工作问题解决的不二法门

在工作中我们会碰到各种各样的问题，是否有一套解决问题的通用方法呢？还真就有这样的一套解决问题的方法。

今天就跟大家分享一套解决问题的通用方法。这是出自于《思维力-高效的系统思维》这本书，作者王世民老师。话不多说了，先跟大家说下流程。流程：界定问题>构建框架>明晰关键>高效执行>检查调整。如下图

现在来简单介绍每一个步骤：

界定问题，问题源于现实与目标之间的差距。

书中将问题分成四类：歧义问题，任务型问题，表象掩盖本质型问题，隐含假设型问题。

构建框架，框架是什么？框架是思考的结构，是思考方法的“方程式”。有很多前辈们留下的框架，这些是可以直接拿来套用的。如下图

黄金圈法则

二维距阵

SWOT分析

明晰关键，找到主要影响因素，遵循二八法则。

高效执行，先制订出执行计划，接着严格按计划执行。

检查调整，任务执行的好坏的关键在于对执行效果的检查和调整。

以上就是这套方法的全过程。这是一般推论法。书中还介绍了另一种流程，假设思考法。下次再介绍假设思考法。

每一种解决问题的方法都有其适用范围，当你想用了这种方法来解决问题时，请先思考这种方法是否适用于解决这个问题。