经成为商家的必争之地,社交正在影响人们的消费行为和商家的经营行为,以“拼购”为主要特征的社交电商已成为一种主流电商模式。人们常说人以群分,但只有移动互联网的兴起,才真正实现了人群细分。她不仅把人分成了很多群体,而且把爱好相同、购买力相似、年龄相仿的人撮合在一起,“拼购”,说白了就是一群人借助移动互联网,通过社交方式,在各种平台上选择同样的商品和服务,因为有了大数据等技术,商家也有了精准推送商品和服务的机会。八成网购用户首选微信支付,微信支付份额越来越大,正说明社交场景已经崛起,一场线上消费革命正在兴起。各电商平台用户增速的差异证明,在移动互联网时代,电商之间竞争的决定因素除了价格,已更多地转向模式,传统的搜索式电商正在被根植于社交场景的“拼购”等新模式超越,社交场景淘汰流量思维和搜索思维,正是电商模式新旧转换之道。
这已经不是电商平台之间营销模式的简单竞争,而是社会结构和社会心理的变迁,只有顺势而为,才能更好地满足消费者需求,占据电商新高地。一言以蔽之,双循环时代的电商,只有敢“拼”才会赢。