龙光集团社区“蓝朋友”,用专业成就美好服务

在龙光集团社区,我们常常可以看到穿着蓝色制服的工作人员,他们就是社区的工程维修员,也被业主亲切地称为“蓝朋友”。

他们匠心于品质,精心于服务,始终坚守高标准服务品质,为社区安全运营保驾护航。社区有序运营的背后,离不开“蓝朋友”的默默奉献。今天,不妨跟随我们的镜头,一起了解龙光集团社区工程维修员的日常。

做业主的“守护神”

专项安全排查保驾护航

无论酷暑还是寒冬,无论早晨还是深夜,龙光集团社区工程维修员每天都穿梭于供电、供水、电梯、消防各个设备房,认真检查着设备的运行状态,记录下每一个运行数据,细心保养呵护着每一套设备。同时,定期开展各类专项巡查,并对排查中发现的安全隐患进行整改,确保设备的安全运行。

如遇门禁系统损坏或失灵,小区照明设备受损,工程维修员也会第一时间出现在现场,对设备进行维保和检修。

做业主的“贴心人”

设备日常巡检、维保从不松懈

在开展巡检、维保工作的同时,龙光集团社区工程维修员还承担着对业主报修的处理。对业主家中损坏的开关、电器等进行上门维修,解决业主生活中的小烦恼。

如遇台风暴雨、或突发事件,他们总是冲在第一线,保障业主的用电、用水安全,守护着业主的舒适与安心。

“晴天一身灰,雨天一身泥”是这群蓝衣卫士最真实的日常写照,他们勤劳的身影和暖心之举,也让他们成为业主口中最贴心的“蓝朋友”。

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