雷军投资的YOU+换帅半年后 新CEO首次披露战略

雷帝网 雷建平 1月9日报道

2016年12月以来,YOU+国际青年公寓又逐渐活跃起来,包括YOU+新店开业、首次大规模开放市集、透露新一轮融资,YOU+在盈利模式探索上也更进一步。

但总体而言,YOU+在过去一年都非常低调,尤其2016年6月原CEO刘昕卸任,新任主帅换为原中粮置地集团战略部总经理郁珽后,YOU+一直在埋头盘整,提升经营管理效能。

就在今日,YOU+ CEO郁珽首次打破沉默,对雷帝网梳理了过去半年YOU+发生的事,并透露公司未来发展战略。郁珽说,等到未来YOU+的盈利不再依赖房屋租金,那YOU+就成了。

YOU+曾经野蛮生长

2016年6月,YOU+国际青年社区进入第五年,创始人兼CEO刘昕卸任,房地产开发出身的郁珽走马上任。此前,郁珽曾任远大住工北京公司总经理、中粮置地集团战略部总经理等职务。

让刘昕撤到股东层面,具体执行找更有能力的正规军上来,表明YOU+在管理上升级的态度,请地产界的人士来担任CEO表明公司战略方向正在往地产方向倾斜,寻找新突破口。

郁珽担任YOU+的这半年时间,重心是对YOU+的业务进行盘整。具体做法是,梳理管理架构,把公司资金流、信息流、管理流逐一理顺,形成后台数据流,并有意放慢扩张速度和节奏,缩短决策半径,从而大大拉长管理半径。

这背后是YOU+对原有策略的反思,即原来是野蛮生长,进入大兵团作战、大规模扩张时,就需尊重既有商业规则和基本的管理规律,需要匹配大兵团作战的基础管控架构体系。

2014年是YOU+发展史上最辉煌的时间,当时YOU+创始人刘洋在车库咖啡创始人苏菂牵线搭桥下,见了红极一时的小米CEO雷军,雷军只花了5分钟便敲定领投A轮融资决定。

此后,YOU+在互联网行业声名鹊起,迅速又在2015年5月15日获得包括顺为资本、策源创投、歌斐资产、DST、时代地产、联创永宣等在内的B轮3000万美元融资。

也是在高速发展过程中,YOU+同样也犯下了一些失误,即拿到了大量的资金后,有些不知所措,不知道钱往哪里花,就在全国范围内纷纷落地项目。

野蛮扩张带来的后果是YOU+投资决策过程粗放、随意,后续引发了运营过程中出现了一些困难,反向遏制前期扩张的态势。

当YOU+迅速扩张到10个城市时,创始人和管理团队出现了对集团业务难以实现有效管控的情况。YOU+管控出现问题最夸张时候,有投资拓展部门同事竟然半年没开过例会。

公司提倡的企业文化是“高兴就好”,每个门店负责人也没成本意识、经营意识,不知门店要花多少钱,因为都很年轻,很多都是90后。

“YOU+一定要慢下来,进行盘整,只有把车的底盘调整好,车才能开快。”

郁珽对雷帝网透露,放缓扩张速度后,YOU+还上线了“金箍棒”管理系统,可对门店任何一笔开销进行有效管控。

“金箍棒”管理系统的上线,使得YOU+未交租率为0,这在整个租赁行业都很难得,原来需人工去催收,但上线系统后,能提前几天对客户进行提醒,避免了客户遗忘的情况。

郁珽担任CEO后另一个对YOU+的改变是:业务扁平化。郁珽刚担任YOU+ CEO时,YOU+有7个中心、22个部门,现在只有两个部门:一个是前台,一个是后台。

郁珽说,YOU+采用的是小组制、场景化、热插拔,原来是“官比干活的多”,前台不到100人,后台管控的人超过120人,现在反过来,是前台经营门店人员的人远远超过后台支持部门的人,这样的运营会更高效。

希望未来不再依赖房屋租金

YOU+已涉足北京、上海、广州、深圳、福州、苏州等多个城市,现阶段营收95%以上来自房屋租金。

郁珽对YOU+的远景却是“去公寓化”。郁珽认为,公寓行业光靠房租差赚钱很难,必须要靠人,把盈利模式从平方变成立方、把房间变成空间,只有大大降低房屋租金在收入中所占比例,YOU+才更有前景。

“现在房屋租赁收入占到95%以上,未来会降到90%、85%,甚至不再依赖房屋租金,那我们YOU+就成了。”

郁珽指出,实现这一目标是提升非房租收入,包括将“金箍棒”管理系统授权给同行,对YOU+的公共区域有限开放给非入住会员,甚至联合同行合作:同行做居住,YOU+做社群经济。这可能就是YOU+新战略的体现:去公寓化、一起玩。

YOU+光环不仅有雷军,阿里巴巴董事局主席马云也给YOU+添光彩,2016年4月,马云就和锤子科技创始人罗永浩一起来到过杭州梦想小镇社区,并参观过YOU+青年创业社区。

2015年12月,杭州梦想小镇社区开业当天,YOU+与淘宝房产、支付宝、芝麻信用进行签约,2016年1月,淘宝房产还与YOU+在淘宝网首页进行过互联网租房营销活动尝试。

郁珽对雷帝网说,“YOU+在全国去竞争,但不是去拼拿房子、去拼资金,而是要做最擅长的社群、社交运营。要将YOU+的社群、社交经济这个长板拉得越长越好。”

圣诞音乐市集是YOU+跨界探索新盈利点方式之一。最近,YOU+在北京举办一场圣诞音乐市集,参与人数达1300余人,卖出超过4万元的门票。门票收入成YOU+另一重要盈利来源。

为何要将社群经济放在更重要的位置?郁珽主要有以下判断:

长租公寓行业还没有形成一个行业,大家耳熟能详的是地产黄金十年、白银十年,或是地产上半场,地产下半场,那么,下半场过后就没有了吗?

郁珽认为,以前是地产1.0模式,靠政策红利、货币超发、土地红利三个红利叠加,挖个坑都能赚钱的商业模式,已经逐渐随着政策管控、限购、限价,成为历史。粗放经营模式已发生了很大改变。

“地产2.0模式是要去库存,对于有些城市来说,即使一平米都不再新建,库存量至少需要8到10年才能消耗掉这些库存,租赁则是推动地产2.0的重要方式,而租赁的发展靠的就是内容,就是社群经济。”

从这个角度看,YOU+发展模式已进入到新阶段,就看有着雷军光环的YOU+未来能走多远。

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