《非暴力沟通》读书笔记分享

今天给大家带来的是的 马歇尔·B·卢森堡的《非暴力沟通》

现实生活中，我们可能从来没想过会和暴力扯上关系，以为只要不动手就没有暴力，其实言语上也存在着暴力；只要稍微留意现实生活中的谈话方式，用心体会各种谈话方式给我们的感受，我们一定会发现，有些话确实很伤人。

那么我们如何沟通才能避免这种伤害呢？我们可以从这本书中找到答案—只要我们能掌握并熟练运用非暴力沟通四要素（观察，感受，需要，请求）就能改变我们的沟通方式，从而改善与他人的人际关系。

我们通过一个小例子来感受一下，例子如下：玛丽的丈夫约翰经常很晚才回家

·暴力沟通方式：玛丽会对约翰说：你还知道回来呀，你干嘛不死在外面，天天回来这么晚也没见你挣多少钱，如果你在这么晚回来的话，我们就离婚吧等等这样的言语，那么结果可想而知，约翰听到这些话后跟定会和玛丽吵起来......

·非暴力沟通方式：玛丽会对约翰说：你经常11点才回家（观察：陈述客观事实）我知道你是为了这个家，为了我们能过上更好的生活，才会经常加班（爱和理解）但是我一个人在家的时候真的感到很孤独，很难过（感受）我真的希望你能早点回家，陪我吃晚餐，逛逛街，看看电影（需要）如果你觉得每天很难做到的话，能不能每周2~3天早点回家？（请求：最好用疑问式的表达来获得他人的反馈）结果可想而知，约翰听到玛丽这么说，一定会和玛丽好好的去沟通......

通过这个例子我们来总结一下：⒈观察：是陈述客观事实，而不是评判；⒉感受：我们要能准确地表达出我们的感受而不是想法；⒊需要：在说出需要时，越具体越好；⒋请求：当我们想获得别人的反馈时，最好的表达方式就是疑问式的表达；5：爱和理解：这是非暴力沟通的基础，没有爱做基础就很难做到非暴力沟通，所以我们要找到爱，培养爱，相信爱；

如果不是很好理解的话，可以看看这本书，也可以看一下思维导图，里面有相应的例子，希望读这本书的小伙伴们都能有所收获，在与他人相处沟通的时候能有所帮助！