那些让人讨厌的沟通者,都败在了这件事上

主播:大宝
大家早上好,欢迎打开剽悍晨读,每天进步一点点,坚持带来大改变。今天是2021年5月23日,我们要给大家分享的书是《高效论证》。
这本书是由乔治梅森大学资深研究员大卫·莫罗和密歇根大学哲学博士安东尼·韦斯顿所写。这本书不仅是把《论证是一门学问》的规则应用到配套习题中,而且是美国大学批判性思维课程的经典教材之一。作者在书中提供了50条论证策略,并辅以大量的深入说明,目的是为读者提供一部全面、高效掌握论证规则和技能的实用指南。
从概念上讲,论证是理顺思路,从理由、证据导向结论的一种思考过程。但是,既然它是思考过程,就可能是干净利落的,也可能拖泥带水的。那么怎样论证,才能有效说服别人,让别人认同你呢?
这就是我们今天要解决的问题。
经典案例
在美国各大高校中,有一个经典的论证案例是:为什么我们应该多吃豆子?
这个案例是这样的。
“我们应该多吃豆子。一个理由是豆子有益健康。与大部分人现在吃的东西相比,豆子含有更高的膳食纤维和蛋白质,而脂肪和胆固醇含量则更低。同时,豆子可以做出很多美味佳肴,比如辣味黑豆馅玉米饼和鹰嘴豆泥。更关键的是,由于豆子有膳食纤维,所以食用它能帮助你畅快排泄。”
这段话是环环相扣,步步推进的。
其中,第一句先给出了结论,然后依次阐述三个原因,或者叫前提。
先是提出一条主要前提,并从营养角度说明为何豆子有益健康;
然后给出了一条次要前提,并用生活中常见的食品来说明;
最后再给出一个次要前提,用成分来说明这个前提为什么成立。
别看这只是一个简单的论证过程,但是绝大多数人都做不好,包括很多刚入学的名校大学生。在测验中,颠三倒四是常有的事。
想要给出“丝滑”的论证,你得掌握论证的技巧。
反面案例
我们还研究豆子的这个论证案例。
你知道大多数人在表述中会怎么说吗?
“想一想辣味黑豆馅玉米饼和鹰嘴豆泥。与大部分人现在吃的东西相比,豆子含有更高的膳食纤维和蛋白质,脂肪和胆固醇含量则更低。豆子可以做出很多美味佳肴。我们应该多吃豆子。豆子有益健康。它还能帮助我们畅快排泄,是不可多得的营养美食。”
你看,还是前面那些话,只是顺序变了,你理解起来就得花更多的时间和脑力。
尤其是,这种表述省去了能帮助读者搞清谁是前提、谁是结论的标志语和转折词,比如“同时”“更关键的是”等。整个论证就乱成了一团。
解释一个常见的食物,我们就可能犯这么多错,如果是解释一些行业概念呢?
别人大概率是很难理解你在说什么的。
不要指望别人来理解你,你要对自己的表述多调整,对论证顺序多修正,直至找到最自然的排列顺序,才能成为别人眼中“有说服力”的人。
 
『论证要素的四象限』
论证的观点其实没有什么可说的。从很多辩论节目中你也能看出来,很多事其实正面反面说,都说得通,关键在于你怎么说。
因此,对论证来说,最重要的是选取合适的前提。
在豆子的案例中,营养、美味、有助于排泄就是合适的前提。
依据重要性和可靠性两个维度,我们可以把前提分为:重要且可靠的、重要但不可靠的、不重要但可靠的和不重要也不可靠的。
 
而当我们给出观点后,排在后面的论据依次是:重要且可靠的、重要但不可靠的、不重要但可靠的。而不重要也不可靠的前提是绝对不能放进论据中的。
就拿豆子的案例来说。
有营养对大众来说,是重要的;对营养成分的拆解,是可靠的。
美味对大众来说,也是重要的;黑豆馅玉米饼和鹰嘴豆泥不一定每个人都喜欢,所以不是可靠的;
有助于排泄跟前面两个要素相比,不算重要;但是从成分角度的解读,是可靠的。
经过这样一个简单的梳理,你就知道有效论证该怎么做了。
总结一下,什么是说服?论证就是说服。如果你不掌握论证的策略,还想把人说服,大概率上你会沦为狡辩。不想成为让人讨厌的沟通者,先从好好论证做起。
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