講座回顧 | 談星雲大師管理思想在企業文化的運用

香港中文大學「人間佛教研究中心」與佛光山「人間佛教研究院」合辦六場系列講座,以「人間佛教管理文化」爲題,邀請佛教學者和企業家對談,探討佛法的管理思想,讓與會人士對佛教的人事管理、策略管理、生命管理等,有更深一層的體認。2021年4月16日,第二場講座特邀請廣東阿康健康科技集團有限公司董事長兼CEO王李珏先生以及香港中文大學中心主任陳劍鍠教授擔任主講嘉賓,並邀請佛光山「人間佛教研究院」院長妙凡法師擔任主持人。

講座視頻回顧

此次講座分別以「談星雲大師管理思想在企業文化的運用」和「佛教思維與組織管理——以佛光山為例」為題,繼續探討如何借重佛法管理學,塑造企業文化以及佛光山的寺院組織變革等等議題,為企業界關於佛教管理提供借鑒。講座吸引近一百七十多名來自世界各地等地區的教授、法師、碩博士生及公衆人士參加,兩位嘉賓深入淺出的講解及回答討論環節的提問,全程氣氛熱烈,聽眾獲益良多。

「人間佛教管理文化」綫上ZOOM講座

妙凡法師主持講座,向大家介紹兩位主講嘉賓,並就兩位嘉賓與星雲大師的因緣、人間佛教管理思想在企業的運用、星雲大師如何將佛光帶到全球五大洲等等問題進行對話。

佛光山「人間佛教研究院」院長妙凡法師

01

佛教管理對話

妙凡法師 

能否請王總裁和我們分享是什麼樣的因緣,與星雲大師、人間佛教結緣?

 王李珏总裁
我與星雲大師的因緣

2013年,我與星雲大師的結緣是在六祖惠能圓寂1300周年广东禅宗六祖文化节,2018年,參加由香港中大人間佛教研究中心和佛光山人間佛教研究院主辦的「人間佛教的管理與創新」論壇,2019年4月參加陳劍鍠教授帶領的「尋找心中的佛光企業家」禪修體驗營回佛光山禪修,2019年7月參加佛光山「短期出家修道會」。因爲這樣的因緣,讓我有機會深入瞭解佛光山以及星雲大師的管理哲學。

我有明珠一顆,久被塵勞關鎖,

今日塵盡光生,照破山河萬朵。

幾次親近佛光山,點燃我的佛心,對我們企業文化產生了深遠影響。我發願依教奉行,正己安人,以佛學精神治理企業,服務大眾。結合星雲大師的佛教管理學,把佛法應用到企業當中,開創「共享共用」的企業環境與新商業文明,堅定不移做好中國基層鄉村用藥的供給,給人方便,給人希望,點燃百萬鄉村醫生,服務更多的基層百姓。

星雲大師和王李珏总裁(圖片由王總提供)

妙凡法師

您是如何將人間佛教的思想帶入到阿康的企業文化裡面?

王李珏总裁
阿康企業的「佛心文化」

星雲大師强調管理者必須先自我管理,大師說「佛陀是最早的管理專家」。自我管理就是心的管理,所謂:「佛說一切法,為治一切心;若無一切心,何用一切法?」管理分為「被人管理」跟「自我管理」,管理的藝術是在於誘導被管理者自我管理。我們以「佛心文化」作為企業文化的基調,立志以「佛心」建企,讓天下沒有難找的藥。

「佛心」就是回歸本源,自然流動的慈悲。只要找到「佛心」的本源,在創業的過程當中,我們會獲得更多的快樂。我們奉行「佛心文化」,推動「贈藥進萬村·關愛暖萬家」活動、「佛心藥師」評比以及「佛心藥箱」進寺院等項目,以「佛心」關懷普羅大衆。「藥者佛心」就是給人方便,給人希望。我們把「藥者佛心」從企業經營擴張到行業上下游,讓全行業共同推動「佛心文化」,幫助基層百姓解決看病找藥難的問題,在企業經營中落到「四給」。

廣東阿康健康科技集團有限公司王李珏总裁

阿康企業的使命是「讓天下沒有難找的藥」,本著「以眾為我」、「以無為有」的初心把難找的藥集中起來,通過構架「橫遍十方,豎窮三際」的體系以及互聯網覆蓋,讓藥不再難找。我們提出三種藥不能缺,通過「物質的藥」給人方便,提供「研發的藥」訊息給人希望,藉助「靈魂的藥」給人歡喜,給人信心,把「三好四給」融會貫通在企業行爲中。

公司培養「阿康人」具備十種「佛心」品質,這十項行為準則是我們對「佛心」在企業當中踐行應用指導方向。今年,我們提出「安心立命·奮力拼搏」,確立「三安三立」口號。「三安」是心安在事業、家庭和心性的成長。只有心有所安住,心性的成長才能夠獲得人生的圓滿。「三立」為企業立命、為家族立命、為成就自己人生立命。

妙凡法師

謝謝王總裁,聽了他的分享,我很感動。尤其是他給自己的期許:「正己安人、改善人生、廣結善緣」,透過幫助每一個人安身立命,改善彼此之間的人生,如此必然能夠廣結善緣。他提到做企業不是為了自己圖利,而是希望利益他人。我想到真正的利益是什麼呢?「圖利當圖天下利」,就是讓這個利益能夠回向到每一個人,我們相信當每一個人都好的時候,當「利他」的心經由行為而落實到每個人生命的時候,所有的因緣也會回向到我們生命裡面來。

王總裁跟我們談到「三安三立」,不管是事業、家庭、個人心性,讓每一個人在生活的當下是安身立命。在我們一生裡,除了家庭就是工作,還有「心」永遠跟我們在一起。王總裁為自己的事業,乃至員工,所建立的企業文化,照顧到每一個人的家庭、工作,最重要是照顧到每一個人的「心」。

正如,他說的「藥者佛心」,「天下沒有難找的藥」,他的企業文化營造出一個公益企業的形象。也唯有如此,當我們這一期的生命告一個段落圓滿的時候,在這一期的生命讓自己不悔此生,讓自己活得有意義和有價值,我們為人類和社會帶來的意義,創造了好的緣分。我們希望每個人都有健康的身體,最好不要吃藥,但是真的需要吃藥的時候,通過藥醫療自己的時候可以很方便,我想這是今天王總裁希望傳遞的理念,謝謝王總裁。

妙凡法師

陳教授本身是臺灣人,是什麼樣子的因緣會到香港負責香港中文大學人間佛教研究中心?

 陳劍鍠教授
來港因緣

佛法是講求因緣的,記得在2014年夏天,妙凡法師找我,說有一件重要事情要跟我談,請我到佛光山一趟。

一開始,接到佛光山的邀請時,我已答應古校長繼續擔任主秘工作,到港中大的可能性不大。回去之後,我跟校長報告,校長聽到是星雲大師的意思,就認為一定要承擔下來,所以鼓勵我到港中大。但是,家人不同意。因此,我電話妙凡法師,非常抱歉地婉拒了。在20天的歐洲學術考察之後,家人改變主意支持我前往香港。

大師知道我答應之後,便很快地約見我,大師面授機宜,叫我到香港的時候要如何做事。我背負著他所交代的使命,就來到香港任命了。經過港中大的審核,於2015年2月到港中大來履職。我來之前,大師又見了我一面,主要是鼓勵我,也算是送行,令人感到無比的感動。

星雲大師和陳劍鍠教授握手(圖片由陳教授提供)

妙凡法師 

能否請您介紹「人間佛教研究中心」具體業務有哪些?

陳劍鍠教授
「人間佛教研究中心」

中心有兩大業務,一是「人間佛教」學術研究推動,一是教育培育人才。在文學院前院長梁院長和慈惠長老的指導下,前五年的學術研究主要是對於東亞、東南亞「人間佛教」的研究。一直以來中心的學術活動,都受到佛光山人間佛教研究院的指導,尤其是慈惠長老的指導。目前這個項目已經漸漸看到研究成果,中心出版系列專書以及學術論文集,某方面議題的開展,屬於處女之作,這對學界具有參考價值,如果說一直發展下去的話,我想在整個學術界是有豐碩的研究成果出來的。

香港中大人間佛教研究中心近年五年學術出版

關於碩士課程,大師要我多培養年輕學者,希望能夠申請佛學碩士課程,培養對佛法有興趣的年輕人,深一層地理解教理教義,成為研究人才或是弘法人才。我到港中大就馬上著手撰寫計劃申請書,得到梁院長的支持與協助,以及慈惠長老的多方指導,經過兩年的努力,研究院那關獲准設立後,便與文宗系合作開辦。佛學碩士課程已開辦四年,招收學生優秀,已有四位同學繼續攻讀博士學位。

中心未來的學術推動,將著重在星雲大師《佛法真義》與星雲大師的「佛教管理思想」。佛光山的弘法事業的成就有目共睹,這樣的成就是值得研究的。大師是典範轉移的時代性人物,他的思想理論與實踐成果,是須予以嚴肅的面對。這對人類發展來講有其必然的價值。尤其《佛法真義》,大師在裡面提及許多教界所不敢觸及的問題。中心推動《佛法真義》的研究,除了開辦講座之外,還針對性地把大師所提及的問題,請學者來做相關研究。這對佛教發展有正面的影響,具有正本清源之效。

另外,大師的管理思想更是值得研究的課題。佛光山的「佛光普照三千界,法水長流五大洲」,所涵攝的管理秘密藏有太多值得我們研究,並且以此建構「中國式管理」,來彌補目前西方管理學所產生的問題。

目前中心剛通過「人間佛教管理文化證書課程」,整個申請過程包括撰寫計畫書與送審等,前後約兩年時間,受到現任唐院長的支持與協助,使得此課程得以通過,並且跟「專業進修學院」合作開辦。這個課程的開辦,也是中心推動人間佛教管理思想文化的一環。

妙凡法師 

謝謝陳教授分享到香港的因緣,聽到陳教授談他跟大師之間的因緣,我特別感受到大師在推動「人間佛教」到全世界五大洲時,一個很關鍵的元素——重視人才。對人才的尊重和愛護,是所有的領導人和管理者都必須關注和落實的。每一個人都希望自己被尊重,一旦被尊重,就會努力奮起,為這個事業努力。

中心推動東亞、東南亞的「人間佛教」研究,以及培養人才已取得卓越成績。我們很期待關於《佛法真義》相關成果和即將開辦「人間佛教管理文化證書課程」。

妙凡法師

請教王總裁,您是如何把「人間佛教」的理念落實在企業經營和員工管理?

 王李珏总裁
「佛心文化」在企業的運用

我深受星雲大師五句核心語錄的影響。「以眾為我」,我們以眾生的需求為我的己任;「廣結善緣」,才能成就更好的因緣;「與人為善」,慈悲善良是與眾生萬物連接最好的管道;「給」,是實現慈悲的路徑;「不能沒有慈悲」,我們做事,做人不能沒有慈悲。

我們講健康的需求在哪裡,我們的服務就在哪裡。在中國廣大的基層,有更多人得不到方便,我們希望能夠把事業修到最缺衣少藥的地方。萬物皆互聯,通過「廣結善緣」能夠聯動於天下,讓更多散落在基層的需求能夠得到連接。我們希望能夠立足中國的鄉鎮,打造離患者最近的藥房體系。在這一次疫情當中,我和我的夥伴們勇於擔當,以眾為我,把大家的需求構成我們的需求。我們積極向國際的疫情的需求提供支持,我們也努力用我們的能力去服務跟點燃更多人來參與到抗疫的事情當中。
妙凡法師 

王總裁把「人間佛教」的思想落實在他的企業文化裡,不管是「以眾為我」、「廣結善緣」、「與人為善」、「給」,還是「不能沒有慈悲」,我想因為這種慈悲的動力,讓「三好四給」成為阿康健康文化的企業的導向。在王總裁的企業裡,為了達到「共生、共享、共好」理念,在推動企業文化建設過程裡,有了「開放」、「平等」跟「守護」的精神。謝謝王總裁。

妙凡法師 

我想請教陳教授,星雲大師在短短一甲子左右的歲月裡面,將佛教帶到全世界五大洲,有將近300間的寺院跟事業,五所大學、人間衛視、人間福報,就您的研究,您覺得大師做到的原因是什麼?

 陳劍鍠教授
佛光山的組織管理

大師在短短的60年當中,將佛法帶到全球五大洲,三百多間的寺院,我想可以用大師自己所提出來的「集體創作、制度領導、非佛不作、唯法所依」四點寺院運作的準則,作簡要説明。

(一)集體創作

星雲大師便說:「佛光山是集體創作的最佳典範。」佛光山創辦大學、建設寺院等事業盡仰仗僧信二眾的團隊力量,所謂「集體創作」的力量而發展出來。

大師強調:「弘法利生的工作,必定是集體創作,絕對沒有個人的情緒。」讓大家自動自發,肯定彼此所扮演的角色,互相合作,共同奮發突破。因為互相協作,所以能夠優劣互補,取長補短,樹立整體觀念。大師主張「集體創作」是「最上乘的管理方式」。

(二)制度領導

佛光山以制度統理大眾,採民主式的公開選舉,例如星雲大師於1985年退位,只連任佛光山住持一次,將棒子傳給心平法師,既而有心定、心培、心保等法師陸續擔任佛光山的宗長。星雲大師早於1972年制訂「佛光山寺組織章程」,分為五堂二會,明定各項職務歸屬,使佛光山進入制度化的領導。

(三)非佛不作

佛光人要堅守「非佛不作」的信念,佛光人在世間求生存、討生活,也須有原則,此一原則就是「非佛不作」。佛教雖要「人間化」、「事業化」,但更重要的是「佛法化」,而不能「世俗化」。只要佛法能興隆,大家都心甘情願,無怨無悔,即使付出生命也在所不惜。」

(四)唯法所依

依法而行、唯法所依,才能讓教團組織代代相續,源遠流長,永續經營。因此,實踐佛教的「依法不依人」,的精神,才不會讓佛教衰敗下去。佛教的「依法不依人」,就是最究竟,最偉大。

香港中文大學人間佛教研究中心主任陳劍鍠教授

星雲大師說依人,人有生老病死;依人,人有來來去去,所以最好是「依法」。八正道是法,六和敬是法,四弘誓願是法,六波羅密是法,乃至於五戒十善是法,三壇大戒是法。

這上面四點,簡單的去說明星雲大師能夠在短短一甲子左右的歲月中,將佛法帶到全球五大洲,做到的原因我想應該在這裡。

另外,大師還提及:如何管錢跟管權,如何管人跟管事,以及管心的問題。管理本來就是一種藝術,靈活巧妙在於「心」,從「心」下手才能夠獲得正報依報的莊嚴,進行環境管理而攝受依報莊嚴。

總體而言,「集體創作、制度領導、非佛不作、唯法所依」這四點是作為寺務運作的原則,就是一種管理思想。此管理思想與一般企業管理模式不同,宗教的管理是用非營利的模式進行宗教事務,而這種管理可以作為營利事業機構的一種借鏡。

妙凡法師 

陳教授簡單的介紹佛光山的組織,隨著佛光山人間佛教的發展而進行組的織變革。陳教授還談到的「集體創作、制度領導、非佛不作、唯法所依」是佛光山運作的準則,具有很深的佛法智慧,緣起性空,緣起無我。因為「無我」,什麼都接受,抱持一種開放的心,因為什麼都接受,抱持這種開放的心,什麼都去體驗它,經驗它,因此無我而無所不能。所以這也是佛法裡面講的「真空生妙有」。謝謝陳教授。

妙凡法師 

公司中的每一個員工,背後都是一個家庭,從人間佛教的理念中,啟發您如何帶領員工向前發展?

 王李珏总裁
修行中的阿康人

工作就是一場修行。企業家通過建設企業,做企業家的修行,員工在企業中奮鬥事業來適應修行。我們在企業建設與員工修行這兩條道路上要相互結合,我們提出「物質保證、事業平臺、企業爲家、價值實現、企業主人」五個方向,在「佛心文化」引領下提煉出八個「阿康人」的特質。

阿康的價值觀是「樂於貢獻、合作共生、成就彼此、感恩懷德」。在團隊精神上面,我們提出「只有改變,才能重生」。企業發展到今天,有十六年的時間,我們經歷過幾次的重生。正是這種團隊的精神,才會不斷地引領我們前行。公司司訓是「知行合一,自強不息」。「知行合一」是「行佛」,一切的修行皆在生活當中落實踐行。

在團隊的建設當中,我們提出「六和敬」。制度是硬性,「六和敬」是軟性,透過軟性的文化建設來構建員工自動自覺的積極,這是一種更高層次的管理。在事業當中,我們踐行創業者修行的「六波羅蜜」。「六波羅蜜」是我們創業跟引領員工在工作、家庭、事業修行的方法跟方向。

佛光山佛陀紀念館(圖片由佛光山提供)

妙凡法師

「只有改變,才能重生」、「知行合一,自強不息」,我相信阿康健康企業是一個學習型的團體。這個團體本身也是一群共修,在這個地方共同學習的企業。我相信每個人來到這裡,都會不斷地提升跟成長。謝謝王總裁。

02

佛教管理問答

觀衆

請教王總裁,在您以「佛心」建設和推動企業的同時,你曾經遇到最大的困難是什麼,你如何來克服它?

阿康健康科技集團 王李珏总裁

「佛心」是發自內心的發願,所以如果是這個念是從自己的心發出來,縱然遇到困難也能夠以苦為樂。

妙凡法師 

王總裁提到願力,心發則佛道堪成。當我們願力出來的時候,我相信它也是金剛不摧。尤其是一個人一旦發願的時候,他有一個目標跟方向在前面,那麼任何的困難,其實他都可以去接受它,面對它。同時,把危機變成是一種轉機,把所有的苦難跟挫折變成是他生命的智慧跟生命的資糧。

觀衆

請教陳教授,你在從臺灣到香港,人生地不熟,如何運用星雲大師的管理模式,在運作的過程裡面最大的困難是什麼,如何克服?

 陳劍鍠教授

我學的是大師説的「忙就是營養」。管理是管自己的「心」。身在異鄉,要生存就是要做到「忍辱」,這就是修行。我們要有「宴坐水月道場,大作夢幻佛事」心態,遇到困難用「無常」的觀點去看待它,困難就會自然而然地被化解。

妙凡法師 

聽到陳教授的分享,我感受他對因緣法是有一定的體會,緣起無常的世間,所有現在所發生的事情都不是最後的結果。我們看到今天「人間佛教研究中心」不只是有佛教研究碩士課程,在整個東南亞的學術開展上面也有一定很具體的成績。

我相信是陳教授體會到在緣起無常的世間,所有發生的事情都不是最後的結果。只要我們保持平常心,持之以恆地與人為善,在無常變化的世間一定會越變越好。謝謝陳教授。

03

主持人總結

妙凡法師 

今天非常感謝王總裁和陳教授為我們帶來如此精彩的「佛法管理學」,他們用自身的企業和工作經驗,分享如何將佛法管理融入工作、事業,乃至於員工管理中。我聽完兩位講師的分享之後,特別期待香港中文大學人間佛教研究中心即將推出的「人間佛教管理文化」文憑課程,如果把人間佛教的思想理念,就像王總裁分享的一樣,落實在企業裡,那可是不得了的事情。

我相信透過將「人間佛教管理文化」的落實,透過企業帶到每個家庭裡,我們必然可以一起創造一個尊重與包容,和諧跟安定的社會環境,我也相信世界和平一定是指日可待。如果每一個人都可以像王總裁這樣,把人間佛教的思想帶到企業裡面,也像陳教授這樣子推動人間佛教管理文化的思想,我們相信未來社會的和諧,世界的和平是指日可待的。

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