2019互联网企业裁员公关回应实录

Winter is coming

此时此刻的我们，一定会对这句史塔克家族的族语更加深信不疑。

去年年底开始的裁员潮，已经先后席卷了阿里、京东、滴滴、美团等头部互联网企业，中小企业更是尸横遍野。裁员，恐怕是这个春天大家共同的关键词。

这里有一份《互联网企业裁员公关回应实录》，毫不夸张的说，2019年是公关从业者最有挑战的一年。

阿里巴巴

【爆料】

1月，据彭博社报道，阿里巴巴已暂停部分聘雇，削减差旅支出。据知情人士称，一些新入职员工被告知，在4月新财年开始之前，他们无法开始工作。此外，削减差旅费用部分包括限制商务舱机票价格，每五次往返时长超过20小时的差旅只能选择一次高级客舱。

3月，网友在脉脉上爆料称，阿里大文娱开始优化员工，传闻优酷，淘票票，大麦要合并，产品研发裁撤比例约30%~40%。

【回应】

阿里巴巴集团市场公关委员会主席回应称，“不是不招人，而是找对人，找好人，用好人；不是不出差，而是不乱出差，更高效的出差，更好的出差。好的人会越来越多，好的差会越出越好”。

阿里大文娱公开对外回应：不存在裁员，未来一年公司计划在影视内容制作、互联网产品策划、技术研发等方向开放招聘超过1800名新员工，期待优秀人才加盟。

京东

【爆料】

2月，有消息曝出，在京东集团开年大会上，京东宣布2019年将末尾淘汰10%的副总裁级别以上的高管，这个级别以上的高管预计有几十到一百人左右。

【回应】

京东回应称，末尾淘汰10%副总裁级别以上高管的消息属实，但暂无更多消息透露。

滴滴

【爆料】

有消息称，滴滴将会裁员多达25％，而以滴滴目前1.3万多员工的规模计算，将有超过3000人失去工作。

【回应】

在2月15日滴滴公司的月度全员大会上，公司CEO程维表示，未来公司会将业务重心回归移动出行领域，停止一些非主营业务的运营。在本次业务重组过程中，由于部分业务停运，以及岗位重叠带来的裁员，占据公司目员工总数的15%，大约涉及2000名员工。

在2月20日，滴滴公司的裁员补偿计划正式公布，按照《劳动合同法》规定的N+1个月薪资，进行补偿。同时，如果能够在本周内确定，滴滴会给被裁员工额外补发一个月的赔偿。

知乎

【爆料】

有认证为知乎员工的用户在脉脉和知乎等平台爆料突然被辞退，「实习期未结束就让走人」、「上午还在改 Bug，下午就接到了消息」等说法都揭示了此次裁员之突然，网传知乎本次裁员多达300 人。

【回应】

知乎方面回应表示，裁员传闻为谣言。每年年底公司都会进行员工绩效评估，予以相应的人员调整和结构优化，目前多个岗位在广泛招募人才中。

新浪

【爆料】

近日，有网友称，新浪微博成都部门全体被裁员。在“脉脉”上，同样有人透露新浪微博成都裁员信息，称新浪成都研发部门全体被裁。此外，在评论中还有认证的新浪微博员工确认此事，称一直播团队裁员三分之一，成都微博研发中心也已经开始了，微博北京总部年初。

【回应】

对此，新浪微博方面回应称传言与事实不符，同时新浪表示，公司一直有推行末位淘汰机制，这个也是互联网行业的常用机制。

人人车

【爆料】

2月20日，人人车陕西分公司员工爆料称：数十名员工被领导要求主动辞职，还没有赔偿，再自掏4万元做合伙人。目前，“人人车”陕西操作平台已关停，片区负责人称，关停系统是总部操作，他们也在等总部消息。而这并非首个人人车被传“暴力”裁员的城市，此前，北京、长沙、成都、贵阳、昆明等地均传出相关消息。

【回应】

人人回应，辟谣破产传闻。CEO李健发布全员内部信，宣布将正式开启2019年新战略。将成立8000万元的专项扶持基金，对合伙人进行资金赋能，定向帮助合伙人开展保卖收车等业务。

便利蜂

【爆料】

有自称便利蜂员工的网友在职场社交平台脉脉上提到，从年前开始，便利蜂让员工参加数学考试，不合格者将被开除。数学科目的考试，包括三角函数、空间向量等。员工反馈，“各种强制离职手段都用上了，没收员工电脑，关在办公室不让出去，强制签字。”

【回应】

便利蜂CEO庄辰超对此回应称，便利店运行系统已经进入全局数据化阶段，实际上对从业者提出了更高的要求，“基层员工的数学和逻辑分析能力是我们在当下环境中面对市场竞争的必备能力。”庄辰超说。他还称，“在公司资金最充裕的时候，进行最严苛的人员优化及组织能力提升，是我一贯的管理风格。”

有赞

【爆料】

有赞在公司在年会上宣布，未来将执行996工作制（早九点至晚九点每周工作六天），引发大量员工不满，有赞高管甚至声称，如果工作家庭不好平衡，可以选择离婚，更引发轩然大波。

【回应】

有赞CEO白鸦表示，这能让社会上更多人了解了有赞文化，也会让更多人才想进有赞的时候谨慎考虑下。这样，不至于来之前和来之后想象的不一样，并发朋友圈表示：“几年后回头看，这次绝对是好事”。但他对“996制度”并未进行任何解释。

网易

【爆料】

2月17号，《财经》爆料称，网易严选的裁员比例在30%-40%之间，网易未央裁员比例将近一半，网易公关部门裁员比例在40%，网易教育部门也将会裁掉100人左右。此外，网易公司还将进行大规模的公司结构调整。

【回应】

网易官方回应称，公司确实正在进行结构性优化，未来会更加聚焦。以便进一步提升创新能力和组织效率，充分发挥网易差异化优势，适应更长远的市场竞争。

摩拜

【爆料】

12月25日消息，继摩拜CEO胡玮炜宣布辞去CEO一职后，有消息传出摩拜开始进行大规模裁员，业务部门，技术、地方站等裁员力度较大，市场部几乎全部被裁。

【回应】

针对网传的裁员传闻，摩拜单车称，属正常的业务调整，部分岗位仍在招聘中。为更好地聚焦核心能力，让组织变得更加贴近业务，提升业务的推进效率，摩拜单车于下半年进行了两次组织架构调整和优化，相应的岗位也有所调整。

美团

【爆料】

12月19日，有消息传出美团点评在进行大规模裁员。有用户在社交平台脉脉匿名爆料，美团裁员只用了3分钟，“免交接免闲扯，3分钟结束美团职业生涯”。根据脉脉上的匿名爆料内容，上海点评到店业务综合事业群裁员技术20%左右，点餐技术线裁员50%左右。

【回应】

美团表示，网传大规模裁员为不实消息。事实是，此次是正常的业务调整，受影响员工不到员工总数的0.5%。对于网传“大量应届生三分钟被裁”，美团表示纯属谣言。目前美团在职应届生近两千名，此次涉及应届生的调整亦在正常范围。针对因业务调整受影响的员工，美团称公司方面已启动“活水计划”，提供部分内部转岗机会。

斗鱼

【爆料】

12月6日消息，有媒体爆料，斗鱼直播近期进行了紧急裁员。这次裁员没有经过书面通知，只是口头通知，裁员的规模为70余人。斗鱼北京分公司已“人去屋空”。

【回应】

斗鱼方面进行了回应，表示这一裁员决定只是部分业务调整。发声明否认，称与实际情况有严重出入，是“别有用心、断章取义、恶意造谣”，“个别媒体专挑午休时间”擅自闯入偷拍。

去哪儿网

【爆料】

有媒体报道称，去哪儿网将在年底裁员，大住宿事业部的“Q+”项目被撤，裁员人数超百人，其中部分员工为应届生。除此之外，专车事业部、玩乐事业部等也出现不同程度的裁员。

【回应】

去哪儿网方面回应称，为正常绩效考核并非所传裁员。Q+业务不达预期关闭，协商以及转岗57 人，协商未果全部按照法定条件给予赔偿。

科大讯飞

【爆料】

近日，网友匿名爆料出，科大讯飞准备优化30%的正式员工，同时用无补助报销出差加班，迫使员工离职。

【回应】

科大讯飞回应称，相关传言系不实信息，公司正在进行年末业绩考评及末位淘汰工作，也同步为被优化员工提供转岗等人性化选项。公司采取的方式只是梳理长期低效绩的员工，而且这个比例很低，末尾的淘汰率也很低，是按照法律的规定为部分低效绩员工开放内部招聘提供转岗机会，并且为长期处于低效绩员工进行必要的优化和培训。在优化现有员工的同时，科大讯飞将会继续招募600名大学应届毕业生，保持公司的新鲜血液的输入，保证每一代不同年龄的优秀人才能够进入讯飞工作。

沪江

【爆料】

沪江教育（以下简称沪江）内部员工爆料，沪江将在2019年3月开始进行各业务线的裁员，并且取消了2018年的年终奖。3月6日，有消息称，沪江网校因为上市对赌协议失败宣布裁员，包括市场部、督导部门、老师在内的全部员工被裁，人数达到1000人。

【回应】

沪江方面官方回应，外部所传为谣言。并发布了声明称，关于“95%”裁员的谣言严重失实；上市进行中，上市对赌不存在。

写到这里，我突然想起《流浪地球》片头讲述的那段话：

最初，没有人在意这场灾难。这不过是一场山火，一次旱灾，一个物种的灭绝，一座城市的消失，直到这场灾难和每个人息息相关……