用笑容为城市添彩!请给汉中这位美女导游点赞! 2024-08-01 14:23:00 因为一个人,爱上一座城因为一段介绍,熟悉一方水土因为一个故事,获知一份美好导游就是这样一个职业讲述城市的美丽传递城市的温度 近日,《文化和旅游部市场管理司关于实施2020年“金牌导游”培养项目的通知》(市场函〔2020〕16号)文件指出,“金牌导游”培养项目是加强导游队伍建设,实施人才强旅战略的重要举措,旨在通过加大对一线优秀导游的培养与支持,鼓励入选对象开展业务研究和实践,以点带面、示范引领,为提高导游队伍专业素质,提升旅游服务质量发挥积极作用。经个人申报、组织推荐和公示,全国共143人入选“金牌导游”培养项目,陕西省有5人,汉中1人入选,她就是汉中虎桥旅行社的刘姿。刘姿,汉中虎桥旅行社地接部运营经理,国家中级导游员。曾荣获2016寻找陕西“最美导游”陕南赛区一等奖,2017年“陕西最美青工”。2020年,被汉中市妇联、市文旅局联合授予“汉中十佳女导游”称号。源于对旅游行业的热爱,刘姿从业至今近13年来,一直活跃在行业一线,为来自全国各地的游客讲解汉中故事,宣传汉中美,兢兢业业,勤勤恳恳。刘姿一路走来,创下从业至今零投诉的佳绩,截至目前,接待服务人数达近万人。 她用心用情服务,让游客放心2018年,刘姿接待山西来汉中旅游的老年团队,平均年龄65岁。老年人使用手机不熟练,行动也不太方便,为了让游客感受到贴心服务,刘姿一路对住宿、用餐、注意事项等诸多细节,一遍又一遍与老人们沟通交流,尽可能的满足他们的需求,行程圆满结束,获得游客好评,纷纷给刘姿打来电话,表示感谢,认为刘姿细致认真服务,站在他们立场解决问题,让他们很感动。老人们返程之后还给刘姿寄来锦旗,再表谢意。刘姿说:“游客的满意是对我的认可和鼓励,我将会更加认真贴心的服务好每一位接待的游客。” 她倾心倾力而为,让游客暖心2019年3月,刘姿带团去海南,团队一行46人,平均年龄65岁。途中,老人们因年龄大、精力有限,经常会出现找不到路,丢东西的问题,刘姿不怕麻烦,一路耐心讲解、倾心照顾,并帮助他们找回丢失的物品。回程的前一天,一名游客发现她的厚外套丢在抵达海南第一晚入住的酒店,这时距离丢衣服已经过去了5天时间。因为这时汉中气温还比较低,还需穿棉袄,没有厚外套该怎么办?刘姿顾不上连日来的疲惫,第一时间联系了抵达海南第一晚入住的酒店,请求当班工作人员帮忙寻找,并自己打车去酒店回忆时间、房间号等细节,和酒店工作人员一起寻找丢失衣物。当晚找回衣物并送到游客手中时,已经凌晨12点了,让游客备受感动,回程后这名游客还特意从佛坪送来一面锦旗。认真服务的态度让行业增色温暖真诚的笑容为城市添彩向优秀的导游小姐姐点赞 来源:汉家妹子 赞 (0) 相关推荐 参观地震遗址时大声说笑,游客被女导游怒怼:再笑就请出去!获网友力挺 近日,一则导游怒怼游客的视频在网上引起热议. 视频显示,1月24日,一名女导游于带着一群游客在四川阿坝汶川县映秀镇中遗址参观,游客中还有至少2名儿童. 正当导游指着一栋经历过地震.伤痕累累的白色建筑进 ... 山西乔家大院景区男游客打女导游致流鼻血!因拍照位置引冲突 近日,一段山西祁县乔家大院景区内男游客与女导游发生冲突,女导游被打出鼻血的视频在网上流传.视频被传到网上后引发关注,有网友猜测,可能是女导游强制游客购物被打了. 今日,有媒体从祁县东观派出所了解到,导 ... 22名中国游客泰国被半路甩团 只因中国导游向同胞加钱被拒 昨日(5月2日)夜间,泰国攀牙府游客援助中心(TAC )和当地警方接待了一批中国游客共22人,被中国女导游甩团,丢弃在荒郊野外的路边. 经当地警方初步了解,车上除22名来自中国内蒙古的游客外,还有中国 ... 3分钟!他从生死线上拉回一条生命,为汉中这位小哥哥点赞! 3月7日 汉中市勉县 陕钢集团汉钢公司生活区的餐厅 上演了惊心一幕 一名男子突然倒地 昏迷不醒 另一名男子半跪在旁 紧急施救 据目击者介绍 当时 一名男性职工在取餐后 突然失去意识 向后倒地 短短十几 ... 鄯善,世界上距离沙漠最近的城市,请把拐杖和担架留在这里 鄯善,本名楼兰国,是西域三十六国之一,处于举世闻名的丝绸之路要驿.县城有一条与国道垂直的中心大道,贯通全城.那条中心大道的南端,库木塔格沙漠的身姿在绿荫后绵延起伏,距离金黄的沙山约2公里,距离城郊的绿 ... 城市子女请注意:明年起,留在农村的老宅,全部实行“房地一体” 国家统计局数据显示,2019年末,我国城镇化率为60.6%.何为城镇化?人口学认为农村人口转化为城镇人口的过程就是城镇化.过去20年,我国到底有多少农村人口转移到了城市?答案是2.56亿,平均下来每年 ... 只论执导实力,主持人大鹏跟《演员请就位》4位导演相比如何? 不知道大家有没发现,第二季<演员请就位>进入下半场之后,虽然点评环节没那么火花四射了,但是这一季的比赛竞争其实更加激烈了,因为比赛进入下半场后,已经不仅仅是演员在PK演技,4位导演之间也有 ... (原创)教育随笔:请善待每一位普通的一线教师 转眼之间,寒假生活已经接近尾声,这个寒假笔者少了几分自我表达,更多是在学着独立思考,以期在这个喧嚣的网络时代,让自己的心灵得以适时归零: 每一位有教育情怀的一线教师都是一笔财富 在这个微信盛 ... 【动态图】请欣赏【星期早安/美女动态】的图片 来源:兵哥(琼楼玉宇)的美篇 你适合去陌生的城市发展吗?紫微斗数宫位浅析 古诀曰: 「廉贞属木,北斗第五星也.在斗司品秩,在数司权令.不临庙旺,更犯官符,故曰化囚为杀.触之不可解其祸,逢之不可测其祥.」 「廉贞出外通达近贵,在家日少,贪狼同闹中立脚,七杀同在外广招财,天相同 ... 蕲北人民请不要忘记这位老人 四年前的一个秋夜,唐山村的王国友老师在家乡文化群里给我介绍了一名老人,王国友老师说,这位老人有着传奇的经历,诗词写得很好并多才多艺.后来经过一段时间的网上交往后,果如王老师所言,欣赏了老人家在各家乡诗 ... 学生为什么要考试?为什么要有期中考?请看,这位妈妈是这么回答孩子 "妈妈,这小考不断的有,这不一下子又到了期中考试,烦呀,好烦呀,妈妈,你说为什么要搞个期中考,直接就有个期末考该有多好呀!" "孩子,时不时的考试,就是让你们时刻要保 ...