开会时总被领导突然点名发言,不知道说什么怎么办?
精力都花在写后面的干货内容了,所以,这是一个平凡无奇的开头:
入职一家新公司,能不能站稳脚跟,尤其是能不能在领导和同事眼中成功打造一个工作能力强、做事有思路、很靠谱的形象,跟最初一个月受到瞩目时,个人表现如何,具有非常密切的关系。
什么叫受到瞩目时?
来自综艺《令人心动的offer》
对于新入职的员工来说,通常有这样几个情境:
上班第一天的自我介绍、开会时突然被领导点名即兴发挥讲几句话,以及公开汇报工作。
关于上班第一天的自我介绍,包括上班第一天应该做些什么准备,我曾经写过一份非常详细的攻略:
到新公司报到第一天,有哪些注意事项及攻略?这大概是迄今为止,最全的一篇
这次来聊一聊开会时突然被领导点名即兴发挥讲几句话时,应该如何应对。
来自电视剧《甜蜜》
01
即兴发言的关键点在于,你的表达有没有一个很清晰的框架
开会时突然被领导点名起来讲几句,可以看作是即兴演讲的范畴,我也是工作很久后,才在一本关于即兴演讲的书里知道,所谓即兴演讲,大多都是有备而来:
公认即兴演讲特别厉害的丘吉尔,在每次乘车前往即兴演讲会场的路上,还在准备和熟悉自己的“即兴”演讲稿。
不过,对我们很多普通职场人,即兴演讲就真的是即兴演讲。即便如此,也不是没有准备空间的。
面对需要即兴表达的场合,大多数人之所以会手足无措,要么压根儿不知道说点什么好,要么表达凌乱,根本原因还在于脑子里没有表达的框架和结构。
那什么叫表达的框架和结构呢?其实早在我们中小学的语文课里就已经学过。
来自电视剧《平凡的荣耀》
小学时的作文老师教记叙文,会讲作文要将一件事的起因、经过、发展、高潮和结果讲清楚,这就是一种表达的框架;
中学时学议论文,老师会讲我们先总述我们的观点,然后用分论点来论证,最后做一个总结,这叫“总分总”的表达结构,这也是一种表达框架;
除了议论文,我们还学说明文,老师会讲,我们要向人介绍清楚一件事物,可以先告诉别人“是什么”、再接着讲“为什么会这样”,最后可以讲这个东西有什么用、如何操作和使用,这里的“是什么、为什么、怎么办”,也是一种表达框架。
事实上,除了这些最基本的表达框架之外,还有一些其它也同样经典的表达结构和框架,能够对应运用到我们日常工作。
特别是会议过程中需要即兴表达的场合,借助这些经典结构,能够帮助我们完成每一次出色亮相。
来自电视剧《二十不惑》
02
介绍类即兴发言,用“是什么、为什么、怎么办”的结构
开会时被领导点名要求讲几句,第一类情境,我们可以归纳为介绍类即兴发言。
什么意思呢?
比如,你刚进公司,之前领导没有带你跟部门同事认识,在会议上让你做个简单自我介绍;
又比如,你负责了某一项工作或项目,领导在会议上跟大家同步了这个信息,要求你作为主要负责人,跟大家介绍一下具体情况。
类似以上两种情形的,我们统称为介绍类的即兴发言。
在这种情境下,如果不知道怎么讲,就可以考虑用“是什么、为什么、怎么办”的表达结构。
来自电视剧《甜蜜》
我们以自我介绍为例来进行说明:
首先说“是什么”,可以简单介绍自己叫什么名字,之前在什么公司主要负责什么工作,也可以简单提一下自己最出色的代表作和业绩;
其次说“为什么”,简短夸一下新公司和同事,说明自己为什么愿意加入这家公司这个部门;
最后说“怎么办”,也即新工作的重心和大致规划。
讲完核心内容之后,礼貌性地请大家多多支持自己今后的工作做结尾,就是一段非常漂亮的即兴自我介绍。
来自电视剧《德雷尔一家》
03
评价类即兴发言,用“一个优势、一个劣势、一个建议”的结构
需要在开会场合下即兴发言的第二类情境,是领导让你谈一下对某件事、某个制度、决策,甚至是某个人的看法。
这是非常棘手的一种情形。
我们称这类即兴发言为评价类的即兴发言。
当一时不知道要如何说起时,建议采用“一个优势、一个劣势、一个建议”的表达结构。
比如,会议的主题是讨论部门某同事提议的一个项目要不要考虑立项,领导突然问你的意见让你说一说看法。
来自电视剧《重版出来》
这个时候,你就可以先讲一讲,如果开展这个项目,对公司、部门会有什么样的好处,这就是所谓的“一个优势”;
接着,把视线转移到“一个劣势”上,看看这个项目如果做,可能会存在什么样的问题,或者可能带来什么样不好的后果;
当然,一个有能力的职场人,存在的最大价值,还是要解决问题。
所以,最后一步你要给出自己的方案。
每件事情都具有两面性,那么你是倾向于好处更多还是坏处更多,应不应该做?
如果做,你规避风险的初步想法是什么;
如果不做,你有没有关于替代方案的一些大致想法?这就是“一个建议”。
来自电视剧《平凡的荣耀》
04
感想类即兴表达,用“此刻感受、回忆往事、憧憬祝福”的结构
除了可以被归纳到介绍类即兴发言和评价类即兴发言的情境,有时候,我们还会面临主题更加发散和开放的表达感想类的即兴发言。
举个例子,假如你刚入职公司,发现公司正在热火朝天地准备10周年庆典,会议上讨论庆典当天自己部门的一些活动创意,作为一名刚刚加入的员工,领导让你说说感想。
这就是一个非常发散和开放型的问题,理论上来说,随便怎么说都可以。
但事实上,越是这样的情境,如果不注意,越容易给人以表达混乱、毫无思路的不良印象。
来自电视剧《我的前半生》
其实这类表达感想的发言,也可以套用一套表达结构:
这个结构就叫“此刻感受、回忆往事、憧憬祝福”。
首先,表达一下自己一进公司就赶上公司10周年庆典的激动和骄傲;
接着,回忆自己刚来公司面试时所见所感所想,没想到真的能够如愿进入公司;
最后,表达自己对公司和部门的美好愿望,以及对部门所有领导同事的祝福,同时也期待自己在今后的工作中能够做出一番成绩。
来自访谈《酌见》
至此,我们介绍完3类在会议中最常见的要求即兴发言的情境,以及针对每种情境可以采用什么样的表达结构快速组织语言,以便完成一个出色的亮相。
这一点对刚入职想要留下良好第一印象的新人来说,尤其重要。
如果在各种场合下,刻意让自己按照这些结构进行实战练习,你就会快速成长为一名即兴表达的高手。