营销数字化能力建设100 大案例之六:习酒利用“待解锁红包”大幅度提高营销ROI

贵州习酒营销数字化的需求:

过去,因为缺乏相关的数据支持,白酒企业举办一个营销活动通常都是采取大规模“撒币”的营销方式。财大气粗的酒企们大把大把的钱砸下去,也仅是做到在短时间内给品牌带来了巨大的曝光量。这种“古老”的营销模式早已被“营销费用高、营销效果差”等等现象所绑架。

传统营销投入产出比低,且无精准数据可追踪与分析!白酒企业们一天比一天要焦虑,特别是每一次营销活动过后,更是倍感无奈。

明明活动曝光量巨大,但是销量增长不大!

明明投了更多的促销费用,但销量还不如上次活动好!

多少酒是被消费者购买了?

多少酒是被经销商压货了?

为什么这家餐饮店的生意那么火爆,但是怎么就没人买我们的酒?

如何去提高餐饮店的销量?

种种无奈,任谁都会焦虑!

在追求营销数字化效果的今天,背靠茅台的贵州习酒认为,营销数字化是未来的发展趋势。作为白酒头部集团的习酒意识到营销数字化的第一要素就是抓牢消费者,这是一个以用户为王的时代,只有了解消费者,才能服务好消费者。所以,习酒基于用户经营的需求,积极引入营销数字化软件,采用了一物一码+待解锁红包的营销策略,对终端消费者进行深度经营。

贵州习酒营销数字化的解决方案:

为助力贵州习酒实现营销数字化,提高营销效果,打造品牌自己的消费者账户体系。习酒深度贯彻“待解锁红包”功能,旨在借助“红包预发,无场核销”融合线上线下渠道,打破渠道限制,将白酒品牌商原本难以衡量的的营销效果变成了直观可见的“领红包人数”,以及最终的解锁数量,活动效果清晰可见,投放的渠道是否精准能及时反馈,品牌推广精准触达用户。

第一部:精准推送

借助米多智能营销系统,贵州习酒可根据“天时、地利、人和、频次”等维度,在扫码活动上指定不同时间段、不同地区、不同人群、不同次数个性化发奖,品牌商可以根据不同的运营场景,匹配不同的规则策略,实现精准化、差异化的营销,让品牌的每一分促销成本都花在刀刃上,最大化营销效果!

例如在餐饮渠道布局上,贵州习酒针对广州市天河区生意比较差的A餐饮店,可推送2元待解锁红包,拉动销量;而针对广州天河区生意比较火爆的B餐饮店,这个饱和市场推则送发2元待解锁红包,因地制宜,协同发展。

例如针对高价值人群限时限量推送“免单红包”,转化KOL,形成口碑传播,针对近一个月未复购的潜在用户推送“半价红包”,完成激活转化。

再比如针对消费者不同的购买次数推送不同面额的待解锁红包,首次发放“双重红包”,0.5元现金红包+2元续购红包,当天第五次扫码推送“5倍红包”,让消费者不停的买买买,提升复购率。

第二部:导购推荐

通过超级导购码“一码双奖”,品牌商可将导购员变成品牌的核心业务员,导购员推荐顾客购买产品,扫盖内码领取待解锁红包,导购员盖扫外码完成关系绑定,当顾客解锁红包之后,将会返利给导购员,通过导购排行榜对排名前十的导购员进行二次激励,有效拉动销量。

除此之外,还可以通过“一店一码”将店老板变成品牌的核心业务员,积极主动的销售品牌产品,等会会通过具体的场景案例进行讲解。

第三部:无场核销

消费者领取待解锁红包之后,无论在哪里购买产品,只要扫描产品包装内的二维码即可核销,不用到店,不限制场景,无论何时何地都可核销,突破场景限制,让品牌营销活动不再强依赖于场,实现“无场核销”。

贵州习酒营销数字化后的收获:

以上活动三部曲简单来讲,就是“一推一拉一核”,通过推拉策略让线上的推广活动高效转化为线下的销量,通过“红包预发,无场核销”让活动效果清晰可见,品牌推广直达用户,帮助贵州习酒高效有价值的使用花在顾客身上的每一分钱,提高品牌营销活动的ROI,实现资源利用最大化。

更重要的是,在用户完成扫码领红包的这个过程中,习酒可在不侵犯用户隐私的情况下,顺利的收集到了大量有价值的用户信息,包括原生数据“是男是女,哪里,年龄”、行为数据“干了什么?参与了什么活动”、交易数据“买了什么?何时买的?买多少”、场景数据“用户从哪里来,到哪里去?”,逐渐构建自己的用户账户体系。通过对这些数据的整合优化,可以为品牌商未来制定营销策略提供方向指导。

借助米多CDP系统提供的消费者原生数据、行为数据、交易数据、场景数据,品牌可以为每一位购买产品的消费者或粉丝搭上相对应的标签,构建完整的标签体系,形成立体的用户画像。未来,借助构建的消费者账户体系和标签体系,贵州习酒可通过精确的运营,针对不同情况的客户群体予不同的激励方案,引导顾客完成了对于产品的复购,从而再次引爆产品的销量,充分发挥待解锁红包的带来的“销量催化剂”。

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