这是我在新家新电脑上发出的第一篇公号
从1月中旬回家。回家以后就忙着为新家添置各种东西。这一年，终于不用长途奔袭，驰骋在浙江，江西，湖北再到陕西的高速上。尽管对于新的一年已经做过了计划，但还有一句话是我一直没说的：未知最恐惧，希望最美。无论这一年如何，2018年已经过去，如果我们将阳历作为一年，那么这一年，又已经过了两个月，而在我们传统的印记里，每一年的新年，则又是从阴历年开始。再过三天，就开始除夕，而除夕之后的不久，每个人又开始忙碌的一年，或奔忙在路上，又或者是奔忙的令自己过得更好。
在这段时间里，一方面为新家添置东西，还有一个更重要的是原因是，新买的电脑到今天才算是搞定，之前已经放在新家很久今天才把系统搞定，尽管很多次我闲下来，想要写点什么，但对这系统没搞定的前提下，想了想还是作罢。
最近的思路仍然是零零碎碎的思路，谈不上完整，只是个人的感触，在读书时候，看新闻时，以及发生在自身世界里的一些事的观点和看法。就将这点想法，分享在这里，供局部的同学随意取用。
一、客户关怀。之前买了多次保险，买过平安，人保，还有其他公司的车险，但中国大地保险 是唯一一次寄送新年礼物的公司，虽然不贵重，却很暖心！很多时候很多公司就是这样，整天在将客户关怀挂在嘴上，但真的面临客户关怀的时候，往往记不得客户。大部分的情况是，在催客户下单的那几天是积极的，剩下的时间，客户好像就像不存在一样。客户其实并不需要对方做什么，哪怕只是一张简单的贺卡就够了。也因此，总感觉，客户关怀应该从点滴开始。 从客户关怀的角度来理解用户就是，对于用户好处不能一次给足，你得慢慢给，而且让用户“意想不到”，凡是想不到的，而用户又收到了，就是最好的客户关怀。 而且从企业经营的角度来考虑，什么时候，一个公司将员工像客户一样关怀，这家公司便不容小觑！
二、与公司的年会有关，我总觉得，作为领导一定要把握与员工相处的尺度，一个明确的情况就是，在员工聚会聚餐时能少参与出席就尽可能的少出席，无论你是否拥有高人气，你都得有这个概念，吃好喝好玩好，是在领导不在的情况下，只有此，员工才能放得开，很多人明白，但很多人就是做不到。
三、从运营的角度，关于竞品分析有“三量”，分为销量、流量、展现量，而这“三量”在实际操作中又有着不同的意义与作用，需要做淘系运营的同学注意。销量又分为总销量、日销量、实时销量。总销量决定了销量排名，日销量的走势决定了销量排名的走势，实时销量又决定了实时权重。而在转化、客单价恒定的情况下，根据目标销量和产值可以计算出我们所需要的流量，给我们开车带来了指导性帮助。
四、我记得我写过一篇《有幸活到80岁，你会发现自己也就是个<em>普</em><em>通</em><em>人</em>》对很多普通人来讲，理想就是个坑，而实现理想就必须用钱来把坑填满。关键是，很多人并不承认自己就是普通人，还信誓旦旦的在谈理想！还有一点就是不要把自己的希望放在他人身上，你只管努力。如果内心里想，获得却没有那么快，那就暂且等待暂且忍耐，待时机成熟，一切水到渠成，再去得内心里想要的。有时候，对于别人的希望太大，也会给人家带来困惑，甚至是压力，那就做好自己，什么都别想，就如我一直讲的，别人是来锦上添花的，雪中送炭这事自己干。而且还有一点，如果要站在自己的立场去考验人性，你基本上是输的。遇事别总是外部找借口，先想想自己那点事，自己做好了没？
五、合力这件事，就像一小碗肉，还围了一圈人，关键是，都还想着往自己碗里扒拉几块，怎么可能形成合力？如果有强有力的人，有着大规划，沿着整体发展来分配，估计协调发展这事就算成了。算起来，还得是有强有力的领导人，目标清晰，有规划，能平衡照顾各方利益，能让大家在一个共同蓝图的底下做事情，合力就算成了。
六、先相信而后看见。聪明有实力的企业领导人，从不掩饰自己企业的问题与内心的困惑，先相信而后看见。在面对候选的职业经理人，会坦诚布公的把企业的问题和自己的期望说给职业经理人听。你必须知道，很多职业经理人工作是为了钱，但前提是想实现自己的职业价值，想来在你这个平台上发挥自己最好的一面，他自己会评估这份工作这家企业到底是否符合自己的职业规划以及自己的职业能力是否有助于企业的成长！
七、所谓慈不掌兵，义不行贾，你本来就是个善良人，非要去违背自己的内心，想要一下子改变自己的行事方式，是不是会感觉太累，还做得别扭，还不如由时间让你经历更多，虽然会慢，但做得也会顺！——《男人，得学会等待》，是我很多年前读过的一篇文章，有时间，你完全可以看看，遵循自己的内心，或许你就不会那么疲惫。
八、有些人愿意骗自己，你也就不要苦口婆心的去告诉人家真相，一遍遍的说，人家嫌烦还不爱听。财色酒气与“听好话”，从来都是人生五戒。
ps：这可能是新年前的最后一篇，再有新的内容，或许也要等待新年以后，因此，想在这里，跟大家说声“新年快乐”。有很多人已经回到家里，跟家人团聚，有些同学还奔波在路上，无论如何，祝愿大家在新的一年里，过自己计划中的生活，你现在计划的实施，也是你未来的生活样子。