价格不代表价值，牙科老板要懂这个，偏爱价格容易吃亏

客户来牙科看牙，有的不问价格只关心能不能把牙看好。有的客户比较在乎价格，一进门的第一句话就是问看牙多少钱。这个时候我们的应对策略有多种。牙科老板如果知道价格跟价值的区别，这种情况就可以很轻松完美地应对。

价格和价值，并不是划上等号的。高的价格，不代表有高的价值。但是高的价值，往往跟高的价格联系在一块。牙科老板只重视价格而忽视了价值，自己牙科的业绩很难提升，搞不好就容易陷入价格战。明白了这个道理，牙科老板在培养员工的时候就知道如何讲解了。

关于价格这块，以下两个方面需要重点留意：

一、客户进门问价格的分析。

1、客户直接问价格，其中的主要原因来自于客户对门诊的不信任，客户在乎的只是价格，对比的只是价格。

2、面对不信任的客户，我们重点不应该停留在这部分不信任的客户上，如果刻意地通过价格来留住客户，这样的客户对我们依然不会有太大的信任。牙科需要做的就是统计出这部分客户的百分比就可以。

3、面对询价的客户，牙科要学会借客户询价的机会去在客户面前塑造牙科诊疗的价值，让客户知道价格背后的价值。很多客户觉得牙科暴利，那是因为他们不懂背后高昂的成本，不懂背后的价值。

4、如果遇到客户非要求知道价格的时候，告诉客户一个大概的区间就可以，具体需要检查后制定。根据检查的结果才能判断具体执行哪一种看牙方案，给出具体的价格。

二、塑造牙科的价值。

通过价值需求测评的实例可以看出，我们门诊能找到跟自己价值匹配的员工，同样的道理也能找到跟自己门诊匹配的客户。我们牙科可以在客户面前去塑造门诊价值，比如前台的物品摆放、卫生细节、文化墙、医生简介墙、真实客户的案例展示、“六句金言”视频的展示等。客户明白了牙科的价值，自然也就认可了价格。

以上两点明白了，客户询价的问题就迎刃而解了。如果您有更好的意见或者建议，欢迎私信或者评论区留言、讨论。