微信个人帐号发布违禁品信息及欺诈行为打击公告

一、发布违禁品信息专项治理情况

公民在互联网上售卖违禁品，根据情节严重程度，将受到《刑法》《治安管理处罚条例》等相关法律法规的处罚。《腾讯微信软件许可及服务协议》《微信个人账号使用规范》等相关规定也明确，微信个人账号以任何形式发布、展示、传播各类违禁品售卖信息均属违规行为。

2021年1月截至3月，在核实用户投诉证据后，微信团队共计对4362个发布违禁品售卖信息的微信账号进行了梯度处罚；对1570个发布违禁品售卖信息的微信群进行封禁处罚。

违规示例

微信个人账号不得发布、展示、传播各类违禁品售卖信息，包括但不限于以下示例：

烟

电子烟

催情迷药

低俗色情

外挂

代孕

个人隐私信息

非法保健品

医疗器械

❑ 部分被处理“违规账号”示例

二、欺诈行为专项治理情况

网络欺诈行为性质极其恶劣，严重侵犯微信用户的合法权益，损害公民的财产安全，破坏平台绿色健康的生态环境，微信将坚定不移地依据国家相关法律法规及《腾讯微信软件许可及服务协议》《微信个人账号使用规范》等规范持续进行欺诈治理，并依法配合公安机关进一步开展打击处理。

针对各类欺诈行为，微信成立了反欺诈项目组，联合各个团队共同进行治理：根据不同欺诈行为模式特征，我们还细化了欺诈分类，并依此进行专项子类打击。

2021年1月截至3月，在核实用户投诉提交的证据后，我们共计对84598个欺诈类恶意账号进行了阶梯式处罚，其中

刷单兼职网赚类欺诈账号15977个、

仿冒客服免费送欺诈账号13419个、

投资荐股类欺诈账号12789个、

仿冒类欺诈账号12710个、

金融诈骗杀猪盘类欺诈账号14473个、

其他类欺诈账号15230个。

❑ 部分被处理“违规账号”示例

此外，微信还在多个用户使用的产品流程环节中，针对用户的潜在风险，设置反欺诈安全提示，即时帮助用户提高防范意识，及时降低欺诈风险：

2021年起，共计在用户加好友和支付等各个场景，进行了500余万次风险提醒。

❑ 部分反欺诈安全提示示例

除了对确认欺诈账号进行封禁处理以外，微信安全团队还会继续挖掘作恶团伙，及时发现有害线索，打击处理欺诈号、组织欺诈群及恶意收款号。对涉嫌违法犯罪的证据线索，我们将提交公安机关进行处理。

安全提醒

请广大用户珍惜自己的微信账号使用权，在使用过程中不得违反现行法律法规及平台使用规范，不要利用平台功能发布违禁品信息，也不要参与任何形式的欺诈活动。

同时，也提醒大家警惕网络欺诈，重视微信反欺诈安全提示，拒绝“天上掉馅饼”的诱惑，保护好自己的财产安全。

如果你在微信平台上发现违法违规行为，可通过客户端和小程序腾讯110 进行投诉，核实证据后我们将及时进行处理。