论狠,只服董明珠
这段时间,“霸道总裁”董明珠上了热搜,起因是在综艺《初入职场的我们》圈粉无数,曝光了她早年间被踢出族谱经历的视频——
1995年,某经销商找到董明珠的哥哥,想通过这层关系多在格力拿点货,并且承诺拿到100万的货,给她哥哥两三万的回扣。
哥哥拍胸脯答应了经销商,立马打电话给董明珠,没想到被董明珠断然拒绝。挂断电话以后,董明珠打电话给经销商说,从现在开始,停止你的供货。
经销商很不理解,问她哥哥说,她是你的亲妹妹吗?
这件事让哥哥尴尬不已,从此怀恨在心,还写了封绝交信给董明珠。兄妹俩“反目成仇”长达20年,董明珠甚至还被踢出了家谱。
一
对哥哥狠,对儿子更狠
“霸道总裁”能如此“六亲不认”,我们其实一点都不意外。早年间,董明珠就说过一句话——“权力是用来谋公的,不能谋私。”
她认为,一个人再有能力,如果企业真的垮掉了,你还能存在吗?所以绝对不能不利用权力为自己和家人谋私利。
别说她哥哥了,就连董明珠的儿子,似乎也没因为老妈是大老板,就能享受多少好处,堪称是史上最平民的富二代。
董明珠的儿子名叫董东东,低调到近乎没有什么存在感,几乎都找不到什么公开信息。
而据小编深扒,董东东是一名律师,他和所有的上班族一样努力的工作。没有大到让人目瞪口呆的别墅,也没有耀眼的豪车,他也是按班就部的拿工资,有一辆十万元的代步车,和许多“北漂”、“沪飘”一样租房生活。
据说董冬冬在高中的时候,就曾对母亲董明珠说:“妈妈您能从零开始,我也可以”。
而董冬冬也确实如自己所说“从零开始”,白手打拼。
这一点上,董小姐与她的老朋友,“隔壁老王”形成了极其鲜明的对比。
同样是“富二代”,老王的儿子却过得极其高调,打小就顶着“首富之子”,豪车、游艇、豪华生日派对,长大后成为了“国民老公”和“娱乐圈纪检委”,交了一打网红女友,社交平台炮轰各路明星,还有一只出生在“罗马”,拥有好几个爱马仕包包的狗狗王可可。
后来想立一把“不靠老爹靠自己”的人设,成立了普思投资,不想创业项目接二连三地失败,欠下了一屁股债,自己也被列入了限消名单。
同样是富二代,董冬冬和王思聪的差距可谓是天差地别。这自然与董小姐和老王的育儿理念密切相关。
二
只要违犯原则,天王老子也要下马
从这件事,我们还能看出董小姐的一个特点——很有规则意识。坊间对董小姐的评价是:一个从不按牌理出牌的人,她的“牌理”只有一个——坚持自己的原则。
在董小姐看来,甭管你是谁,亲哥哥也好、大客户也好,都不能违反规则。此前,有一个年销售额达1.5亿元的大经销商,来格力厂要求特殊待遇,语气中透着不容商量的傲慢。但对于这个大客户,董明珠非但没有理他,反而狠狠反击,把他开除出格力经销网。
董明珠的回答简单粗暴:只要违犯原则,天王老子也给我下马。女强人的铁腕让经销商们不得不服软。许多空调厂往往纵容大销售商,允许他们跨地区经营,这样本地小经销商根本竞争不过,也把市场搞乱了。董明珠这样一做,小经销商可以把规模搞大,也就有了奔头。
在企业中,董小姐更是把规则意识贯彻到了极致。她排斥用所谓的女性亲和力去感动别人,她认为规则远远排在亲和力之前,“一个企业家如果能够用亲和力改变事实的话,那全都让女性当干部就可以了。”
董小姐在格力定下了极其严密的管理规则,其中有这么“两不准”外人看来极其变态:
一是上班不准闲聊。
“因为初期建设时候,我们才做2、3亿,3、4亿,不准讲话,没有事干的时候就看书。”
二是上班不准吃零食。
据说,某一天的下班前,有位女员工拿出家乡的土特产,跟同事们分享,结果刚好被董明珠看见了。董明珠就按照规定,罚了这位员工200元。这位女员工觉得自己很委屈,还差几分钟就下班了,就被罚了200块钱?!
后来,董明珠到这位员工的家里,给语重心长地对她讲:“不是我要为难你,而是公司的制度刚制定出来,有人违反,却没有严肃处理。就意味着,制度没有任何的威力。鉴于你是初犯,这200元我帮你出了,但是希望你以后一定要遵守制度。”
这位女员工非常感激董明珠,连连认错,保证以后再不犯。
在董明珠眼里,如果没有一个优秀的管理,没有一个很好的企业文化,再好的技术创新、再好的爆款产品都会灰飞烟灭。企业的基业长青,必须要靠管理;而管理,就是从点点滴滴做起。
董小姐的威慑力,制度的约束力,从去年疫情期间董小姐的直播就体现的淋漓尽致。
2020年4月,董明珠在直播首秀中翻了车,效果非常不好,直播时掉线,严重卡顿,全网400多万人观看,最终只有20多万的销售额。但在首秀翻车的半个月后,董明珠再度上阵,直播3小时,最终销售额高达3亿多,打了一场非常漂亮的翻身仗。
那么,在这期间究竟发生了什么故事?
其中有这样一件事,在首秀翻车之后,董明珠当场骂哭了一位30多岁的负责人。
当负责直播的下属委屈地说道,我们天天都在这都没有回过家,董明珠的回应是这样的:
“这是两件事,你勤劳,但不一定有收获,不能因为你辛苦,天天在这儿上班,你做了不好的东西,我也要用。
没有这个道理的,我可以不选择你,因为你不够我满意,这是标准。”
简而言之:苦劳不等于功劳。
董明珠此前有两句经典的话:
1. 虽然第一次做,但不等于允许你犯错误;
2. 你做错了,造成的损失,给别人带来的伤害,不是一句对不起就可以解决的。
在她看来,对于一个企业来讲,管理的人性化不是不批评、不惩罚员工,那叫丧失原则。而是让他在企业能创造价值,能实现个人成长,这就是有结果,这才叫人性化的管理。
三
对自己最狠,30年无休
当然,无论是对员工“狠”、还是对家人“狠”,这都有一个前提,那就是董小姐对自己狠——律人,先律己。
董明珠多次说自己没朋友。被人称为“嫁给工作”的她,成为了一个孤独的女强人,一心扑在事业上。
董明珠本来过着十分平常的生活,结婚生子、其乐融融。但是后来,一场突如其来的大病夺走了董明珠丈夫的生命,两家人顿时陷入悲痛。
当时,她的工资不高,又要养家,又要还欠下的医药费,日子苦得很。她本想外出打拼,可家里人并不支持,觉得她不用这么辛苦。虽然丈夫不幸离开了,但生活还是要继续,她理应再找一个人嫁了,带着儿子东东过衣食无忧的生活,何苦独自打拼。
但董明珠没有这种想法,丈夫的突然离世让她明白了一个道理——靠谁都不如靠自己!
机缘巧合下,她加入了格力,当时已经36岁。人到中年,没有技能,没有经验,也没有背景,她只有靠自己。
从加入格力的那天开始,董明珠就再也没有休过假,周末也在工作,30年都是如此。年轻的时候每天只睡5个钟头,现在也是每天早晨六点开始在床上办公,六点半起床。
据说她往往会在睡眠或打盹的时候想问题,一有什么想法,半夜一两点,董明珠会跳起来,拿起本子就记下来,甚至半夜打电话给老总。正是她的这种奋斗精神,才想到了许多经营绝招。
这也正应验了那句话:“自律和不自律之间,差的是一整个人生。”
所以,在短短几年内,她便由一名普通销售提升为部长,之后又被任命为格力集团董事长,2017年时就荣登福布斯中国最杰出商界女性排行榜榜首。
不过再多的个人名誉,对董明珠来说都是浮云,一切都是为了企业。有一次,在接受媒体采访时,董明珠被问到:如果有一天不得不选择离开这个世界,你希望怎么被记住?
董明珠说:“让这个企业被别人记住,只要格力永存的话,我的名字也会被永远记住。”
四
结语
有人觉得董明珠太狠,“董小姐走过的路,寸草不生。”但实际上,正是她教会了我们认清现实——
在这个弱肉强食的社会,强者生存、弱者出局,职场的底色是无情且残酷的。谁能把企业做大,谁能把自己做强,谁才能成为最后的赢家。这种竞争机制就注定了,一切不讲结果的人情,都可能是在耍流氓。