流程设计必须有以两个客户为中心的思维 / 开普饭

我简单说下逻辑: ① 对标高端女性群体 ② 建立女性社群架构和内容体系,联合发起人,品牌背书---师出有名 ③ [某城高端女性俱乐部]门槛365 ④ 找到鱼塘对接流量 ⑤ 卖会员 ⑥ 输出价 ...

本文将被纳入<圆你出版第一本书的梦想:加入流程+众筹写书A计划之<100个流程实践案例>项目>,也欢迎您的加入! 一.背景某公司是一家生产制造企业,有一段时间客户投诉.客户索 ...

这是流程+研习社的第256篇原创文章,欢迎转发分享.新来的朋友别忘了点击上面的蓝色(流程研习社)加关注,通过[书与文章]查看所有[历史好文]. 移动互联时代,建立以客户为中心的流程型组织成为必选项.很 ...

这是流程+研习社的第341篇原创文章,欢迎转发分享. 极致的客户体验不仅可以最大限度提升客户参与和分享的乐趣,而且在客户群体中不断产生口碑,帮助企业树立独树一帜的品牌形象,赢得更多的市场占有率.因此, ...

6月刊卷首语随着经济和社会的不断发展,客户在消费过程中已经不满足于产品本身,及售后等基本服务带来的价值,而是更加注重产品和服务的主观价值感受,也就是客户体验.如今,从获客到盘活,客户体验已经成为存量 ...

随着业务变革的深入,业务部门提出职能部门条线人员太多了,严重挤压了业务线的编制预算和人工成本,问:人力资源部门是不是要给出一个标准人员配置和减员增效的方案?面对质疑,作为人工成本管控部门,必须主动应对 ...

柴米油盐酱醋茶, 都是生活: 瓶瓶罐罐盆盆碟碟皆有讲究. ✦✦✦ 不知道大家在进行家居装修的时候会不会考虑到餐厅额装修呢? 餐厅在进行装修的时候, 风格也是可以很丰富的. 小编今天就给大家准备了 ...

会员消费管理系统流程设计 1 业务流程说明: 消费管理系统平台登记的会员号和会员的基础信息将随时同步到各个俱乐部的消费系统中每个俱乐部之间的充值和消费数据相互独立消费管理系统平台可以实时从每个俱 ...

Java生鲜电商平台-逆向物流退换货流程设计(小程序/APP) 说明:在Java生鲜电商平台中,任何一个商品都是存在退换货问题的,那么应该怎么样做才比较好呢?下面就是我的经验分享,希望对大家有用. 什 ...

每个村子里,都有属于自己的建房习俗,往往这些习俗就决定了房子要怎么发展怎么盖. 今天要聊的,是院子里要不要放厕所的问题!山东的栾先生便遇到了这样的问题,家里想建一栋带院子的房子,父母觉得在院子里单独设 ...

流程设计必须有以两个客户为中心的思维